亞馬遜圖片侵權(quán)會(huì)封店嗎,要怎么申訴?-ESG跨境

亞馬遜圖片侵權(quán)會(huì)封店嗎,要怎么申訴?

亞馬遜觀察
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2021-07-26
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如果被投訴圖片侵權(quán),大家也不要著急,亞馬遜是不會(huì)馬上封號(hào)的。

亞馬遜賣家常見(jiàn)的侵權(quán)情況不少,例如品牌侵權(quán)、圖片侵權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等,其中圖片侵權(quán),是不少賣家忽視的一點(diǎn),直接搬用別人的照片,之后導(dǎo)致被投訴,這樣后果是比較嚴(yán)重的。那么亞馬遜圖片侵權(quán)會(huì)不會(huì)被封店呢?

 

如果被投訴圖片侵權(quán),大家也不要著急,亞馬遜是不會(huì)馬上封號(hào)的。大家首先要檢查一下自己是不是真的侵權(quán)了,之后可以自行聯(lián)系投訴方解協(xié)商看看能否撤訴。大家要注意的就是不要因?yàn)閷?duì)方說(shuō)侵權(quán)了就是侵權(quán)了,現(xiàn)在不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)惡意投訴,所以先要學(xué)會(huì)辨別自己是否侵權(quán)。


 

在跟投訴方聯(lián)系的過(guò)程中,大家要先讓對(duì)方告知侵權(quán)原由,并抄送亞馬遜官方,態(tài)度誠(chéng)懇表明希望可以友好協(xié)商。若多次協(xié)商后無(wú)果,那么大家就要帶著相關(guān)證明,向亞馬遜官方發(fā)送郵件,表明自己沒(méi)有侵權(quán)行為。

 

如果確實(shí)是圖片侵權(quán)了,也要第一時(shí)間下架侵權(quán)產(chǎn)品,之后積極去處理;如果被亞馬遜封號(hào)的話,寫郵件給亞馬遜進(jìn)行申訴,態(tài)度誠(chéng)懇,不要承認(rèn)自己侵權(quán),也不要否認(rèn),畢竟亞馬遜不會(huì)無(wú)故封號(hào)的;提交相關(guān)證明,將問(wèn)題逐條清楚列出分析,依照問(wèn)題順序提出改進(jìn)方式,以加強(qiáng)語(yǔ)氣強(qiáng)調(diào)改進(jìn)的決心,表達(dá)想要收到回信的迫切,申訴成功的機(jī)會(huì)還是很大的。

 

無(wú)論是遇到圖片侵權(quán)還是其他情況侵權(quán)封號(hào),大家都要積極出處理,畢竟亞馬遜也是會(huì)給予申訴即會(huì)的,雖然一些情況申訴成功的概率比較低,但是大家也要去嘗試一下。收到投訴并不可怕,積極處理才是正道。

 

如果申訴成功,之后也要正視自己的運(yùn)營(yíng),避免再次違規(guī)封號(hào),希望這些建議與意見(jiàn)能給到你新的靈感與一些的借鑒!

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