亞馬遜賣家須知：2018年將面臨挑戰(zhàn)與解決方案-ESG跨境

一、在亞馬遜上銷售變得越來越困難

原因有兩個(gè)：

1、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈：越來越多的賣家進(jìn)入亞馬遜，截止到2017年11月30日，去年共有1001210位新賣家加入亞馬遜，競(jìng)爭(zhēng)程度可想而知。

2、亞馬遜本身變得越來越復(fù)雜：它就像一個(gè)生物體在不斷發(fā)展，每年都會(huì)有新的規(guī)則和變化直接影響賣家業(yè)務(wù)，賣家要學(xué)習(xí)的東西越來越多。

應(yīng)對(duì)措施：

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，賣家可能無能為力，因?yàn)檫@是做亞馬遜的一部分。但是，新手可以在進(jìn)入亞馬遜之前先學(xué)習(xí)、調(diào)查，比如利用產(chǎn)品研究軟件找到利基市場(chǎng)。

二、質(zhì)量比以往更重要

這一點(diǎn)對(duì)于新老賣家都是如此。我們知道，轉(zhuǎn)化率是影響亞馬遜排名的關(guān)鍵因素，而提高轉(zhuǎn)化率的簡(jiǎn)單方法就是提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。但是價(jià)格并不是說降就能降的，這就是優(yōu)化listing的重要原因。

應(yīng)對(duì)措施：

優(yōu)化listing就要從多方面下手了，比如標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片、產(chǎn)品描述等。關(guān)于這方面的內(nèi)容網(wǎng)上有很多，比如《以真實(shí)listing為例，大咖手把手教你完善》、《優(yōu)化listing有10招，招招符合A9算法》等。

三、銷售速度

應(yīng)對(duì)措施：

有很多方法可以提高初始銷售額，但最重要的兩個(gè)是贈(zèng)品/折扣和PPC。每當(dāng)你計(jì)劃推出新品時(shí)，要準(zhǔn)備好投資贈(zèng)品和折扣。PPC活動(dòng)很難掌握，但它們也是必需的。

四、產(chǎn)品review

2016年，亞馬遜取締了獎(jiǎng)勵(lì)性評(píng)論（incentivized reviews），從那時(shí)起賣家就很難得到產(chǎn)品review了，但是少了他們又不行，嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化率。

應(yīng)對(duì)措施：

買家自然留評(píng)的幾率太小，所以賣家要想辦法讓他們留評(píng)，比如發(fā)郵件提醒。如果你是新賣家，可以嘗試亞馬遜早期評(píng)論人計(jì)劃，60美元5個(gè)review。

五、退貨

退貨一直是做亞馬遜的一部分，但從2017年10月亞馬遜實(shí)施新退貨政策以來，賣家更痛恨這方面了，搞不好就財(cái)貨兩失了。

應(yīng)對(duì)措施：

沒有辦法避免退貨，但可以嘗試減少退貨。最好的方法之一就是盡可能描述好，使其與產(chǎn)品一致。別忘了圖片，從不同角度拍攝產(chǎn)品，便于買家了解。

如果你正在進(jìn)行產(chǎn)品研究，最好確保你的利潤(rùn)足夠涵蓋退貨費(fèi)用。如果利潤(rùn)太低，可能會(huì)賠錢的。

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