怎么樣做好亞馬遜日本站？日本站運營攻略-ESG跨境

想要做好亞馬遜日本站，那就要了解亞馬遜日本站，并且去研究日本站市場和用戶人群。那么，怎么樣做好亞馬遜日本站？有沒有什么攻略呢？

作為中國賣家想要在亞馬遜日本站開店賺錢，就需要了解日本市場、亞馬遜日本站對中國賣家有什么支持及營銷的一些策略。

所謂新，指的是日本雖然是發(fā)達國家，但是對于電子商務市場而言屬于新興市場。日本市場與美國和歐洲本質(zhì)的區(qū)別就是國土面積小，但是整體的網(wǎng)絡覆蓋率極高，從2000年開始，日本的網(wǎng)絡覆蓋率就在持續(xù)的增長中，截止2014年網(wǎng)絡覆蓋率已經(jīng)超過80%。亞馬遜日本站雖然早在1995年就開設了，但是根據(jù)一些數(shù)據(jù)分析得到，日本整體的消費市場電商消費占比并不高，這意味著賣家有著非常大的市場空間可以開拓。亞馬遜日本是2014年才對中國開放，相比于其他站點來說屬于比較晚的，這也對中國賣家來說屬于新興市場，大量優(yōu)質(zhì)的“made in China”的產(chǎn)品一定會讓日本消費者感到驚嘆。

而所謂的近，則指的是日本市場對于中國賣家來說距離近，做跨境電商的人都清楚，物流時效對跨境賣家的重要性。而日本與中國同屬亞洲彼此緊鄰，在物流配送的時候，除了可以實現(xiàn)短時間送達外運費同樣非常低，這對于賣家來說可以更好的控制成本，提高利潤。

1.選品

顯然對于選品而言如果采用在美國站或者歐洲站點上的策略不合適，這需要考慮到日本消費者的一些行為習慣。一直有說日本的匠人精神，這一點同樣體現(xiàn)在消費者身上，日本消費者對于商品的品質(zhì)要求極高，這里指的品質(zhì)不單單是商品質(zhì)量。所以在日本站運營，選品需要做到高性價比的商品，商品做到精細極致以及周到的服務。

2.頁面

日本整體的娛樂文化都偏向于小巧可愛系列，明星、二次元等等只要是可愛的都能收到日本消費者的青睞，因此在做店鋪頁面時，可以考慮這幾個方面，一是模特的選擇上選擇日本人，用日系風格的圖片等，二是，可以適當?shù)淖鲆恍┞嬶L格，這在日本的新聞中都能體現(xiàn)出來。

3.運營

這里要說的運營主要針對廣告方面，這里可以考慮主要做大詞、核心詞，可以運營初期先選用手動設置的形式，最后慢慢轉(zhuǎn)向自動。

4.售后

日本消費者對于說明書情有獨鐘，在運輸商品時配上詳細的日文說明書可以極大的增加客戶的好感度，使得客戶二次消費。

日本消費者喜歡可愛的。所以，在遇到差評等情況下可以先聯(lián)系客戶進行溝通，如果對方是男性消費者，可以嘗試一下更換成女性名字，再溝通時表現(xiàn)的可愛一些，有一定幾率挽回差評。

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