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據(jù)悉,eBay賣(mài)家軟件供應(yīng)商SaleFreaks近期稱(chēng),eBay有意限制某些賣(mài)家產(chǎn)品在最佳匹配搜索(BestMatchsearch)中的出現(xiàn)頻率,這直接導(dǎo)致了這些賣(mài)家銷(xiāo)售額下降。SaleFreaks首
據(jù)悉,eBay賣(mài)家軟件供應(yīng)商SaleFreaks 近期稱(chēng),eBay有意限制某些賣(mài)家產(chǎn)品在最佳匹配搜索(Best Match search)中的出現(xiàn)頻率,這直接導(dǎo)致了這些賣(mài)家銷(xiāo)售額下降。
SaleFreaks首席執(zhí)行官Adi Reiss在Facebook上發(fā)帖稱(chēng),“eBay承認(rèn),他們確實(shí)控制了代發(fā)貨賣(mài)家(dropshipper)產(chǎn)品在最佳匹配搜索結(jié)果的呈現(xiàn),并表示這是為了保護(hù)eBay的信譽(yù)和保護(hù)購(gòu)買(mǎi)者權(quán)益”。
eBay則表示這些代發(fā)貨賣(mài)家在操作上存在問(wèn)題,指出部分代發(fā)貨賣(mài)家會(huì)操縱賣(mài)家指標(biāo)或高價(jià)銷(xiāo)售商品。
eBay為什么會(huì)區(qū)別對(duì)待這些代發(fā)貨賣(mài)家呢?
事實(shí)上,這些代發(fā)貨賣(mài)家并不像傳統(tǒng)代發(fā)貨賣(mài)家,在供應(yīng)商那購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存,然后由供應(yīng)商發(fā)貨。這些代發(fā)貨賣(mài)家利用SaleFreaks這類(lèi)服務(wù)商的套利軟件,復(fù)制亞馬遜等網(wǎng)站商品listing,再刊登到eBay上高價(jià)出售,當(dāng)有人下單時(shí),他們?cè)僭趤嗰R遜上下單。這樣的操作,使得這些代發(fā)貨賣(mài)家不需要投入自己點(diǎn)資本,不需要處理物流相關(guān)問(wèn)題,就能獲利,風(fēng)險(xiǎn)還非常小,而且歸功于各類(lèi)服務(wù)軟件,賣(mài)家復(fù)制其它平臺(tái)的listing變得非常方便。
2017年11月,一名在亞馬遜和eBay銷(xiāo)售獨(dú)家商品的賣(mài)家曾抱怨說(shuō),有賣(mài)家使用eBay代發(fā)貨軟件復(fù)制自己在亞馬遜的listing,并在沒(méi)有得到他允許的情況下在eBay上以更高的價(jià)格出售。
許多平臺(tái)和搜索引擎公司都有自己的算法,綜合考慮多個(gè)因素,來(lái)確定展示結(jié)果中的內(nèi)容。而且,eBay用戶(hù)條款也清楚指出,他們可能不展示部分listing,“為了營(yíng)造積極的用戶(hù)體驗(yàn),有些listing可能無(wú)論如何都不會(huì)出現(xiàn)在買(mǎi)家的搜索結(jié)果中?!?/p>
據(jù)了解,以色列相關(guān)法院駁回了7名此行為賣(mài)家的訴訟,并表示eBay的做法是合理且適當(dāng)?shù)摹?/p>
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