如何選擇亞馬遜ERP軟件-ESG跨境

整個(gè)亞馬遜ERP選型過(guò)程大概可以分為這樣幾個(gè)步驟：初步篩選亞馬遜ERP管理軟件供應(yīng)商—調(diào)研—闡述解決方案—商務(wù)談判—合同確認(rèn)。下面我們就簡(jiǎn)單分享這幾個(gè)步驟中應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、初步篩選亞馬遜ERP管理軟件供應(yīng)商

每個(gè)客戶在正式選型之前都會(huì)鎖定幾個(gè)感興趣的供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行評(píng)比。在這個(gè)階段外貿(mào)ERP選型人起著關(guān)鍵性作用，能否讓選型人對(duì)感興趣，決定了亞馬遜ERP管理軟件供應(yīng)商是否有資格參與這次選型。在這個(gè)階段選型人一般會(huì)比較關(guān)注品牌知名度、公司規(guī)模、產(chǎn)品性能、成功案例等幾個(gè)方面。首先你要了解客戶這次選型的內(nèi)容，評(píng)比規(guī)則，各個(gè)供應(yīng)商目前的狀態(tài)等信息。同時(shí)，你要詳細(xì)闡述自己的優(yōu)勢(shì)，讓選型人對(duì)你的方案有期待的感覺，這樣你才能有機(jī)會(huì)參進(jìn)來(lái)。

2、調(diào)研

調(diào)研是了解客戶最好的機(jī)會(huì)，是決定解決方案走向的重要信息來(lái)源。同時(shí)，也是你影響客戶最好的時(shí)機(jī)。項(xiàng)目型銷售是復(fù)雜銷售，客戶內(nèi)部很多因素都能決定你的命運(yùn)。在調(diào)研的過(guò)程中你可以和客戶內(nèi)部的相關(guān)人員做一次充足的溝通，詳細(xì)了解客戶內(nèi)部的管理難點(diǎn)，了解客戶方各個(gè)部門對(duì)解決方案內(nèi)容的期望。并且通過(guò)專業(yè)知識(shí)影響客戶，讓他們的期望能和供應(yīng)商的特色聯(lián)系到一塊。還有一個(gè)更重要的內(nèi)容就是要和高層溝通，理解高層的想法。作為項(xiàng)目的決策者，他對(duì)方案的感受是非常重要的，所以一定要把握住這樣的機(jī)會(huì)和高層建立起自己的聯(lián)系機(jī)制。

3、闡述解決方案

解決方案的講解是整個(gè)環(huán)節(jié)里最主要的內(nèi)容，前面工作的鋪墊加上一場(chǎng)漂亮的方案講解，客戶一定會(huì)對(duì)我們刮目相看的。關(guān)鍵是怎么樣才能“漂亮”呢?方案的講解首先要立足于客戶的管理需求和管理難點(diǎn)，能為客戶排憂解難。更重要的是要讓客戶把信息化方面的投入理解為投資，是能幫助客戶產(chǎn)生效益的。

4、商務(wù)談判

如果客戶可以和你進(jìn)行商務(wù)方面的溝通，那么恭喜你，你已經(jīng)離成功很近了，但是千萬(wàn)不能掉以輕心。要讓客戶有贏的感覺，這樣你才有可能順利的成交。

5、合同確認(rèn)

一般都有公司標(biāo)準(zhǔn)的合同樣本，客戶會(huì)在這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審，指出一些他們認(rèn)為不合理的地方進(jìn)行修改。其實(shí)合同里的關(guān)鍵內(nèi)容在商務(wù)談判階段已經(jīng)做過(guò)討論了，這里只是寫在合同里就可以了。

1.多平臺(tái)的接入：具體而言，是否兼容多個(gè)主流平臺(tái)，比如Amazon、Wish、eBay、EA等主流平臺(tái)。與平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)交互是否完善。既要能夠從多平臺(tái)多賬號(hào)平臺(tái)調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺(tái)；既要能從平臺(tái)多賬號(hào)獲取站內(nèi)信、留言，又要能集中管理回復(fù)等。對(duì)于已經(jīng)多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣家這是必需，對(duì)于只是單平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣家也可以就此為多平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)做好系統(tǒng)準(zhǔn)備。

2.物流接口是否完善：比如對(duì)于第三方物流的接入是否完善：對(duì)于API完善的物流服務(wù)商可以進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)交互，自動(dòng)獲取準(zhǔn)確的面單格式、物流跟蹤號(hào)等；對(duì)于缺乏API的物流方式，如郵局直發(fā)的中郵小包掛號(hào)，內(nèi)置準(zhǔn)確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳?yīng)的跟蹤號(hào)

對(duì)接了目前主流的（Amazon、Wish、eBay、Ebay）平臺(tái)等20多家，物流已經(jīng)對(duì)接一百多家公司，主要的特色功能有查找review差評(píng)，郵件群發(fā)索要好評(píng)，F(xiàn)BA補(bǔ)貨，同時(shí)系統(tǒng)還支持訂單管理，財(cái)務(wù)管理，發(fā)貨管理，庫(kù)存管理等諸多功能，是一款功能強(qiáng)大的亞馬遜ERP軟件。

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