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上次和大家說過一個(gè)歐盟出臺了限制了亞馬遜隨意封禁賣家店鋪的新政策,亞馬遜對第三方賣家進(jìn)行的凍結(jié)、封店等動作都需要提前30天通知到賣家并說明原因。
上次和大家說過一個(gè)歐盟出臺了限制了亞馬遜隨意封禁賣家店鋪的新政策,亞馬遜對第三方賣家進(jìn)行的凍結(jié)、封店等動作都需要提前30天通知到賣家并說明原因。
這個(gè)政策好肯定是好的,賣家被亞馬遜的霸王條款欺壓已久,早就怨聲載道了。歐盟政府雖然做了一件有利于賣家的事,但卻沒想到亞馬遜在執(zhí)行上鉆了個(gè)漏洞。
近幾日大家紛紛在我們的賣家交流群中討論,賬號被封或是被KYC審核的情況有明顯的暴漲,暴漲的時(shí)機(jī)剛好就是公布禁止亞馬遜封店的政策之后。
這次封店潮的原因
這波封店的大部分是歐洲站點(diǎn),英國和德國站都是重災(zāi)區(qū),并且根據(jù)我收集的信息來看,其中很多都是歐洲站的新店。
也就是說亞馬遜真的會有一個(gè)可疑名單,留到旺季之前或者結(jié)束之后統(tǒng)一算賬?,F(xiàn)在這個(gè)新政策的出現(xiàn),讓亞馬遜把名單上的店鋪提前到現(xiàn)在一起封掉。
這次封禁的影響范圍廣不說,就連申訴難度也上升了一個(gè)層次,不僅通過率低,而且耗時(shí)也比之前更久,不少賣家反映月初的申訴到現(xiàn)在都還沒有得到回復(fù)。
新店的資料如果有問題或是誤操作的話很容易就觸發(fā)二審,通常都會要求賣家提供水電賬單、營業(yè)執(zhí)照等等資料。
這里我給大家一個(gè)小貼士,根據(jù)以往我們的實(shí)測,用銀行對賬單來申訴的通過率比較可觀,水電賬單的話一定要是國家事業(yè)單位開具的賬單,而且要帶和營業(yè)執(zhí)照一樣的地址。
老賬戶被關(guān)被審的情況
除了歐洲站點(diǎn)的新店之外,老店和美國站店鋪也多少被這次封店審核波及到。這些店鋪被封的原因就有很多了。
目前收到的反映來看,有不少賣家都是打了政策的擦邊球甚至違規(guī)的賬號被封禁,比如多賬號操作互相跟賣、自發(fā)貨的黑科技賣家等等。
也有不少賣家是因?yàn)榭冃Р缓帽环?,Primeday結(jié)束已經(jīng)一周多了,顧客也都收到產(chǎn)品用了幾天,所以針對產(chǎn)品問題的投訴和差評會在最近幾天接踵而至,處理不好很容易就ODR超標(biāo)被封店。
最近很多服務(wù)商商在不斷炒這個(gè)話題,同時(shí)還會帶上亞馬遜今年招商已經(jīng)截止的消息,導(dǎo)致近期二審賬號的價(jià)格飆升。
現(xiàn)在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期大家更是要擦亮眼睛挑選,我是一直不推薦大家買店鋪的,風(fēng)險(xiǎn)真心不小,自注冊找招商經(jīng)理不用多少錢,現(xiàn)在據(jù)說個(gè)別招商經(jīng)理手里還有名額,大家抓緊。
(來源:跨境商學(xué)院)
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