亞馬遜入庫(kù)丟件有點(diǎn)多，想申請(qǐng)索賠需要一些什么資料-ESG跨境

最近入倉(cāng)丟件有點(diǎn)多，如果是十件二十件都是可以接受，現(xiàn)在是一箱一箱的丟。如果要申請(qǐng)亞馬遜索賠需要一些怎么資料?x工廠那邊確定是開(kāi)不了發(fā)票了，只能開(kāi)一些收據(jù)?，F(xiàn)在只能從貨代哪里搞一些資料，貨到美國(guó)那邊是UPS送貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。如果索賠需要貨代提供一些怎么資料?有沒(méi)有索賠過(guò)的朋友指導(dǎo)一下。

大神一：

如果是一箱箱丟讓貨代提供簽收單 上面最好有箱數(shù)的。

走快遞的貨代都是可以直接查到的，

走海運(yùn)的可能會(huì)慢點(diǎn)。

大神二：

首先你要先確定哪個(gè)環(huán)節(jié)丟貨的

如果是運(yùn)輸途中丟貨 那找貨代索賠 問(wèn)下你的貨代具體要出示什么材料

如果是入FBA以后丟貨的 那就找貨代那邊出示FBA的收貨單據(jù)再找FBA倉(cāng)庫(kù)溝通

大神三：

貨件在丟失90天內(nèi)找回可以獲得亞馬遜的賠償，找回貨件需要提供的資料：1.物流單號(hào)以及查詢物流信息的官網(wǎng) (中國(guó)運(yùn)輸部分和日本運(yùn)輸部分)截圖或者鏈接，前提是你的物流追蹤單號(hào)要在后臺(tái)填上

2.簽收單(倉(cāng)庫(kù)在接收貨件時(shí)候會(huì)給您的承運(yùn)商一個(gè)簽收單)

3.裝箱單(可以是發(fā)貨時(shí)制作發(fā)票的截圖)

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