亞馬遜被封號(hào)需要哪些申訴資料？-ESG跨境

亞馬遜賣家賬號(hào)被封，亞馬遜都是會(huì)提供申訴機(jī)會(huì)的，而賣家就要把握好這次機(jī)會(huì)。當(dāng)然，亞馬遜封號(hào)申訴，不是說大家寫一封申訴信就可以的了，想要更好的保證賬號(hào)解封，還需要準(zhǔn)備一些申訴資料才行。

亞馬遜封號(hào)申訴資料有哪些呢？下面給你解答一下。

如果是因?yàn)榍謾?quán)投訴導(dǎo)致封號(hào)，那么就要看看是哪里侵權(quán)。例如外觀侵權(quán)，要判斷產(chǎn)品外觀是否近似，首先要根據(jù)造型不同區(qū)別對(duì)待。其次還要看看圖案和色彩，如果確定是沒有侵權(quán)的，就要做好對(duì)比圖一并提交。

如果是賬號(hào)關(guān)聯(lián)，那么你就要提供如不同人在操作，銷售著不同的產(chǎn)品，證明并沒有多賬號(hào)操作；如果有運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬號(hào)的權(quán)限，那么就提交這個(gè)記錄?？傊褪且C明不是自己導(dǎo)致的關(guān)聯(lián)。

這次亞馬遜封號(hào)，主要原因之一就是因?yàn)樗y(cè)評(píng)。如果是因?yàn)檫@種情況被封號(hào)的話，大家就要提供評(píng)價(jià)的買家賬號(hào)信息，例如聯(lián)系方式、地址、收件人等，必須要是真實(shí)的信息才行的，否則也還是沒有用。

總之就是要根據(jù)自己的封號(hào)原因，去準(zhǔn)備相應(yīng)的資料，要確保是真實(shí)的，不然肯定是不會(huì)申訴成功的。之后寫申訴信，也要表達(dá)知道自己錯(cuò)了，以及之后的措施，如何避免，千萬不要出現(xiàn)不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，畢竟亞馬遜是不會(huì)無故封號(hào)的，只要夠真誠，還是有機(jī)會(huì)解封的。

具體申訴信怎么寫，大家可以參考一下網(wǎng)上一些賣家的申訴模板，然后結(jié)合自己的違規(guī)情況去調(diào)整，之后將資料一起發(fā)送到亞馬遜郵箱中，等待審核即可。千萬不要重復(fù)發(fā)送申訴郵件，否則是會(huì)影響審核的。

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