eBay出價(jià)不買的后果，被投訴了怎么辦？-ESG跨境

在eBay購物，是有一個(gè)競拍的模式的，也就是說在產(chǎn)品的競拍時(shí)間到期之前，誰出價(jià)最高，那么就可以購買這個(gè)產(chǎn)品。但是也有不少買家在競拍成功后選擇不買的，那么eBay出價(jià)不買會(huì)有什么后果呢？

eBay出價(jià)不買是指買家在確認(rèn)購買后2天內(nèi)沒有為贏得或購買的物品付款。

首先eBay買家出價(jià)后不買，那么平臺(tái)是不會(huì)從你的銀行賬戶中扣錢的；但有可能會(huì)導(dǎo)致賣家對(duì)你進(jìn)行未付款糾紛的投訴，這樣對(duì)你賬戶的信用會(huì)有比較大的影響。

雖然一次兩次可能沒什么感覺，但是如果次數(shù)過多的話（有說是超過5次），那么你的買家賬號(hào)就會(huì)被凍結(jié)，嚴(yán)重的更有可能會(huì)被注銷，那么就不能再繼續(xù)在eBay購物了。

所以如果買家在競拍到產(chǎn)品之后不想買，建議及時(shí)聯(lián)系賣家取消交易。可以找到賣家的郵箱，然后發(fā)送郵件跟賣家溝通，說明你要取消訂單的原因，并承諾給賣家留下好評(píng)，這樣的話賣家一般都會(huì)幫你取消的。

買家對(duì)被標(biāo)記出價(jià)不買有異議，也是可以進(jìn)行申訴的。需要提供證據(jù)證明你已經(jīng)付款，是賣家在你中標(biāo)或購買物品后更改了條款，或者別人盜用自己的賬戶購買了物品等情況，才能進(jìn)行申訴。如證明已付款的電子郵件、PayPal或信用卡的賬單、溝通內(nèi)容等證明材料，才會(huì)被撤銷標(biāo)記。

如果是eBay賣家遇到買家拍下產(chǎn)品后7天內(nèi)沒付款，那么就可以到“SELL MANAGER”下面，有一個(gè)給客人開未付款爭議的選項(xiàng)，然后進(jìn)行未付款糾紛投訴，之后平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行處理的了。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)買家付款了，那么賣家就發(fā)貨；如果買家仍未付款，那么eBay會(huì)自動(dòng)將成交費(fèi)退回，同時(shí)這個(gè)買家也會(huì)被標(biāo)記一次。

注意賣家需要在成交日期后4- 32日內(nèi)才能提出出價(jià)不買糾紛的投訴，不過賣家也要注意自己不能投訴錯(cuò)誤，否則是會(huì)導(dǎo)致在相關(guān)時(shí)間段內(nèi)的所有退款均被撤銷、無法使用成交費(fèi)退款系統(tǒng)、賬戶被凍結(jié)等處罰的。

所以各位eBay買家想要繼續(xù)在eBay購物的話，那么就一定要重視出價(jià)不買的影響，否則自己的賬號(hào)被凍結(jié)了，就只能重新注冊(cè)一個(gè)eBay賬號(hào)才可以購物了。即使沒有被凍結(jié)，被平臺(tái)標(biāo)記過的話，那么之后其他賣家在你提出要求時(shí)也會(huì)對(duì)你不信任，影響可不小。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。