亞馬遜又上新功能！優(yōu)化營銷推廣策略靠它了！！-ESG跨境

2021年10月26日，亞馬遜推出了新功能——品牌指標(biāo)（Brand Metrics），這個功能有什么用呢？可以給我們帶來什么好處呢？相信大家多多少少會有點疑問，下面就讓小橙給大家詳細(xì)介紹一下本次上線的新功能。

指顧客查看了商品詳情頁、搜索了品牌并查看商品詳情頁、將商品添加到購物車或購買了商品等行為。

每位顧客在過去的12個月內(nèi)的互動中，為品牌帶來的銷售額均值。

e.g. 與品牌產(chǎn)生互動的顧客數(shù)量2,000,000人，總銷售額是$5,000,000，則互動回報率（ROE）為5,000,000/2,000,000=$2.5

品牌指標(biāo)（Brand Metrics）便是能夠量化這兩個概念的功能，而且不僅如此，品牌指標(biāo)還可以量化在亞馬遜上與賣家品牌相關(guān)的消費(fèi)者購買行為發(fā)生的決策過程每個階段的銷售機(jī)會，衡量消費(fèi)者的實際品牌互動次數(shù)，了解是在哪一個環(huán)節(jié)促使顧客完成購買的。

“品牌指標(biāo)”對賣家的幫助主要體現(xiàn)在以下幾點：

1.幫助賣家了解賣家的品牌業(yè)績。“品牌指標(biāo)”可以衡量消費(fèi)者的實際品牌互動次數(shù)，能夠清楚地分析顧客瀏覽了哪一個界面，瀏覽了多少次，最后促使顧客完成商品購買的。通過這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們了解當(dāng)前商品頁面與品牌頁面的顧客留存情況，更加細(xì)致地進(jìn)行相關(guān)頁面的優(yōu)化。

2.評估有關(guān)互動度的指標(biāo)。品牌指標(biāo)可以提取出買家在購物過程各個階段的互動次數(shù)以及互動回報率，讓賣家可以在買家考慮購買的行為發(fā)生后估算可能產(chǎn)生的銷售額或查看買家購買行為發(fā)生之后的總銷售額，從而了解到品牌意向的價值以及品牌購買者如何在購買后的 12 個月內(nèi)帶來更多的銷售額。

3.監(jiān)控同行和同一品類其他賣家的業(yè)績（即品類中位數(shù)即首要品類數(shù)據(jù)），了解其他賣家在購買過程的每個階段狀態(tài)。

我們知道，消費(fèi)者的決策過程是從認(rèn)知到考慮，再到發(fā)生購買并慢慢成為品牌忠誠客戶的過程。而品牌指標(biāo)正好可以幫助賣家通過分析處于“認(rèn)知”、“有購買意向”以及“已購買”的顧客人數(shù)和衡量賣家品牌在亞馬遜上所有的互動次數(shù)，并且?guī)椭u家及時地更改策略，促使客戶從“觀望”到“購買”，從“購買”到“再購買”。

下面給大家舉個例子，比如我們想看有多少顧客已經(jīng)將我們品牌的產(chǎn)品加入了購物車，可以在購買意向中這一欄來查看：

要讀懂這個報告，首先需要了解幾個關(guān)鍵詞指標(biāo)：

百分位數(shù)：上圖寫的是“第60”不是指我們排名第60，而是賣家擊敗了60%的同類品牌，中規(guī)中矩。

首要品類：就是頭部品類，擊敗了該品類中95%-99%的品牌的平均表現(xiàn)數(shù)據(jù)。我們可以通過這個數(shù)據(jù)了解到自己和頭部品牌的差距。

如上圖所示，可以分析出我們對我們品牌有購買意向的顧客中已經(jīng)將我們的商品加入了購物車的顧客數(shù)是262（紅色指標(biāo)表示上升的百分比）， 中位數(shù)261，比中位數(shù)稍微高點，但是對比頭部品牌的8718差距仍然很大。

這些數(shù)據(jù)有什么用呢？用處可大了！當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被加入購物車數(shù)量很多，但是訂單很少時，該怎么辦？

可以嘗試使用Coupon+展示型推廣再營銷進(jìn)行投放！

展示型推廣選擇受眾定向再營銷瀏覽定向，然后配合Coupon活動，那么客戶只要再次瀏覽亞馬遜，就有機(jī)會看到你的廣告，變相地提醒他們，購物車還有你的產(chǎn)品呢，現(xiàn)在還有打折呢，趕緊回來購買！

有句古話說的好：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”當(dāng)我們知道我們的用戶是誰，想要什么的時候，也就意味著我們可以更好的為他們服務(wù)，從而增強(qiáng)他們的品牌忠誠度了。目前的廣告系統(tǒng)中有各類賣家廣告數(shù)據(jù)報告，善用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化自身的廣告策略，才能讓廣告的效益最大化！

目前該功能開放的站點有：

北美：美國、加拿大

歐洲：德國、西班牙、法國、意大利、英國

亞太地區(qū)：日本

注意： “品牌指標(biāo)”測試版適用于具有至少一個月銷售額且訂單數(shù)滿足每月最低要求的合格供應(yīng)商、合格品牌所有者賣家。

賣家后臺>廣告>廣告活動管理>品牌指標(biāo)

隨著越來越多有利于品牌商的新功能上線，這意味著亞馬遜對品牌賣家越來越重視，將來也會不斷地開放更多的新功能以更好地服務(wù)品牌賣家。

好啦，以上就是今天奇點出海要跟大家分享的內(nèi)容，如果大家平時有問題可以隨時聯(lián)系我們哦！

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