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在美國,多年來亞馬遜一直在為Prime會員提供比兩天發(fā)貨更快的服務(wù),為Prime Now提供了一天,同一天甚至一到兩個(gè)小時(shí)的送貨服務(wù),但這是針對部分地區(qū)的精選產(chǎn)品?,F(xiàn)在亞馬遜將繼續(xù)加速提供當(dāng)天和Prime Now選擇。
亞馬遜投入巨資升級Prime送貨服務(wù)
上周,亞馬遜公布了2019年Q1財(cái)報(bào),賣家之家也對此消息進(jìn)行了整理(點(diǎn)此查看詳情)。同時(shí),亞馬遜也宣布了Q2的一項(xiàng)新舉措,即將投入8億美元,將Prime會員“Two-day Shipping(兩日達(dá))”送貨服務(wù)升級為“One-day Shipping(一日達(dá))”。
據(jù)悉,賣家之家了解到,亞馬遜Prime“一日達(dá)”即將登陸美國,此舉也將能讓美國客戶體驗(yàn)更快捷的送貨服務(wù)。亞馬遜表示,已經(jīng)開始為此做準(zhǔn)備,并稱自己在物流領(lǐng)域20年的歷史是一項(xiàng)資產(chǎn),也是改變美國零售業(yè)面貌的一個(gè)跳板。
亞馬遜高級副總裁兼首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky表示:
“我們目前正在努力將我們的Prime免費(fèi)兩日送貨計(jì)劃發(fā)展為免費(fèi)的一日送貨計(jì)劃。我們能夠做到這一點(diǎn),因?yàn)槲覀兓?0多年的時(shí)間來擴(kuò)展我們的履行和物流網(wǎng)絡(luò),但這仍然是一筆巨大的投資,還有很多工作要做?!?/p>
亞馬遜多年來一直在建立一日送貨服務(wù)
在美國,多年來亞馬遜一直在為Prime會員提供比兩天發(fā)貨更快的服務(wù),為Prime Now提供了一天,同一天甚至一到兩個(gè)小時(shí)的送貨服務(wù),但這是針對部分地區(qū)的精選產(chǎn)品?,F(xiàn)在亞馬遜將繼續(xù)加速提供當(dāng)天和Prime Now選擇。
亞馬遜今年的目標(biāo)是,將在美國推出“一日達(dá)”最佳送貨服務(wù),并將利用自己的物流網(wǎng)絡(luò),與第三方運(yùn)營商合作實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
其目的是將核心的“兩日達(dá)”送貨服務(wù)升級為“一日達(dá)”。在過去的幾個(gè)月里,他們大大增加了Prime“一日達(dá)”符合條件的選擇,并且還增加了符合“一日達(dá)”條件的郵政編碼數(shù)量。
然而,要做到這一點(diǎn)并不容易,因?yàn)槊绹采w的領(lǐng)土面積很大,這將意味著需要巧妙地管理庫存,并利用其不斷增長的貨機(jī)將庫存轉(zhuǎn)移到需要的地方。
亞馬遜升級Prime送貨服務(wù)后,或帶來什么影響?
對于競爭對手:
這里真正的變化是讓亞馬遜的庫存,包括第三方賣家的庫存,可供美國各地的消費(fèi)者使用,并再次改變零售標(biāo)準(zhǔn)。亞馬遜領(lǐng)導(dǎo)其他零售商渴望效仿,如果亞馬遜在美國推出Prime“一日達(dá)”送貨服務(wù),那么這將推動(dòng)競爭對手做同樣的事情,至少在商品選擇方面是如此。
比如,沃爾瑪對于亞馬遜的做法也發(fā)表了自己的看法,其在推特上表示,也會推出為期一天的免費(fèi)送貨…但不收會員費(fèi)。這將是開創(chuàng)性的,希望大家可以關(guān)注。賣家之家了解到,目前,沃爾瑪提供35美元或以上的合格訂單免費(fèi)2天送貨,無需會員費(fèi)。而美亞每年P(guān)rime會員的費(fèi)用為119美元,除快速免費(fèi)送貨外還包括其他額外費(fèi)用。
對于第三方賣家:
特別是在美國以外的亞馬遜賣家。賣家之家認(rèn)為,可能會對你在美國需要更多庫存,以及亞馬遜可能更熱衷于將你的庫存分配到多個(gè)倉庫之間產(chǎn)生影響。無論他們是否要求你這樣做,或者他們代表你拆分你的庫存。
這也可能意味著亞馬遜將顯示來自不同賣家的不同報(bào)價(jià),而潛在的不同價(jià)格取決于消費(fèi)者所處的位置。
不僅如此,這還將可能會影響你贏得Buy Box的幾率。如果亞馬遜自己的庫存位置不方便,那么如果你的庫存離最終客戶更近,你贏得Buy Box的幾率就更大。
Brian Olsavsky還在Q1財(cái)報(bào)電話會議上向分析師補(bǔ)充稱:
“這項(xiàng)計(jì)劃有很多變化因素,特別是在成本方面.我們將會再次嘗試?yán)梦覀儞碛械挠唵谓桓赌芰瓦\(yùn)輸能力,尤其是第三方物流快遞合作伙伴的能力。
我們預(yù)計(jì)在這一年里將迅速取得穩(wěn)定的進(jìn)展?!?/strong>
據(jù)知情人士向賣家之家透露,預(yù)計(jì)美國的一部分客戶將在7月份的Prime Day之前可以享受Prime“一日達(dá)”送貨服務(wù),并且可以在11月的黑色星期五(Black Friday) 假期前,更大一部分地區(qū)將實(shí)現(xiàn)這一項(xiàng)送貨服務(wù)。
此外,雖然在2019年底前可能無法覆蓋美國所有地區(qū),但美國的一些主要城市都將在第四季度實(shí)現(xiàn)Prime“一日達(dá)”。
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