帶領(lǐng)國(guó)貨填補(bǔ)疫情帶來(lái)的本地需求-ESG跨境

隨著全球疫情擴(kuò)大，各地進(jìn)入抗疫關(guān)鍵期。作為東南亞領(lǐng)航電商，Shopee擔(dān)負(fù)起平臺(tái)社會(huì)職能，在各市場(chǎng)開(kāi)展應(yīng)對(duì)疫情的線上活動(dòng)，向消費(fèi)者倡導(dǎo)安全、放心的數(shù)字化購(gòu)物體驗(yàn)，并向東南亞當(dāng)?shù)卣肮娼M織提供支持。Shopee跨境也在疫情中發(fā)動(dòng)中國(guó)供應(yīng)鏈資源，在抗疫周邊、在家辦公、智慧生活等層面，帶領(lǐng)國(guó)貨填補(bǔ)疫情帶來(lái)的本地需求。

居家大促推動(dòng)全民網(wǎng)購(gòu)，Shopee疫期搭建數(shù)字互助平臺(tái)

為阻止疫情擴(kuò)散，各地紛紛出臺(tái)特殊時(shí)期的居家隔離政策，電商在此刻擔(dān)負(fù)起保障日常消費(fèi)、便利民眾生活的重任。作為東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)，Shopee于近日發(fā)起“居家購(gòu)物節(jié)”，以“和Shopee一起待在家里”的口號(hào)向東南亞人民普及線上購(gòu)物的便利。新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、泰國(guó)及越南等市場(chǎng)紛紛參與其中，同時(shí)也促進(jìn)了賣家與品牌商的線上銷量，減輕經(jīng)營(yíng)壓力。

·菲律賓市場(chǎng)：線上發(fā)起互助活動(dòng)，總統(tǒng)感謝Shopee貢獻(xiàn)

3月30日，菲律賓總統(tǒng)羅德里戈·杜特爾特(Rodrigo Duterte)針對(duì)防疫工作發(fā)表全國(guó)電視講話，向包括Shopee在內(nèi)的企業(yè)援助表示感謝。Shopee在馬尼拉封城期間發(fā)起“在線守望”活動(dòng)(Shopee Bayanihan)，并與菲律賓參議員克里斯托弗·吳(Bong Go)辦公室共同捐贈(zèng)了10萬(wàn)只醫(yī)用外科口罩和3000個(gè)FDA標(biāo)準(zhǔn)的COVID-19檢測(cè)試劑盒，用以支援并保護(hù)菲律賓一線醫(yī)護(hù)人員。目前10萬(wàn)只口罩已被派送至40余家當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院。

Bayanihan來(lái)自菲律賓古語(yǔ)，代表睦鄰友好、團(tuán)結(jié)互助的傳統(tǒng)文化。菲律賓是受疫情沖擊最大的東南亞市場(chǎng)之一，Shopee希望通過(guò)“在線守望”活動(dòng)(Shopee Bayanihan)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣凸鏅C(jī)構(gòu)，持續(xù)援助菲律賓疫情防治工作。同時(shí)，Shopee也在積極組織知名人士進(jìn)行線上表演，通過(guò)Shopee Live進(jìn)行直播募集善款，為公眾搭建一個(gè)數(shù)字化互助社區(qū)。

· 印尼市場(chǎng)：10億盧比專項(xiàng)防控，100萬(wàn)口罩支援抗疫前線

Shopee在印尼第一時(shí)間向印尼紅十字會(huì)(PMI)捐款10億盧比，后又通過(guò)印尼政府相關(guān)部門，向在抗疫前線的醫(yī)務(wù)人員捐贈(zèng)100萬(wàn)只醫(yī)用外科口罩。

同時(shí)Shopee還響應(yīng)當(dāng)?shù)卣?hào)召精心制作了#BelanjaDariRumah(在家購(gòu)物)系列廣告，隨活動(dòng)向每位消費(fèi)者附贈(zèng)免運(yùn)及眾多疫情期間的專用優(yōu)惠券，讓消費(fèi)者們足不出戶，就能以實(shí)惠價(jià)格一站購(gòu)買所需商品。

·越南市場(chǎng)：30億越南盾醫(yī)療物資，聯(lián)手五大銀行開(kāi)啟購(gòu)物促銷

Shopee向越南捐贈(zèng)了價(jià)值30億越南盾的緊急醫(yī)療物資，以援助當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的前線防疫工作，其中包含2臺(tái)呼吸機(jī)，1間負(fù)壓隔離室，5000套醫(yī)用防護(hù)裝備與5000個(gè)N95口罩。

Shopee在越南站點(diǎn)的站內(nèi)直播頻道里開(kāi)展了一系列應(yīng)對(duì)疫情的專題節(jié)目，在保證平臺(tái)商品貨源充足的同時(shí)，還提供了大量購(gòu)物代金券及免運(yùn)額度，并與五大銀行開(kāi)啟聯(lián)合促銷活動(dòng)，在Shopee購(gòu)買商品時(shí)可享受額外折扣補(bǔ)貼。

· 馬來(lái)西亞市場(chǎng)：保證貨品運(yùn)輸安全，全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

Shopee與馬來(lái)西亞多方政府部門保持了密切溝通，并在其指導(dǎo)下與賣家及物流合作伙伴維持緊密合作，通過(guò)在馬來(lái)西亞提供免費(fèi)運(yùn)貨服務(wù)，降低各項(xiàng)成本費(fèi)用，以保障特殊時(shí)期民生。

· 泰國(guó)市場(chǎng)：國(guó)貨品牌折扣助力，線上購(gòu)買疫情保險(xiǎn)

