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截至2021年12月31日,四季度平臺(tái)營(yíng)收為2.89億美元;2021年平臺(tái)營(yíng)收為20.85億美元,較去年25.41億美元下降18%。
北京時(shí)間3月2日,全球移動(dòng)電商平臺(tái)Wish母公司ContextLogic公布了2021年四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。截至2021年12月31日,四季度平臺(tái)營(yíng)收為2.89億美元;2021年平臺(tái)營(yíng)收為20.85億美元,較去年25.41億美元下降18%。
為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期及穩(wěn)定發(fā)展,Wish宣稱將精簡(jiǎn)全球員工,以改善用戶體驗(yàn)、深化商戶關(guān)系、提高組織效率。
根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,2021年第四季度Wish核心市場(chǎng)營(yíng)收為1.39億美元,ProductBoost 營(yíng)收為2800萬美元,物流營(yíng)收為1.22億美元,同比分別下降74%、55%和40%;調(diào)整后 EBITDA 虧損2300萬美元,同比增長(zhǎng)81%;凈虧損為5800萬美元,同比增長(zhǎng)90%——其中每股凈虧損0.09美元,相較2020財(cái)年第四季度每股虧損3.04美元明顯縮窄。
2021年第四季度和2021年財(cái)年的合并財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
(以百萬為單位,百分比除外;數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì))
下表是相應(yīng)時(shí)段未經(jīng)審計(jì)的 GAAP 和非 GAAP 財(cái)務(wù)摘要:
營(yíng)收
其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
* 表示非 GAAP 指標(biāo)。
Wish 新任首席執(zhí)行官 Vijay Talwar 表示,“ Wish的財(cái)務(wù)健康和未來增長(zhǎng)依賴用戶體驗(yàn)的改善、商戶關(guān)系的深化以及組織效率的提高。隨著這三大基礎(chǔ)支柱的強(qiáng)化,我們希望公司步入新的增長(zhǎng)時(shí)代?!?/p>
同期,Wish還啟動(dòng)了一項(xiàng)重組計(jì)劃,將對(duì)公司職工進(jìn)行精簡(jiǎn)并縮減部分財(cái)務(wù)支出,整合公司優(yōu)質(zhì)資源,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
“作為公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分,我們做出了精簡(jiǎn)全球員工這個(gè)艱難的決策。為了調(diào)整公司規(guī)模,我們同時(shí)也在縮減很多其他領(lǐng)域的開支。這一系列舉措對(duì)實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期和穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,”Talwar 總結(jié)道。
據(jù)了解,Vijay Talwar 于今年2月14日加入Wish,成功“接棒”Piotr Szulczewski成為新任首席執(zhí)行官及董事會(huì)成員。根據(jù)媒體報(bào)道,Vijay Talwar被認(rèn)為是一位強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,曾帶領(lǐng)復(fù)雜的跨國(guó)企業(yè)渡過重大的變革時(shí)期。此前,他曾作為全球知名體育用品服務(wù)商Foot Locker首席執(zhí)行官,在零售和電子商務(wù)等領(lǐng)域擁有十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于Wish來說將是無價(jià)的,他的任命也將成為Wish的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)——Wish將繼續(xù)調(diào)整其努力的重點(diǎn)并執(zhí)行雄心勃勃的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
在用戶端,為簡(jiǎn)化購(gòu)買路徑,提升客戶體驗(yàn),Wish近期推出了全新視頻購(gòu)物功能Wish Clips。其視頻購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)軌蜃層脩艨焖佾@得有關(guān)產(chǎn)品的更多信息,使產(chǎn)品使用或佩戴的方式更加可視化、具象化。目前,Wish Clips已經(jīng)面向9個(gè)主要市場(chǎng)的Android用戶,并將于4月開始面向iOS用戶推出。
Wish首席產(chǎn)品官Tarun Jain表示,“我們打造了一款獨(dú)一無二的可購(gòu)物的視頻播放器,以前所未有的方式捕捉商業(yè)靈感。到目前為止,我們的用戶和商戶的反應(yīng)都很好。我們期待著在Wish的用戶群中完成Wish Clips的普及?!?/p>
在商戶方面,Wish也釋放諸多利好措施。四季度推出的一項(xiàng)名為Wish Standards的商戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,旨在給更多優(yōu)質(zhì)商戶提供良性的發(fā)展空間,并提升Wish用戶購(gòu)物體驗(yàn)。該計(jì)劃從產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸體驗(yàn)、客戶評(píng)論、退款率和Wish政策的遵守情況等多維度對(duì)商戶進(jìn)行評(píng)估。符合標(biāo)準(zhǔn)的商戶將獲得更多的曝光率等。
Wish全球商戶負(fù)責(zé)人Sarah Luo表示:"Wish Standards代表了我們的長(zhǎng)期承諾,即獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的商戶。促進(jìn)商戶全面提高Wish平臺(tái)生態(tài)的質(zhì)量和長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展?!?/p>
2022年2月,為重點(diǎn)關(guān)注和扶持優(yōu)質(zhì)商戶,著力改善用戶體驗(yàn),Wish 宣布推出新的“邀請(qǐng)制”商戶審核流程,取代之前通過Wish商戶平臺(tái)自由注冊(cè)賬戶的開放模式。
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