亞馬遜二季度國(guó)際業(yè)務(wù)扭虧為盈，亞馬遜為何在發(fā)展中國(guó)家屢屢敗北？-ESG跨境

國(guó)際市場(chǎng)占亞馬遜收入的四分之一以上，電商巨頭亞馬遜占據(jù)著西歐和日本很大一部分線上零售市場(chǎng)份額。

亞馬遜電商在西歐和日本獲得了極大的成功，不過(guò)其業(yè)務(wù)在欠發(fā)達(dá)地區(qū)似乎進(jìn)展的并不順利。亞馬遜承認(rèn)在中國(guó)市場(chǎng)上敗北之后，在印度進(jìn)行了大量的投資，但亞馬遜在印度市場(chǎng)的耕耘仍面臨著來(lái)自其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。

國(guó)際業(yè)務(wù)是亞馬遜業(yè)務(wù)的重要組成部分：2019年和2018年，美國(guó)以外的市場(chǎng)占該公司收入的四分之一以上（不包括亞馬遜云計(jì)算部門(mén)AWS的任何國(guó)際收入）。不過(guò)值得注意的是，由于亞馬遜在印度市場(chǎng)進(jìn)行巨額投資，國(guó)際電商平臺(tái)拉低了亞馬遜的利潤(rùn)水平。雖然亞馬遜已承諾在印度投資55億美元，但要知道，印度數(shù)千萬(wàn)消費(fèi)者才剛剛通過(guò)使用廉價(jià)智能手機(jī)學(xué)會(huì)上網(wǎng)。

盡管亞馬遜國(guó)際業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額從2018年的658.66億美元增長(zhǎng)13.4％至2019年的747.23億美元，但亞馬遜報(bào)告其2019年的國(guó)際業(yè)務(wù)虧損16.9億美元。不過(guò)，這一數(shù)字與2018年虧損的21.4億美元和2017年的30.6億美元的虧損相比有所下降。

下圖：2019年亞馬遜收入份額占比（北美業(yè)務(wù)：60.88%，國(guó)際業(yè)務(wù)：26.64%，AWS業(yè)務(wù)：12.49%）

2020年第二季度，亞馬遜業(yè)務(wù)有許多亮點(diǎn)。其中一個(gè)重磅消息就是，其國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)3.45億美元的利潤(rùn)，而就在2019年二季度，國(guó)際業(yè)務(wù)還虧損了6.01億美元。疫情導(dǎo)致亞馬遜銷(xiāo)售激增，而該平臺(tái)也充分利用其廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施（包括美國(guó)以外的639個(gè)配送中心），最終令國(guó)際業(yè)務(wù)取得了高利潤(rùn)。

這些配送中心讓亞馬遜有能力向美國(guó)以外的15個(gè)市場(chǎng)上的賣(mài)家提供訂單履行服務(wù)。亞馬遜全球網(wǎng)站（包括美國(guó)站）總成交額（GMV）為3404億美元，占全世界線上零售3.69萬(wàn)億購(gòu)買(mǎi)金額的9.2％。

亞馬遜的成交總額在全球排名第三，僅次于淘寶和天貓，兩者在2019財(cái)年的GMV總和為8530億美元，占全球線上零售額的23.1％。

亞馬遜仍在運(yùn)營(yíng)亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站Amazon.cn，但僅作為向中國(guó)消費(fèi)者出售進(jìn)口商品的網(wǎng)站。亞馬遜關(guān)閉了其在中國(guó)的站點(diǎn)，承認(rèn)在與中國(guó)電商巨頭阿里巴巴和中國(guó)第二大電商公司京東的競(jìng)爭(zhēng)者敗北。（亞馬遜并不是第一家被阿里巴巴趕出中國(guó)的美國(guó)電商巨頭，eBay早在2006年就被淘寶擠出中國(guó)。）

