Shopee選品7要素，正確選品才能快速發(fā)展-ESG跨境

在店鋪運(yùn)營(yíng)中選品是很關(guān)鍵的一環(huán)，正確的選品能讓店鋪快速發(fā)展，降低運(yùn)營(yíng)損耗，提高店鋪的運(yùn)營(yíng)效率并帶來(lái)可觀的銷量和利潤(rùn)。在Shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)選品時(shí)需要考慮的7個(gè)基本的要素分別是：運(yùn)輸限制、利潤(rùn)空間、產(chǎn)品類型、復(fù)購(gòu)頻率、市場(chǎng)競(jìng)品、發(fā)貨時(shí)效、售后成本。

在選品時(shí)首先要考慮產(chǎn)品是否符合平臺(tái)銷售的規(guī)則和運(yùn)輸?shù)囊?。不符合要求的產(chǎn)品會(huì)加大運(yùn)營(yíng)的難度和成本。對(duì)于跨境電商物流來(lái)說(shuō)耗時(shí)往往較長(zhǎng)，一些高價(jià)值、體積大或重量大的產(chǎn)品會(huì)大大增加物流的成本，并且貨損風(fēng)險(xiǎn)率也比較高。

若使用Shopee官方的物流SLS，產(chǎn)品打包后的包裹體積一旦超過(guò)運(yùn)輸?shù)南拗疲瑫?huì)導(dǎo)致訂單被取消，商品就無(wú)法按時(shí)完成發(fā)貨清關(guān)和正常交付，還會(huì)影響賣家店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)。

*Shopee各站點(diǎn)包裹要求：

此外，各個(gè)都加大了對(duì)品牌專利侵權(quán)和假冒偽劣產(chǎn)品的審查力度，一旦上架銷售了不合規(guī)的商品，輕則商品被下架，店鋪被扣分；重則店鋪被凍結(jié)，限制銷售。

所以賣家在選品時(shí)要了解清楚平臺(tái)的銷售規(guī)則和物流運(yùn)輸?shù)南拗?，避免違規(guī)給店鋪造成損失或過(guò)高的成本。

產(chǎn)品的利潤(rùn)空間自然是賣家要考慮的重要因素之一，在計(jì)算一款產(chǎn)品的利潤(rùn)空間時(shí)要參考產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格和平臺(tái)競(jìng)品的價(jià)格，根據(jù)實(shí)際銷售成本合理定價(jià)。而賣家銷售成本也應(yīng)該算進(jìn)產(chǎn)品的成本中，一般包括：平臺(tái)傭金、手續(xù)費(fèi)、包裝費(fèi)、物流費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)等，定價(jià)時(shí)要將這一系列的成本都算在其中，才能保證賣家不會(huì)虧本。

在店鋪的成百上千個(gè)產(chǎn)品中并非所有的產(chǎn)品都是能盈利的。根據(jù)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和銷量，一般可以分為爆款產(chǎn)品、引流產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品三種類型，這些類型的產(chǎn)品各自發(fā)揮著不同的作用。

爆款：爆款一般是搜索排名或類目排名中權(quán)重較高的產(chǎn)品。爆款的特點(diǎn)是市場(chǎng)需求旺盛，也可能是因?yàn)槟骋粋€(gè)契機(jī)突然熱賣的產(chǎn)品。

引流款：引流款最大的特點(diǎn)是低價(jià)和實(shí)用性，借助超低價(jià)吸引流量，引流款具有發(fā)展成爆款的潛力。

利潤(rùn)款：利潤(rùn)款產(chǎn)品是賣家盈利的主要來(lái)源，憑借高性價(jià)比或品牌影響力，產(chǎn)品具有一定的溢價(jià)能力，并且能夠獲得顧客信賴和認(rèn)可。

無(wú)論在哪個(gè)電商平臺(tái)上，都會(huì)充斥著大量的相似產(chǎn)品，流量的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈。因此提高新老顧客的復(fù)購(gòu)頻率是非常重要的，復(fù)購(gòu)頻率高的產(chǎn)品能提高店鋪粉絲的留存率，顧客買過(guò)一次之后覺(jué)得好用會(huì)一直關(guān)顧，或者會(huì)介紹自己的親朋好友進(jìn)行購(gòu)買。這不僅增加了銷量，還是給產(chǎn)品帶來(lái)了更多的好評(píng)，好評(píng)數(shù)量多了后產(chǎn)品的權(quán)重也會(huì)隨之提高，從而吸引更多新流量。

在考慮是否做一款產(chǎn)品時(shí)，要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況，需要從市場(chǎng)的競(jìng)品數(shù)量、排名情況、月銷量、價(jià)格、賣點(diǎn)、評(píng)價(jià)、需求等各個(gè)維度進(jìn)行分析對(duì)比。通過(guò)對(duì)比分析找出進(jìn)入市場(chǎng)的缺口，體現(xiàn)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)才能加快產(chǎn)品推向市場(chǎng)的速度。

任何國(guó)家的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候都會(huì)很重視商品的到貨時(shí)效，商品配送的快慢是影響其是否下單的重要原因。也就是說(shuō)商品的配送時(shí)效對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物的體驗(yàn)和賣家訂單成交會(huì)產(chǎn)生直接的影響。因此賣家需要保證能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成貨物的交付，這就需要賣家去優(yōu)化其供應(yīng)鏈，尋找靠譜的物流商或者進(jìn)行合作，確保訂單的送達(dá)時(shí)效維持在較高的水平。

產(chǎn)品在出廠時(shí)存在瑕疵或在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞等問(wèn)題在所難免，賣家需要花時(shí)間去處理售后問(wèn)題。如果包括退回賣家手中，不僅需要高昂的物流費(fèi)，還需要一段不短的時(shí)間，影響賣家的資金回流速度。目前比較好的解決方案是可以選擇海外倉(cāng)進(jìn)行退換貨的處理，但海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等也需要賣家去把控。

因此，在選擇產(chǎn)品的時(shí)候一定要考慮到運(yùn)輸時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確保包裝的嚴(yán)密。如果和海外倉(cāng)或貨代公司合作需要考核服務(wù)商的錯(cuò)發(fā)漏發(fā)率、發(fā)貨速度等，以免增加售后工作，影響店鋪運(yùn)營(yíng)。

此外，多數(shù)賣家都會(huì)遇到派送失敗或到貨拒簽的情況。賣家能做的就是在發(fā)貨前核對(duì)信息、通過(guò)郵件等形式通知買家配送等，獲取客戶的信賴的同時(shí)還能提升復(fù)購(gòu)率。

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)不單單是提升產(chǎn)品的權(quán)重，很多賣家總是一味的提升流量卻無(wú)法獲得有效的轉(zhuǎn)化，原因就出在產(chǎn)品本身以及賣家的服務(wù)上。產(chǎn)品是基本，客戶服務(wù)才是促使消費(fèi)者下單成交的關(guān)鍵原因。

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