亞馬遜賣家故事！3C市場(chǎng)烽煙再起，惡性競(jìng)爭(zhēng)幾時(shí)休！-ESG跨境

轉(zhuǎn)眼就到六月中旬，距離亞馬遜Prime Day也是越來(lái)越近了，但是按照亞馬遜以往的尿性，勢(shì)必會(huì)在Prime Day開(kāi)始前對(duì)賣家進(jìn)行一波“大清洗的”。

最近潛伏在各個(gè)群組的小編，也切實(shí)的感受到了賣家們的焦慮

這兩天在圈中鬧得最沸沸揚(yáng)揚(yáng)的，大概就是“TNSO惡搞同行”事件。

6月10日晚間，賣家圈中忽然瘋傳以下幾張店鋪截圖，矛頭直指TNSO濫用變體合并Review，惡搞同行賣家。據(jù)多數(shù)賣家反饋稱Apple數(shù)據(jù)線類目下多個(gè)熱銷商品都被篡改了，且用詞夾*帶棒，絲毫不把平臺(tái)和績(jī)效團(tuán)隊(duì)放在眼里，部分listing的圖片甚至被篡改成姐夫的圖片。

(圖源賣家群)

據(jù)某位賣家爆料，這場(chǎng)惡搞是出自部分長(zhǎng)期受TNSO“欺壓”的賣家的反擊，他們使用VC賬號(hào)更改了listing并控訴TNSO“惡行”，還聲稱TNSO的號(hào)是有亞馬遜內(nèi)部人員罩著的。

6月11日，TNSO負(fù)責(zé)人也正式就此事發(fā)表了聲明:

但其實(shí)縱觀整件事情的發(fā)展，依舊是撲朔迷離，作為局外人也不必過(guò)多的去評(píng)判誰(shuí)是誰(shuí)非，不過(guò)在此事當(dāng)中值得注意的是有人使用VC賬號(hào)直接改了lisiting。

先要給可能不清楚狀況的各位補(bǔ)充下亞馬遜VC賬號(hào)：

亞馬遜VC賬號(hào)也是亞馬遜針對(duì)供應(yīng)商推出的平臺(tái)，VC賬號(hào)具有更大的權(quán)限，可以在后臺(tái)獲取上比較多的銷售方面的數(shù)據(jù)，不僅在流量上有扶持，還有權(quán)限修改任意listing內(nèi)容，但是VC賬號(hào)是邀請(qǐng)制的，即亞馬遜看中了你的產(chǎn)品，你才有可能被邀請(qǐng)注冊(cè)。

相信在座的各位對(duì)于去年《被VC這條巨蟒盯上后，我被奪食，踩踏，射殺的5個(gè)月》應(yīng)該還是有印象的。文中受害賣家血淚控訴被VC蠶食踐踏的過(guò)程，內(nèi)容引起廣大亞馬遜賣家的群憤。一時(shí)之間眾多賣家群起自發(fā)抵制VC賬號(hào)。

像這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件這幾年也是不少見(jiàn)了，在之前的推文《背脊發(fā)涼，是什么讓美國(guó)大賣被罰1280萬(wàn)美元?》中，我們也詳細(xì)列出了幾種在亞馬遜上流傳較廣的黑科技玩法，例如買賣數(shù)據(jù)、虛假評(píng)論，惡意更改競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing、銷售假冒產(chǎn)品、虛假購(gòu)買等騷操作。

不少亞馬遜普通玩家深受這些手段“欺壓”，造成店鋪被封，庫(kù)存大量積壓，血本無(wú)歸。部分偏激賣家也都舉起了反抗的大旗，利用黑科技互相攻擊，一來(lái)二去，相關(guān)類目下的運(yùn)營(yíng)環(huán)境都被搞得烏煙瘴氣。

針對(duì)這些特權(quán)賣家作惡，亞馬遜雖然也推出了相應(yīng)舉報(bào)渠道，但是效果依舊不佳，難道姐夫就會(huì)繼續(xù)放任VC賬號(hào)這樣猖狂下去了?

其實(shí)自打去年年底起，圈內(nèi)便流傳著亞馬遜要大量清洗VC賣家的傳聞，3月初，亞馬遜還暫停了大量VC賣家訂單，不過(guò)很快的又恢復(fù)了供應(yīng)，對(duì)外只宣稱暫停采購(gòu)是其清除假冒產(chǎn)品計(jì)劃的一部分，但此舉已經(jīng)讓部分VC賣家不安。最近又有外媒爆料，亞馬遜正推動(dòng)數(shù)千家VC供應(yīng)商成為第三方銷售商，雖然亞馬遜方面一直否認(rèn)對(duì)于VC賬號(hào)的大清洗活動(dòng)，但是將VC賣家轉(zhuǎn)為第三方賣家的計(jì)劃，似乎也在推進(jìn)了。

新賣家初入亞馬遜這片大叢林時(shí)，可能會(huì)因迷茫不知所措，也可能會(huì)走上一些彎路，但說(shuō)到底亞馬遜還是個(gè)提倡良性競(jìng)爭(zhēng)的地方，新賣家們可以通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新等方式來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，利用黑科技雖然是快捷起步的一種方式，但也等于是在挑戰(zhàn)亞馬遜的規(guī)則，很難活得長(zhǎng)久，在此提醒廣大賣家，要和姐夫長(zhǎng)久的相處，還是得按照姐夫的規(guī)則來(lái)走!

一旦不幸遇到作惡的賣家傷害自己，利用亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則可以及時(shí)捍衛(wèi)自己的權(quán)利，這就要求我們?nèi)粘⑵放苽浒高@樣的基礎(chǔ)案頭工作做好，建立好自己的防護(hù)墻，在傷害發(fā)生的時(shí)候，也要懂得利用平臺(tái)的機(jī)制和合理的手段去懲戒對(duì)方。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。