

Wish作為跨境電商平臺,因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會遇到退款問題。以下就和賣家們分享Wish的退款率。Wish會關(guān)閉多少退款率?是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉?
Wish作為,因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會遇到退款問題。以下就和賣家們分享的退款率。Wish會關(guān)閉多少退款率?是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉?
退款率算法:退款率=退款金額/總銷售額。賣家的每種產(chǎn)品有兩個30天的評估期,即0至30天、63至93天。目前,Wish可接受的退款率為8%或更低,極高的退款率將面臨關(guān)閉門店的風(fēng)險。
關(guān)店的原因是什么:
1.物流問題:有時由于物流高峰導(dǎo)致物流癱瘓和快遞延誤,最好提供相關(guān)證據(jù)。(收到的貨物物流截圖)。
2.產(chǎn)品問題:產(chǎn)品是否充電:充電產(chǎn)品按鈕相對嚴格,如果完全看到發(fā)光物體將直接返回,將延長收貨期或返回貨物。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流)產(chǎn)品是否具有磁性:同樣,這些都不是很好。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流)。
產(chǎn)品是否為液體膏體:膏體體驗這是液體也不容易走。它很可能會積壓很長時間,然后通過按鈕,導(dǎo)致買家未能在約定的時間收到貨物。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流)。
3.產(chǎn)品損壞:是易碎物品還是沒有包裝號碼?;虮┝ξ锪鳎òb的形狀有利于投訴)。(易碎物品不開發(fā),包裝更緊)。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到Wish的退款率以及關(guān)店的原因,因此,在開店過程中,賣家需要避免上述操作,降低關(guān)閉的風(fēng)險。希望賣家都能夠按照平臺的規(guī)則合法合理合規(guī)的運營店鋪,這樣店鋪才能夠長久的發(fā)展下去。希望上述內(nèi)容對想要在開店的賣家有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部