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亞馬遜官方的request review 索評按鈕在僅顯示在訂單詳細信息頁面上,因此你必須先導(dǎo)航到每個訂單,然后才能單擊該按鈕。
在亞馬遜平臺開店,除了要做好產(chǎn)品質(zhì)量,店鋪服務(wù)等等,學會向顧客索評,也是十分重要的,提升產(chǎn)品的評價數(shù)量,好的評價可以提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,那么亞馬遜索評在哪里呢?索評時要注意什么?
亞馬遜索評按鈕在哪里?
亞馬遜官方的request review 索評按鈕在僅顯示在訂單詳細信息頁面上,因此你必須先導(dǎo)航到每個訂單,然后才能單擊該按鈕。
如果每天的訂單量很大,則打開每個訂單的頁面,然后單擊兩次以實際發(fā)送請求,這會產(chǎn)生大量的工作。手動點擊耗時費力,推薦使用tool4seller的自動索評工具,支持官方索評模板,還可以篩選商品和設(shè)置發(fā)送時間進行索評。
亞馬遜索評不能寫什么?
1、任何形式的好處
2、不能直接索要好評
雖然亞馬遜支持賣家索評,但是賣家不能直接向賣家索要好評,這也是亞馬遜禁止的。因為亞馬遜需要一些真實的評價,從而去提升買家在平臺的體驗。
3、不要規(guī)定評價內(nèi)容
亞馬遜需要的是買家對產(chǎn)品的體驗以及賣家的服務(wù),是可以自由發(fā)揮的,不限制內(nèi)容,所以在索評的時候,也不要給買家評論模板,不得干預(yù)買家的評價內(nèi)容。
4、不能誘導(dǎo)評價
亞馬遜索評,賣家只能介紹這封郵件的目的,例如訂單目前的情況,去提醒買家給予產(chǎn)品評價;不能有過于明顯的誘導(dǎo)評價內(nèi)容,否則也是違規(guī)的。
以上便是亞馬遜索評時,要注意的一些事項,多多了解平臺規(guī)則,合規(guī)運營。大家在索評時,注意索評的時間和內(nèi)容,以便獲得更好的索評效果!
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