面對Shopee競爭，Lazada這樣做-ESG跨境

面對 Shopee 和 Tokopedia 的競爭，Lazada Indonesia 將注冊賣家的過程簡化為三個步驟。

Lazada Indonesia Haikal Bekti Anggoro 的賣家運營高級副總裁表示，與 2020 年 3 月相比，賣家數(shù)量增加了 2.4 倍。

“我們看到賣家（數(shù)量）顯著增加 ，尤其是自印度尼西亞遭遇 Covid-19 疫情以來，”他在 9 月 28 日的新聞聲明中講。

平臺為此還發(fā)起了一個計劃，目的是讓賣家注冊更加簡便：

（1）輸入手機號碼 

（2）輸入六位數(shù)的驗證碼

（3）設(shè)置安全密碼

在此計劃之下，注冊成為賣家的過程可以在不到一分鐘的時間內(nèi)完成，而且不收取任何費用。

用戶還可以將注冊的“買家” Lazada 帳戶連接到“賣家”。Haikal 表示：“這是我們持續(xù)致力于支持印度尼西亞企業(yè)，尤其是微型、中小型企業(yè) ( MSME ) 進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的承諾的一部分?！?nbsp;

注冊后，賣家可以開始通過 Lazada 賣家中心 (LSC) 進行銷售。另外，Lazada 還為  “Start in Laz, Can Rise KeLaz”活動的主要參與者提供了 1.4 億印尼盾的獎金。

預(yù)計這將有助于賣家為 11.11 購物節(jié)做準(zhǔn)備，賣家只需在 9 月 27 日至 10 月 30 日期間在 Lazada 上注冊并激活店鋪就有可能獲得獎勵。

JD.ID 正在積極發(fā)展線下店以應(yīng)對 Shopee 和 Tokopedia 的競爭。

這家新店名為 YOJI ，專注于展示和銷售生活方式產(chǎn)品，上周在雅加達南部 SCBD 的 Ashta District 8 開設(shè)，面積140平方米。 

JD.ID 線下業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Eyvette Tung 表示，YOJI 專注于提供提升生活品質(zhì)的科技產(chǎn)品，所提供的商品均為各品牌的獨家精選產(chǎn)品。

還有來自 JD.ID 的時尚、美容和家居生活系列的商品，顧客可以在 YOJI 享受直接購物服務(wù)，也可以在線上下單、在商店自行取貨或選擇快遞送貨的方式。

需要特別注意的是，今天（9月30日），位于西安的全國首家京東MALL將正式開業(yè)。

京東MALL作為京東電器超級體驗店的升級版，是京東精心打造的全場景綜合類消費主題購物中心。

京東MALL并不是傳統(tǒng)的“逛吃逛吃”購物中心，而是充滿“黑科技”的新型沉浸式消費空間。音頻體驗、無人機體驗、美容沙龍、按摩養(yǎng)生、咖啡體驗等11個主題場景沉浸式體驗區(qū)。

無論是什么人群，都能在京東MALL找到適合自己的體驗空間。同時，京東MALL內(nèi)部設(shè)有智能機器人、全息投影、VR科技、虛擬直播間等各種炫酷的科技SHOW，讓消費者能逛、能玩、能體驗。

巴西消費者保護網(wǎng)站Reclame Aqui近日公布的一項調(diào)查顯示，由于物美價廉，中國電商網(wǎng)站已成為巴西人購物習(xí)慣的一部分。

據(jù)統(tǒng)計，56.5%的受訪者曾在中國平臺上購物。

調(diào)查于8月23日至25日期間進行，共有24305名巴西消費者參與。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，AliExpress、 Shopee 和 Shein 是巴西人選擇的主要購物平臺。

在這些網(wǎng)站中，巴西消費者鐘愛的商品（電子產(chǎn)品、服裝和化妝品等）價格頗具競爭力。此外，網(wǎng)站提供的折扣券以及免費送貨服務(wù)也很有吸引力。

對于曾在中國網(wǎng)站購物的受訪者而言，大多數(shù)（54.7%）選擇該平臺的原因是產(chǎn)品價格更便宜；18.6%稱他們在中國平臺上能夠發(fā)現(xiàn)巴西網(wǎng)站中找不到的商品；13.6%是被網(wǎng)站促銷活動吸引而來。

在中國電商網(wǎng)站購買的商品中，占比（21.1%）最高的是電子產(chǎn)品及配件，其中包括耳機、條形音箱、電視棒、顯卡等。排在第二位的是服裝，占比為18.1%。第三大類是化妝品和香水等美容美妝產(chǎn)品，占比11.1%。

對于中國電商網(wǎng)站，半數(shù)以上（55.1%）巴西消費者希望縮短交貨時間，26.3%認(rèn)為店鋪的售后服務(wù)有待改善。

在尚未使用過這些平臺的受訪者中，有82.1%通常習(xí)慣在國內(nèi)網(wǎng)站上消費。關(guān)于不在中國平臺購物的原因，有27.9%認(rèn)為國外購物方式并不安全；26.1%對海外網(wǎng)站缺乏信任；17.9%認(rèn)為海外購物的交貨時間過長。

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