亞馬遜運營QA集錦（1941-1950）-ESG跨境

Q1941：請教一個問題，走海運外箱能裹打包膜嗎？

發(fā)去亞馬遜FBA倉庫的話，外箱是不能用打包膜的，不然可能會被拒收。

Q1942：新店鋪同時開了13個站點，還沒銷售的站點是不是會被降級為個人賣家，為了避免風險最好是多少時間內(nèi)就得趕緊上架銷售呀？

有一個站點在運營就好，其它站點不會被降級。

Q1943：我用同個手機下了兩個郵箱app，分別看兩個店鋪的郵件，會導致關聯(lián)嗎？

 只是看郵件的話不會有關聯(lián)問題的。

Q1944：做自發(fā)貨，買家要求退貨退款怎么處理？退回國內(nèi)的運費誰來出？

這屬于自發(fā)貨的售后問題，退回的運費具體誰出，是賣家和買家協(xié)商來定的。

Q1945：竹子產(chǎn)品美國站有沒有限制？我有個產(chǎn)品的包裝盒子，是竹子造的

竹制產(chǎn)品銷售是沒有限制的。但這類產(chǎn)品發(fā)貨，貨代一般會加收附加費。

Q1946：產(chǎn)品是不規(guī)則的，而包裝盒是正方形的，而且包裝盒不夠硬，送到美國可能會導致盒子變形，這種會被亞馬遜判定為瑕疵品或者其他的，不給于上架嗎？

亞馬遜倉庫收到貨之后會根據(jù)你包裝的破損程度來判定是否可再售。如果損壞嚴重，估計就會判為瑕疵品了。

Q1947：貨物還在路上的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)類目放錯了，怎么修改？

后臺“幫助”頁面有修改的通道，選擇正確類目然后提交審核就可以。

Q1948：A公司注冊北美站，B公司注冊英國站，AB法人不一樣，都分別在美國和英國注冊了同品牌C的R標，那么AB公司同時售賣C品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品一樣（Listing和圖片不一樣），會不會判定關聯(lián)？

這種情況不會被判定關聯(lián)的。

Q1949：請問歐洲站和日本站現(xiàn)在是否可以TM標做品牌備案？

現(xiàn)在所有站點都可以用TM標進行備案了。

Q1950：我對一個鏈接的主圖不滿意，上架不久還在新品期，這兩天動了主圖，會影響排名和廣告效果嗎？

新品的話，修改listing的影響不大。但建議不要修改太頻繁。

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