亞馬遜大賣放棄亞馬遜，尋找第二曲線平臺(tái)？-ESG跨境

上的賣家數(shù)量逐年增長(zhǎng)，有的實(shí)現(xiàn)了自己的財(cái)富夢(mèng)想，也有的黯然離場(chǎng)。奇怪的是，一些大賣決定放棄亞馬遜，甚至一開始就避開了亞馬遜，Why?在大家信心滿滿去做亞馬遜時(shí)，為什么大賣們卻在尋找其他平臺(tái)作為第二曲線呢？

一些賣家決定放棄亞馬遜

Bobsled Marketing的創(chuàng)始人Kiri Masters指出，盡管消費(fèi)者可能對(duì)亞馬遜有復(fù)雜的看法(喜歡它的便利，不喜歡它的一些倫理決策)，但賣家與亞馬遜的關(guān)系甚至更為復(fù)雜。雖然亞馬遜占據(jù)了美國(guó)50%以上的電子商務(wù)銷售額，但一些賣家決定放棄亞馬遜，或者干脆不在亞馬遜上建立自己的品牌。

電子商務(wù)社區(qū)Ecommerce Fuel的所有者Andrew Youderian表示，與近年來(lái)該平臺(tái)被大量采用相比，新出現(xiàn)的百萬(wàn)級(jí)賣家跳上該平臺(tái)的趨勢(shì)已趨于平穩(wěn)。Youderian對(duì)400多位符合條件的商家進(jìn)行了調(diào)查，他們的平均營(yíng)收為290萬(wàn)美元。

Youderian說(shuō)，這一發(fā)現(xiàn)令人震驚。在我們的調(diào)查中，非亞馬遜賣家的平均增長(zhǎng)速度首次超過(guò)了亞馬遜賣家增長(zhǎng)速度?！?/p>

1、銷售稅的復(fù)雜性

Youderian說(shuō)，賣家對(duì)在亞馬遜上銷售商品最大的擔(dān)憂之一是銷售稅的灰色地帶?！懊绹?guó)目前的銷售稅狀況是一場(chǎng)不折不扣的災(zāi)難。不幸的是，我知道一些企業(yè)家正退出電子商務(wù)，因?yàn)樗麄儾幌朊鎸?duì)營(yíng)業(yè)稅合規(guī)的噩夢(mèng)。這很糟糕?！?/p>

這些擔(dān)憂與在擁有FBA庫(kù)存的州創(chuàng)建nexus的潛在責(zé)任有關(guān)。雖然有軟件可以讓在多個(gè)州提交納稅申報(bào)單變得更容易，但是在十幾個(gè)州建立初始賬戶，然后提交季度納稅申報(bào)單仍然很耗時(shí)，也很麻煩。

Youderian說(shuō)：“我們迫切需要聯(lián)邦政府采取行動(dòng)，為網(wǎng)絡(luò)世界整合和簡(jiǎn)化銷售稅。在那之前，商人們將在灰色地帶經(jīng)營(yíng)，各州將失去收入，我們也要浪費(fèi)金錢試圖實(shí)施一種效率低得可怕的繳稅方式?！?/p>

2、假貨問(wèn)題

Youderian說(shuō)，賣家已經(jīng)厭煩了與那些假冒他們的產(chǎn)品并在平臺(tái)上以更低價(jià)格出售的賣家進(jìn)行斗爭(zhēng)。“假冒產(chǎn)品質(zhì)量低劣，損害了他們家的利潤(rùn)和品牌聲譽(yù)?！?/p>

另一個(gè)相關(guān)問(wèn)題是第三方賣家的存在，他們可能會(huì)破壞一個(gè)品牌保持跨渠道一致定價(jià)、上傳非品牌內(nèi)容以及創(chuàng)造不一致客戶體驗(yàn)的能力。

