今天在 Amazon Accelerate:亞馬遜宣布 2021 年有超過 100,000 個品牌加入其美國商店,為品牌推出新的創(chuàng)新
西雅圖--今天在會議上,亞馬遜(納斯達克股票代碼:AMZN)宣布,今年到目前為止,已有超過 100,000 個品牌開始在亞馬遜美國商店銷售,12-12 月份品牌銷售額同比增長 60%。月期間截至 2021 年 6 月 30 日。亞馬遜將品牌與全球數(shù)億客戶聯(lián)系起來,為品牌提供廣泛的工具和服務(wù),以幫助他們?nèi)〉贸晒?。在此次活動中,該公司宣布了一系列新工具、服?wù)和福利,以幫助品牌建立和維護客戶關(guān)系,提高銷售額和盈利能力。
“亞馬遜是我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是我們品牌的大本營,幫助我們不斷尋找客戶并建立他們對我們產(chǎn)品線的親和力”
“我們希望亞馬遜成為各種類型和規(guī)模的品牌取得成功的最佳場所,我們致力于幫助他們向全球客戶分享他們的故事和產(chǎn)品,”銷售合作伙伴工具和銷售副總裁 Ian Simpson 說亞馬遜的服務(wù)。 “我們不斷為品牌創(chuàng)新,并很高興能分享我們的一些最新工具、服務(wù)和其他好處,包括亞馬遜品牌推薦獎金、亞馬遜客戶參與工具、A+ 故事卡和客戶評論解決工具。”
在亞馬遜上銷售的品牌的新工具、服務(wù)和好處包括:
- 亞馬遜品牌推薦獎金,幫助品牌進一步提高營銷成本。當品牌將非亞馬遜營銷流量從他們自己的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站引導(dǎo)到亞馬遜時,他們平均可以獲得促銷產(chǎn)品和客戶購買的品牌其他任何產(chǎn)品的購買價格的 10%。兩周后。數(shù)以千計的品牌已經(jīng)在利用這一優(yōu)勢,其中一些品牌在一個月內(nèi)賺取了數(shù)千美元的獎金。
- 亞馬遜客戶參與工具, 哪一個 使品牌能夠輕松發(fā)起電子郵件營銷活動,以提高對新產(chǎn)品的認識。自 5 月推出該工具的測試版以來,亞馬遜已經(jīng)代表品牌向客戶發(fā)送了超過 600 萬封電子郵件。
- 產(chǎn)品頁面上的A+ 故事卡使品牌能夠通過豐富的視覺圖像展示他們的品牌故事,并將購物者與他們的其他產(chǎn)品更無縫地聯(lián)系起來。上個月,品牌已在超過 100 萬件產(chǎn)品上啟用了 A+ 故事卡。
- 客戶評論解決工具,使品牌能夠在識別出留下負面產(chǎn)品評論的沮喪客戶時提供增強的客戶服務(wù)。如果客戶對產(chǎn)品不滿意并留下負面評價,該工具使品牌能夠主動提供額外支持和禮遇退款;這有助于他們與客戶建立更牢固的聯(lián)系。自該工具于 6 月推出以來,各品牌已為每月超過 200,000 個訂單提供增強支持。
擁有 15 個品牌和數(shù)千種產(chǎn)品的賣家 Juvo Plus 的首席執(zhí)行官 Steve Neufer 表示:“亞馬遜是我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是我們品牌的大本營,幫助我們不斷尋找客戶并建立他們對我們產(chǎn)品線的親和力?!痹趤嗰R遜上。 “亞馬遜商店、A+ 內(nèi)容和品牌分析等功能和工具為我們的品牌提供了在一系列產(chǎn)品類別中實現(xiàn)增長的動力?!?/p>
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除了這些新功能之外,亞馬遜還為品牌提供了一系列免費工具、服務(wù)和福利,以幫助他們推出品牌、建立客戶關(guān)系以及發(fā)展和成功,包括:
- Amazon Stores使品牌能夠創(chuàng)建可定制的多頁店面,講述他們的品牌故事,讓亞馬遜客戶了解他們的公司并發(fā)現(xiàn)他們的全系列產(chǎn)品。在 Amazon.com 上銷售的品牌已經(jīng)開設(shè)了 140,000 多家商店。
- 品牌關(guān)注讓客戶可以表明他們對特定品牌的興趣,并接收有關(guān)新產(chǎn)品和促銷的最新信息。在亞馬遜商店“關(guān)注”某個品牌的顧客在該品牌產(chǎn)品上的平均花費是其他未關(guān)注該品牌的購物者的兩倍多。
- Manage Your Experiments讓品牌可以對其產(chǎn)品列表進行 A/B 測試,以幫助他們更好地了解哪些產(chǎn)品信息對亞馬遜客戶有吸引力——最終推動更多銷售。到 2021 年為止,品牌已使用 Manage Your Experiments 創(chuàng)建了數(shù)以萬計的實驗來提高其商品的質(zhì)量,這些實驗已將其銷售額提高了 25%。
- Virtual Bundles讓品牌有機會以捆綁的形式提供兩到五種互補產(chǎn)品,而無需在將商品發(fā)送到亞馬遜的履行中心之前將它們打包在一起。通過提供虛擬捆綁,品牌可以增加他們的購物籃大小,從而使捆綁產(chǎn)品的銷售額平均提高 15% 以上。
- 帖子使用在亞馬遜上顯示的圖像和生活方式內(nèi)容并鏈接到相關(guān)的亞馬遜產(chǎn)品頁面,幫助品牌在亞馬遜上推動發(fā)現(xiàn)。帖子是免費的,可供在亞馬遜美國商店銷售的品牌使用。去年,亞馬遜通過帖子提供了超過 110 億次可見展示。
- A+ 內(nèi)容幫助品牌在其亞馬遜產(chǎn)品詳情頁面上通過視頻、圖像和動態(tài)文本等身臨其境的豐富內(nèi)容更好地展示他們的故事和產(chǎn)品功能。 A+ 內(nèi)容有助于提高轉(zhuǎn)化率,僅在 2021 年,品牌就在全球超過 100 萬個產(chǎn)品頁面中添加了 A+ 內(nèi)容。
這些功能適用于在品牌注冊中注冊并在亞馬遜美國商店銷售的所有品牌,亞馬遜客戶參與工具除外,我們將在 2022 年初繼續(xù)在測試版中對其進行測試。
去年,亞馬遜在物流、工具、服務(wù)、計劃和團隊方面投資超過 180 億美元,以幫助賣家起步、建立品牌,并利用亞馬遜的規(guī)模吸引更多客戶。亞馬遜賣家在美國創(chuàng)造了大約 180 萬個工作崗位,管理、運營和支持他們與亞馬遜相關(guān)的業(yè)務(wù)。
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