亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦（644-653）-ESG跨境

Q644：什么是秒殺LD（Lighting Deal）?

秒殺屬于亞馬遜廣告的一種，是一種限時(shí)促銷(xiāo)優(yōu)惠，參與秒殺的商品會(huì)在亞馬遜促銷(xiāo)頁(yè)面（亞馬遜訪問(wèn)量最大的頁(yè)面之一）上顯示有限的幾個(gè)小時(shí)（具體時(shí)間因不同國(guó)家/地區(qū)的商城而異，通常為 4 到 12 個(gè)小時(shí)，具體時(shí)間由亞馬遜決定）。

商品參與秒殺不僅有助于提升銷(xiāo)量，還能有效減少庫(kù)存。

Q645：報(bào)名參加秒殺的費(fèi)用是多少呢？

比如美國(guó)站，正常的秒殺費(fèi)用是150美元，大型促銷(xiāo)活動(dòng)（比如prime day）期間的費(fèi)用會(huì)更高。其它站點(diǎn)的費(fèi)用會(huì)有所不同，賣(mài)家可以從后臺(tái)查詢(xún)或者開(kāi)case向客服咨詢(xún)。

Q646：什么是亞馬遜7天促銷(xiāo)？

與秒殺類(lèi)似，7天促銷(xiāo)（7 Day Deal，簡(jiǎn)稱(chēng)7DD）也是一種限時(shí)促銷(xiāo)優(yōu)惠，區(qū)別是在亞馬遜促銷(xiāo)頁(yè)面上的顯示時(shí)長(zhǎng)不同，參與7天促銷(xiāo)的商品將會(huì)在促銷(xiāo)頁(yè)面顯示7天的時(shí)間。

Q647：報(bào)名7天促銷(xiāo)的費(fèi)用是多少呢？

比如美國(guó)站，正常的秒殺費(fèi)用是300美元，大型促銷(xiāo)活動(dòng)（比如prime day）期間的費(fèi)用會(huì)更高。其它站點(diǎn)的費(fèi)用會(huì)有所不同，賣(mài)家可以從后臺(tái)查詢(xún)或者開(kāi)case向客服咨詢(xún)。

Q648：報(bào)名7天促銷(xiāo)秒殺活動(dòng)的條件有哪些呢？

要符合促銷(xiāo)條件，首先你必須是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，每月至少有 5 個(gè)賣(mài)家反饋評(píng)級(jí)，且整體評(píng)分至少為 3.5 星。此外，商品還必須滿(mǎn)足以下條件：

1.在亞馬遜商城擁有銷(xiāo)售歷史記錄且評(píng)分至少為 3 星；

2.包含盡可能多的變體；

3.不是受限商品或具有攻擊性、令人尷尬或不適宜的商品；

4.所有地區(qū)均符合亞馬遜 Prime 的要求；

5.新品狀況；

6.符合買(mǎi)家商品評(píng)論政策；

7.符合定價(jià)政策；

Q649：什么是亞馬遜鎮(zhèn)店之寶？

鎮(zhèn)店之寶，英文名是Deal of the Day（簡(jiǎn)稱(chēng)：DOTD），大促期間有時(shí)也稱(chēng)為Spotlight Deal。是指參與活動(dòng)的一個(gè)或一組高需求的商品，僅在指定的一天內(nèi)設(shè)有大幅折扣的促銷(xiāo)活動(dòng)。而作為促銷(xiāo)中流量最高、申報(bào)要求也最嚴(yán)格的展示活動(dòng)，大部分站點(diǎn)的鎮(zhèn)店之寶目前實(shí)行邀請(qǐng)制，且必須通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理申報(bào)。

鎮(zhèn)店之寶通常適用于店鋪中的熱銷(xiāo)品，是助熱賣(mài)商品更上一層樓的絕佳機(jī)會(huì)。如果受到亞馬遜邀請(qǐng)，賣(mài)家可以嘗試一下。目前DOTD是免費(fèi)的。

Q650：如果秒殺效果不好，亞馬遜會(huì)向我收費(fèi)嗎？

亞馬遜不會(huì)保證推出秒殺后的銷(xiāo)量，也不會(huì)在秒殺效果不好時(shí)提供退款。即使賣(mài)家的銷(xiāo)量不好甚至沒(méi)有售出一件商品，秒殺費(fèi)用也會(huì)被正常扣除。

Q651：請(qǐng)問(wèn)秒殺費(fèi)用會(huì)在何時(shí)收??？

亞馬遜會(huì)在秒殺按計(jì)劃日期和時(shí)間完成后向賣(mài)家收費(fèi)。費(fèi)用處理完后，將以秒殺費(fèi)用交易的形式顯示在賣(mài)家平臺(tái)對(duì)賬單上（【賣(mài)家平臺(tái)】 > 【數(shù)據(jù)報(bào)告】 > 【付款】 > 【交易一覽】 > 【服務(wù)費(fèi)】）。該費(fèi)用將直接從賣(mài)家的賬戶(hù)中扣除，類(lèi)似于亞馬遜物流費(fèi)用。

Q652：我可以在什么時(shí)候取消秒殺活動(dòng)呢？

賣(mài)家可以隨時(shí)取消已提交的秒殺活動(dòng)，但是亞馬遜建議賣(mài)家在距離活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間至少 25 小時(shí)前取消促銷(xiāo)，從而避免支付費(fèi)用以及將來(lái)被禁止創(chuàng)建促銷(xiāo)。

在距離促銷(xiāo)計(jì)劃開(kāi)始 24 小時(shí)之前，買(mǎi)家可在亞馬遜上看到即將開(kāi)始的促銷(xiāo)，并在【即將開(kāi)始的促銷(xiāo)】頁(yè)面上找到相關(guān)活動(dòng)。如果賣(mài)家需要取消促銷(xiāo)，請(qǐng)?jiān)谙蛸I(mǎi)家顯示之前進(jìn)行取消。

注意：取消促銷(xiāo)后，將無(wú)法重新激活或恢復(fù)該促銷(xiāo)。

Q653：如果我取消了秒殺活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)亞馬遜還會(huì)收取秒殺費(fèi)用嗎？

在以下情況下，亞馬遜不會(huì)向賣(mài)家收費(fèi)：

1. 賣(mài)家在計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間前取消了秒殺；

2. 亞馬遜在計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間前取消了秒殺。

如果賣(mài)家在秒殺進(jìn)行期間取消秒殺活動(dòng)，則需要支付全部費(fèi)用。

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