Beardbrand是一家最近離開亞馬遜的公司，創(chuàng)始人Eric Bandholz說(shuō)：“我們丟掉了麥克風(fēng)(把話筒故意或假裝脫手掉到地上以示演說(shuō)或表演結(jié)束的drama動(dòng)作)，我們不喜歡風(fēng)險(xiǎn)，我們不喜歡灰帽子策略，亞馬遜隨時(shí)準(zhǔn)備扼殺你的業(yè)務(wù)。不值得冒這個(gè)險(xiǎn)。”該公司最初是通過(guò)授權(quán)的第三方零售商在該平臺(tái)上銷售。

Bandholz說(shuō)，他們?nèi)匀皇褂脕嗰R遜的品牌備案，并將搞掉使用他們照片的賣家，那些照片是有版權(quán)的料。

3、盈利能力

報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，與主要通過(guò)自己的商店銷售的品牌相比，主要在亞馬遜上銷售的品牌其利潤(rùn)率更低。

從利潤(rùn)率的角度來(lái)看，不在亞馬遜上銷售的品牌表現(xiàn)不錯(cuò)。Bandholtz證實(shí)了這一點(diǎn)。Beardbrand的網(wǎng)站根據(jù)用戶的活動(dòng)提供產(chǎn)品推薦，創(chuàng)造了交叉銷售和向上銷售的能力，而亞馬遜的產(chǎn)品推薦引擎通常會(huì)推薦其他品牌的產(chǎn)品，這對(duì)獨(dú)立品牌的盈利能力有重大影響。

Bandholtz說(shuō)：“在我們的網(wǎng)站上，我們的平均訂單價(jià)值是55美元。但在亞馬遜，我們的平均訂單價(jià)值只有25美元?！?/p>

4、控制客戶體驗(yàn)

Care/of是一個(gè)新的直接面向消費(fèi)者的品牌，它依靠獨(dú)特的視角幫助自己在極具競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充劑類別中脫穎而出。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Craig Elbert表示，在一個(gè)以食言而聞名的領(lǐng)域，與消費(fèi)者建立信任的唯一途徑是更好地控制消費(fèi)者體驗(yàn)。

Elbert說(shuō)：“當(dāng)你創(chuàng)造需求而不是捕捉需求時(shí)，你需要控制這種體驗(yàn)并擁有自己的平臺(tái)。”考慮到這些目標(biāo)，該公司從未在亞馬遜上推出過(guò)自己的品牌。

Care/of只通過(guò)他們自己的網(wǎng)站銷售，要求客戶完成一個(gè)測(cè)試，詢問(wèn)他們的目標(biāo)、生活方式和信仰體系。在這個(gè)網(wǎng)站上，公司根據(jù)用戶的回答提供定制產(chǎn)品。該公司更加強(qiáng)調(diào)透明度、共享研究、成分，并確?？蛻糁榔鋫€(gè)性化引擎使用真實(shí)的醫(yī)生和同行評(píng)審的研究來(lái)提供建議。

5、權(quán)力的不平衡

Youderian說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，許多賣家對(duì)亞馬遜對(duì)他們的小生意的影響力越來(lái)越感到不安，“人們擔(dān)心，他們的業(yè)務(wù)有很大比例掌握在亞馬遜手中，而亞馬遜可能隨時(shí)將他們踢出或暫停他們的業(yè)務(wù)。”

亞馬遜地位仍不可撼動(dòng)

Youderian說(shuō)，雖然在亞馬遜上銷售的賣家比例與去年相比幾乎沒(méi)什么增加，但在亞馬遜上銷售的賣家所占比例也沒(méi)有顯著下降，似乎已經(jīng)達(dá)到了某種程度的停滯，在開始在亞馬遜上銷售的制造商與放棄\避開亞馬遜的品牌之間，已經(jīng)達(dá)到了某種平衡狀態(tài)。

然而，亞馬遜在付費(fèi)搜索廣告方面的表現(xiàn)繼續(xù)優(yōu)于其他公司。Youderian說(shuō)：“亞馬遜的廣告被列為(廣告)最有效的廣告策略，有一半的用戶表示，這是他們從事的投資回報(bào)率最高的營(yíng)銷活動(dòng)?！?/p>

來(lái)源：搜航網(wǎng)

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