Shopee將在泰國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月2月-4日晚，開(kāi)啟Shopee 4.4特別電視節(jié)目，全民共搖Shopee Shake，百萬(wàn)大禮直接送貨到家。同時(shí)還聯(lián)手含知名國(guó)貨華為、Vivo、小米等眾多優(yōu)秀品牌，提供疫情特別購(gòu)物折扣及商品免運(yùn)券，共同助力當(dāng)?shù)厝嗣穸蛇^(guò)難關(guān)。

此外，所有泰國(guó)消費(fèi)者還可從Shopee上購(gòu)買由泰國(guó)四大保險(xiǎn)公司之一，芒泰保險(xiǎn)推出的新冠肺炎保險(xiǎn)產(chǎn)品，Shopee將隨產(chǎn)品附贈(zèng)高達(dá)10%的金幣返還，向疫情期間的泰國(guó)人民傳遞更多溫暖與關(guān)懷。

(Shopee泰國(guó)：為了大家，待在家里。如果你想購(gòu)物，我們送貨上門。#ShopeeShopFromHome)

新場(chǎng)景新需求亟待填補(bǔ)，Shopee復(fù)蘇計(jì)劃為國(guó)貨上緊發(fā)條

隨著隔離政策逐漸深入，東南亞民眾將面臨日常物資及生活用品短缺的困境，對(duì)快速消費(fèi)品與家居用品的需求逐步上升。據(jù)平臺(tái)觀察，疫情也帶來(lái)了許多新的消費(fèi)場(chǎng)景，讓特定的商品成為爆款，形成一定的消費(fèi)缺口，而中國(guó)供應(yīng)鏈或?qū)l(fā)揮優(yōu)勢(shì)，將國(guó)貨順利鏈接至Shopee所覆蓋的市場(chǎng)消費(fèi)者。

· 抗疫周邊：分裝瓶，防水手機(jī)殼，電梯筆，雨衣

各市場(chǎng)對(duì)口罩、額溫槍等防疫物資管控嚴(yán)格，但在此期間涌現(xiàn)出了一批爆款抗疫周邊，如熱銷的“口罩套”，能將千篇一律的白口罩用繽紛圖案區(qū)分開(kāi)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性追求。頻繁擦拭消毒的場(chǎng)景，也讓防水貼膜與防水手機(jī)殼成為了3C品類中的黑馬。

· 在家辦公：電腦支架，環(huán)形燈，無(wú)線耳機(jī)，床上桌，電競(jìng)椅

為自己創(chuàng)造更適宜的居家工作環(huán)境，成為東南亞上班族近期的頭等大事，除了小型辦公配件外，大件的辦公家具也開(kāi)始熱銷。以泰國(guó)市場(chǎng)為例，關(guān)鍵詞“辦公桌”的搜索量居高不下，而Shopee跨境的SLS重物渠道讓大件商品也能輕松出海。

· 智慧生活：空氣炸鍋，榨汁機(jī)，空氣凈化器，加濕器

無(wú)法出門的日子里，東南亞人民也致力于通過(guò)科技享受品質(zhì)生活，各類小家電便有效實(shí)現(xiàn)了足不出戶的消費(fèi)升級(jí)。以越南市場(chǎng)為例，無(wú)需用油的空氣炸鍋受到熱捧，讓消費(fèi)者在家也吃得健康安心。

·宅居必備：儲(chǔ)物箱，收納柜，家居服，睡衣，抱枕

長(zhǎng)期宅居家中，對(duì)日常生活帶來(lái)極大改變。如何在家中“宅”得安心舒適，是當(dāng)下東南亞人民的重要需求。超能裝的收納柜、舒適的家居服，能夠有效提高居家幸福指數(shù)，也是Shopee跨境的熱賣產(chǎn)品。

而隨著國(guó)內(nèi)逐步復(fù)工，跨境賣家也蓄勢(shì)待發(fā)，值此特殊時(shí)期，做好供需兩端的資源接口，成為了Shopee的特殊使命。今年1月開(kāi)始，Shopee跨境便第一時(shí)間調(diào)整政策，調(diào)配資源配合賣家恢復(fù)業(yè)務(wù)，同時(shí)推出“賣家復(fù)蘇計(jì)劃”，既為新賣家開(kāi)放“五免”新策，也以傭金基準(zhǔn)下調(diào)、廣告金返點(diǎn)補(bǔ)助等政策，為入駐賣家實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。

Shopee完成“武漢第一單”，跨境相助連結(jié)彼此

2020年3月7日下午，一位來(lái)自印度尼西亞中爪哇省的消費(fèi)者收到了自己從Shopee訂購(gòu)的產(chǎn)品，而這個(gè)漂洋過(guò)海的包裹正來(lái)自Shopee平臺(tái)的武漢賣家。后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，這也是疫情后自湖北寄出的跨境第一單?；仡櫼咔槌跗冢辟u家一度面臨挑戰(zhàn)，而隨著全國(guó)復(fù)工的腳步，各地跨境從業(yè)者們都開(kāi)始積蓄力量，投入生產(chǎn)?？缇畴娚淘谌蚩挂叩谋尘跋乱巡粌H是一門生意，更是區(qū)域內(nèi)協(xié)作互助的橋梁，中國(guó)供應(yīng)鏈正以其高效靈活的優(yōu)勢(shì)，將跨海相望的人們連接在一起。

涓滴成海，互利共贏。作為平臺(tái)方，Shopee比任何人都相信連結(jié)與凝聚的力量。在這場(chǎng)持久的戰(zhàn)役中，我們會(huì)與所有跨境從業(yè)者、各市場(chǎng)消費(fèi)者一起，親手播種下一個(gè)春天。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。