亞馬遜賣家如何應(yīng)對(duì)封號(hào),附應(yīng)對(duì)措施-ESG跨境

亞馬遜賣家如何應(yīng)對(duì)封號(hào),附應(yīng)對(duì)措施

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-07-21
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不想自己被波及封號(hào)的話,那么就要隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)封號(hào)的措施,避免自己收到不必要的影響了。

亞馬遜每一年都會(huì)有一輪甚至幾輪大規(guī)模封號(hào),無(wú)論你在封號(hào)潮中是否“中招”,對(duì)你都是會(huì)產(chǎn)生影響的。所以不想自己被波及封號(hào)的話,那么就要隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)封號(hào)的措施,避免自己收到不必要的影響了。

 

其實(shí)亞馬遜賣家應(yīng)對(duì)封號(hào),也是很簡(jiǎn)單的,做好這幾方面就行了。

 

一、 確保賬號(hào)不會(huì)被關(guān)聯(lián)

在操作不同賬號(hào)的時(shí)候,要保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是不同的,而且不要使用相同的稅號(hào)信息和收款賬號(hào),否則會(huì)封閉其中一個(gè)賬號(hào)。



二、 避免跟賣

雖然亞馬遜支持賣家跟賣,但是在跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專利,尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品,否則被投訴侵權(quán)的話,必須馬上下架跟賣的Listings,并致歉,否則直接封號(hào)。


三、降低差評(píng)率

如果你的差評(píng)過(guò)多,或者是A-to-Z索賠的話,是會(huì)影響ODR,這個(gè)指標(biāo)過(guò)高,是會(huì)導(dǎo)致封號(hào)的。不過(guò)也要注意,千萬(wàn)不要想著刷單、刷評(píng),這一旦被發(fā)現(xiàn),是很難解封的。


四、 產(chǎn)品與圖片不符

為了提升轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情,但要注意,在跟賣的時(shí)候,切記不要夸大其詞,根據(jù)實(shí)際情況撰寫產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來(lái)退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。 

五、避免亞馬遜禁售產(chǎn)品

像是一些二手、危險(xiǎn)品等產(chǎn)品,都是亞馬遜禁止銷售的,大家在到亞馬遜開店,或者上架產(chǎn)品之前,都要先了解清楚亞馬遜禁售產(chǎn)品有哪些,避免違規(guī)被封號(hào)了。

 

除了上面這些原因,大家也要看看有哪些方面,規(guī)避違規(guī)操作。當(dāng)然,如果被封號(hào)了,大家也是可以嘗試發(fā)送申訴郵件解封的。具體可以看看一些申訴模板是怎么寫的,然后結(jié)合自己的實(shí)際情況去調(diào)整。

 

總的來(lái)說(shuō),導(dǎo)致亞馬遜賣家封號(hào)的原因時(shí)很多的,大家一定要多方面去做好優(yōu)化,這樣才能更好的避免違規(guī)情況,從而避免封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),一定要注意了。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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