但是，在世界上最發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體中，亞馬遜是仍是電商行業(yè)執(zhí)牛耳者。根據(jù)Digital Commerce 360的估計(jì)，2019年，亞馬遜占?xì)W洲線上銷(xiāo)售額的9.8％，其中既包括自營(yíng)也包括第三方賣(mài)家。

下圖：亞馬遜銷(xiāo)售額占線上零售百分比（按地區(qū)分）：北美：37.9，歐洲：9.8%，日本：22.9%，全球：9.2%。

在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，亞馬遜輕輕松松便成為了歐洲最大的線上零售商。相比之下，2019年，歐洲排名最高的兩家本土零售商——德國(guó)歐圖集團(tuán)（OTTO Group）和英國(guó)的英佰瑞（Sainsbury's），市場(chǎng)份額均占?xì)W洲線上零售的1.2％，占亞馬遜的八分之一。

亞馬遜聲稱(chēng)將在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙成為當(dāng)?shù)氐谝淮箅娚唐脚_(tái)，每月吸引2.9億獨(dú)立訪客訪問(wèn)亞馬遜旗下的歐洲站點(diǎn)。

亞馬遜仍是日本電商領(lǐng)導(dǎo)者，2019年占日本線上銷(xiāo)售額的22.9％。目前，亞馬遜日本站與日本樂(lè)天市場(chǎng)為日本兩大電商巨頭。

在全球線上零售增長(zhǎng)方面，亞馬遜似乎發(fā)展前景有限。在GDP排名前20的國(guó)家/地區(qū)，亞馬遜在其中的14個(gè)設(shè)有站點(diǎn)。在20名以外，亞馬遜在阿聯(lián)酋和新加坡市場(chǎng)也有布局。

總而言之，亞馬遜在六個(gè)國(guó)家面臨著不小的挑戰(zhàn)。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看亞馬遜在這六個(gè)國(guó)家的發(fā)展前景吧！

中國(guó)：亞馬遜實(shí)際上已經(jīng)放棄了與阿里巴巴旗下的淘寶和天貓市場(chǎng)、沃爾瑪?shù)暮献骰锇榫〇|以及快速發(fā)展的拼多多等強(qiáng)大的本土企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)。

俄羅斯：俄羅斯的民主主義和政治經(jīng)濟(jì)形式導(dǎo)致亞馬遜并不受到歡迎。此外，俄羅斯與美國(guó)日益緊張的局勢(shì)可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜已經(jīng)其他美國(guó)企業(yè)發(fā)展在該國(guó)發(fā)展受到限制。

沙特阿拉伯：Amazon在2017年收購(gòu)阿聯(lián)酋本土電商平臺(tái)Souq.com之后，以Amazon.ae站點(diǎn)為沙特市場(chǎng)服務(wù)。

瑞士：瑞士消費(fèi)者掌握多門(mén)語(yǔ)言，傾向于從德國(guó)、法國(guó)和意大利亞馬遜站點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)商品。

韓國(guó)：韓國(guó)本土電商巨頭Coupang已建立了龐大的物流配送網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)或次日送達(dá)，亞馬遜面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大。

印度尼西亞：阿里巴巴控股的Lazada在印度尼西亞和東南亞大部分地區(qū)主導(dǎo)著電商市場(chǎng)。亞馬遜是否想在亞洲市場(chǎng)與阿里巴巴并駕齊驅(qū)、一教高下呢？

下圖：亞馬遜國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)面臨挑戰(zhàn)（如上所述）。

當(dāng)然，在一些較小的經(jīng)濟(jì)體中，亞馬遜尚未專(zhuān)門(mén)建立站點(diǎn)。以色列便是其中之一，不過(guò)亞馬遜在Amazon.com上創(chuàng)建了一個(gè)板塊，以色列賣(mài)家可以在該板塊向該國(guó)的消費(fèi)者出售商品。但是對(duì)于像亞馬遜這樣規(guī)模的公司來(lái)說(shuō)，在這些較小市場(chǎng)銷(xiāo)售不會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)太大變化。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。