lazada不發(fā)貨會怎么樣？什么情況可以不發(fā)貨？-ESG跨境

在Lazada平臺開店，賣家們要按照規(guī)定將買家拍下的貨物發(fā)出，不少賣家由于缺貨，定價錯誤等原因，無法發(fā)貨，如果Lazada賣家不發(fā)貨會怎么樣?平臺會給予什么處罰?一起來看看吧!

Lazada不發(fā)貨會怎么樣?

如果Lazada賣家在48小時(除星期六星期日及法定公眾假期外)內(nèi)沒有按時發(fā)貨的話，那么平臺就會認(rèn)定為是發(fā)貨超過。

Lazada發(fā)貨超時，相應(yīng)的訂單會被平臺自動取消，同時會計入Lazada的訂單取消率中。如果取消率過高，根據(jù)具體數(shù)值，會有不同的處罰：

1、取消率大于2%，賣家不能注冊LazMall賣家;

2、取消率過高，無法開設(shè)廣告以及促銷活動;

3、取消率大于10%，賣家每天允許接受的訂單量會受限;

4、取消率大于30%，將自動轉(zhuǎn)入假期模式，并維持假期模式7天。

建議賣家的Lazada取消訂單率最好是≤1%，這樣是更安全的不用擔(dān)心會有不必要的影響出現(xiàn)。

除此之外，像是以下情形，也是會被Lazada認(rèn)為發(fā)貨不及時，會導(dǎo)致訂單取消的：

1、發(fā)貨后輸入物流訂單號，且需要在48小時內(nèi)有物流信息的更新，否則如果物流單號無法被追蹤，那么Lazada是可能會取消訂單的。

2、賣家貨物需要在7天內(nèi)到達(dá)分揀中心，否則同樣會取消訂單。

什么情況可以不發(fā)貨?

1、惡意拍下訂單

如果一個買家在你的店鋪大量下單的話，那就有可能是惡意下單，那么是可以不發(fā)貨的，不過要準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料，向平臺舉報成功后才行。

2、買家取消訂單

沒發(fā)貨之前，買家選擇取消訂單，那么你也不用發(fā)貨;如果發(fā)貨之后買家才取消訂單的話，也要及時召回。

在運(yùn)營店鋪時，賣家們還是要多多了解并遵守平臺規(guī)則，定價錯誤及時調(diào)整，定期檢查庫存，備好貨，減少因無法發(fā)貨給店鋪造成不好的影響!

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