亞馬遜海外購?fù)素涍\費誰出？要多少？-ESG跨境

在亞馬遜海外購物的買家，退貨也是比較常見的一種情況。關(guān)于亞馬遜海外購?fù)素涍\費也是大部分人關(guān)心的一點，因為這是關(guān)系著自己店鋪的優(yōu)勢的。像是退貨運費誰出、大概多少錢等，下面針對亞馬遜運費的問題，給大家說說要多少、誰承擔(dān)。

亞馬遜海外購?fù)素涍\費誰出？

退貨運費誰出這一問題，一般分為兩種情況：

1、買家自身原因申請退貨

例如買家購買錯碼數(shù)、因為自己不喜歡等原因而產(chǎn)生的退貨退款，那么這個退貨運費是要買家自行支付的，費用也比較貴，但不需要自己找物流公司，亞馬遜會安排上門收件的，提前支付預(yù)收費用即可。

2、原因

如果是產(chǎn)品本來就有損壞，這種情況申請退貨是不需要買家自行承擔(dān)運費的。像是美國亞馬遜、日本亞馬遜及英國亞馬遜，都會安排上門收件，而且無需支付預(yù)收郵費；德國亞馬遜產(chǎn)品的話，買家需要自己聯(lián)系快遞公司將產(chǎn)品退回到德國亞馬遜倉庫，并支付退貨預(yù)收的運費，之后再找到亞馬遜客服進(jìn)行報銷。

亞馬遜海外購?fù)素涍\費怎么報銷？

對于購買了德國站產(chǎn)品的消費者，是需要自己顛覆退貨運費，之后才找平臺報銷的。運費報銷流程如下：

亞馬遜德國倉庫收到退回的產(chǎn)品之后，會看看產(chǎn)品符不符合平臺的退貨要求，然后買家要提供退貨運費的支付證明，待平臺確認(rèn)無問題之后，平臺就會退回產(chǎn)品的貨款，以及你所顛覆的運費的，流程是比較簡單的。

海外購?fù)素涍\費多久才退回到賬戶？

因為是需要海外購產(chǎn)品退貨回亞馬遜美國、英國等倉庫，且確認(rèn)產(chǎn)品符合平臺的退貨條件之后才能退款的。國內(nèi)退貨到亞馬遜倉庫，需要大約15個工作日，然后加上庫房對產(chǎn)品的檢查，需要3個工作日左右；退款平均處理時間為3-10個工作日，之后就會安排退款到買家的支付賬戶種，大家耐心等待即可。

所以各位買家還是要根據(jù)自己的實際情況，看看是否需要退貨。因為產(chǎn)品是要退回海外，對于一些價值比較低的產(chǎn)品，這樣是很不劃算的。當(dāng)然如果產(chǎn)品運輸途中導(dǎo)致的問題，那么也要第一時間找客服退款，一般是由30天的一個周期的，之后耐心等待退回運費及貨款即可。

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