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2021.8.9亞馬遜更新對配送績效有效追蹤率的要求,什么是有效追蹤率?帶來的好處以及注意事項(xiàng)!
2021.8.9亞馬遜更新對配送績效有效追蹤率的要求,亞馬遜要求配送的賣家需要把有效追蹤率高于95%,而且賣家需使用與亞馬遜對接了配送追蹤的承運(yùn)商進(jìn)行配送。
如果賣家的有效追蹤率不達(dá)標(biāo),從2021年8月9日起,賣家在相關(guān)商品分類下的自配送銷售權(quán)限可能會被暫?;蛉∠?。
既然我們前面說到了有效追蹤率,就讓我們來了解一下什么是有效追蹤率:
有效追蹤率(VTR)=30天內(nèi)具有有效追蹤編碼的包裹量 ? 30天內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨的自配送總包裹量。這個(gè)作為亞馬遜去衡量賣家給訂單用有效追蹤編碼的頻率。而且賣家任何一個(gè)商品分類的有效追蹤率低于95%可能會導(dǎo)致你的銷售權(quán)限收到限制。
l 賣家必須使用與亞馬遜對接了配送追蹤的物流承運(yùn)商。
l 商品價(jià)值+運(yùn)費(fèi)<5$,的包裹,必須使用可追蹤的配送方式,承運(yùn)人至少提供一次物理掃描。
l 商品價(jià)值+運(yùn)費(fèi)<=5$包裹,須采用全程追蹤的配送方式,供至少兩次掃描,其中必須包括妥投掃描或嘗試妥投。
l 只要不符合上述要求的自配送訂單都將不會被視為有效追蹤的訂單。
.......
亞馬遜如果把賣家的自配送商品的銷售權(quán)限限制了,需要向亞馬遜提交一份行動計(jì)劃,表明您以后將做到什么措施,來防止以后出現(xiàn)這樣的情況。亞馬遜批準(zhǔn)后,銷售權(quán)限將會被恢復(fù)。
? 減少買家聯(lián)系次數(shù)
? 減少訂單缺陷
? 減少亞馬遜商城交易保障索賠
? 提高賣家反饋評級
? 降低貨件丟失成本
注意事項(xiàng):
賣家平臺進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨,承運(yùn)人必須是與亞馬遜對接配送追蹤的承運(yùn)人,這樣你的包裹才可以看作有效追蹤,然后去進(jìn)行發(fā)貨。
提供承運(yùn)人的“配送服務(wù)”在選擇承運(yùn)人的配送情況之前前,確認(rèn)配送服務(wù)的跟蹤節(jié)點(diǎn)信息,確認(rèn)可以使用?。?!
準(zhǔn)確輸入以及確定與承運(yùn)人對應(yīng)的追蹤編碼,確保正確,不要留空,不要填寫亞馬遜系統(tǒng)無法識別的特殊字符!
及時(shí)與承運(yùn)人聯(lián)系并把運(yùn)輸產(chǎn)品交給承運(yùn)商,獲取掃描碼,注意之前提到的要求。
如需更新訂單追蹤信息,請確保在訂單配送完成前,在賣家平臺“管理訂單”中找到該訂單信息進(jìn)行更新。
更多的情況,宏益將關(guān)注并且更新。
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