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如何在被譽為“最后一塊處女地”的非洲進行跨境電商?首要的任務(wù)就是了解非洲市場,了解非洲市場的優(yōu)勢和不足的是什么,再結(jié)合自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。
如何在被譽為“最后一塊處女地”的非洲進行跨境電商?首要的任務(wù)就是了解非洲市場,了解非洲市場的優(yōu)勢和不足的是什么,再結(jié)合自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。
過去由于上網(wǎng)不便、經(jīng)濟落后、人們文化程度低等諸多原因,非洲在電商領(lǐng)域的發(fā)展一直處于落后地位。雖然這些問題大多還存在,隨著智能手機的普及,數(shù)百萬非洲人已經(jīng)能夠上網(wǎng)使用移動支付系統(tǒng)。
移動設(shè)備與移動支付系統(tǒng)完美結(jié)合,加上缺乏實體店和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全球跨境賣家提供了新機會。
2017年非洲電商市場在線交易額為165億美元,到2022年將達到290億美元。非洲電子商務(wù)市場正在爆發(fā),而這,還僅僅是個開始。
總結(jié)幾點非洲電商發(fā)展的市場新機遇:
1、環(huán)境:零售主要還是以傳統(tǒng)線下為主,使得線上零售有機會借助互聯(lián)網(wǎng)獲取更多用戶,以輕資產(chǎn)運營方式實現(xiàn)跳躍式發(fā)展;
2、網(wǎng)絡(luò):互聯(lián)網(wǎng)滲透率不高,但是增長速度很快,上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)消費的需求在不斷增長;
3、移動化:智能手機的不斷普及讓更多人可以連入網(wǎng)絡(luò),由此觸發(fā)電子商務(wù)的發(fā)展機會;
4、用戶基數(shù):人口基數(shù)大,年輕化趨勢明顯;
5、中產(chǎn):中產(chǎn)階級數(shù)量在不斷增長,可支配收入相對高,接觸互聯(lián)網(wǎng)消費的熱情也更高;
6、品類:整個非洲市場的大環(huán)境就是處于各種品類都很匱乏的階段,特別是3C和fashion類在持續(xù)走高,其中尤為突出的是鞋類。
領(lǐng)跑非洲電商的這三個國家
非洲共54個國家,人口12.5億,但極少消費者擁有臺式電腦或筆記本電腦。其中,南非、尼日利亞和肯雅這3個國家主宰著非洲的電商市場。
1、肯尼亞
肯尼亞有4850萬人口,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達79%,超過45%的肯尼亞成年人使用M-Pesa。這主要是因為移動貨幣支付服務(wù)商Safaricom M-Pesa(Safaricom是肯尼亞移動通訊運營龍頭)的總部就在肯尼亞,安全的支付系統(tǒng)鼓勵人們更多地使用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購。
2、尼日利亞
尼日利亞擁有1.95億人口,是非洲人口最多的國家,從國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)來說,是非洲的最大經(jīng)濟體。尼日利亞還擁有最多的電商網(wǎng)站,非洲40%的電商企業(yè)的總部設(shè)在尼日利亞。
尼日利亞的電商的蓬勃發(fā)展主要是由于它的人口規(guī)模和當(dāng)?shù)貙δ贻p人從事科技行業(yè)的鼓勵。隨著近幾年的高速發(fā)展,尼日利亞經(jīng)濟逐漸好轉(zhuǎn),年輕中產(chǎn)逐漸增多,當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng),移動和銀行的滲透率也遠遠高于其它很多國家。
3、南非
南非擁有5550萬人口,中產(chǎn)階級人口占比大,互聯(lián)網(wǎng)普及率54%,是非洲最具跨境電商發(fā)展?jié)摿Φ膰摇?/p>
非洲跨境電商存在的不足
1,電商的物流成本高
非洲跨境電商的共同問題是流通成本,主要是電商的物流成本。目前,中國和非洲的大多數(shù)跨境電商平臺選擇航空運輸。雖然航空運輸?shù)臅r間成本很高,但可以滿足用戶的時間需求。海上運輸?shù)臅r效太低,用戶可能無法等待。擁有穩(wěn)定的合作物流平臺是中非跨境電商平臺需要解決的最重要問題。
2、商品的質(zhì)量控制。
只有有了產(chǎn)品的質(zhì)量保證,這項生意業(yè)務(wù)才能長期開展。如何控制商品質(zhì)量是一個巨大的挑戰(zhàn)。
3、資金回流
一般跨國電商平臺將在半個月左右回到資金,所以基本上是可以接受的范圍。
目前,非洲跨境電商平臺流程還很簡單,賣方將貨物集中送往一個配送場所,空運送往目的地。因此作為非洲跨境電商業(yè)者最要關(guān)注的兩點是,一是質(zhì)量管理,一是出貨時效。
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