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意外之喜!eBay在美國(guó)延長(zhǎng)了對(duì)賣(mài)家績(jī)效賬戶(hù)的保護(hù)。eBay已將對(duì)賣(mài)家績(jī)效帳戶(hù)的保護(hù)(最初于3月宣布)延長(zhǎng)至7月底,適用于美國(guó)賣(mài)家。
eBay已將對(duì)賣(mài)家績(jī)效帳戶(hù)的保護(hù)(最初于3月宣布)延長(zhǎng)至7月底,適用于美國(guó)賣(mài)家。eBay方面表示:“我們知道,COVID-19繼續(xù)為許多eBay賣(mài)家?guī)?lái)前所未有的挑戰(zhàn),我們向所有受影響的人表達(dá)慰問(wèn)。
eBay意識(shí)到賣(mài)家面臨的挑戰(zhàn),特別是他們可能被迫比正常情況下晚發(fā)貨,即使他們可以按時(shí)發(fā)貨,承運(yùn)商可能需要比正常情況下更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)派送包裹,所以eBay希望保護(hù)賣(mài)家已獲得的賣(mài)家身份。他們也意識(shí)到賣(mài)家可能有供應(yīng)鏈問(wèn)題,被迫取消訂單,這不再影響賣(mài)家的業(yè)務(wù)。
eBay在整個(gè)大流行的態(tài)度是:
如果你通過(guò)你的過(guò)去的表現(xiàn)證明了自己的地位,那么他們就認(rèn)為大流行不會(huì)影響到你,這就是為什么引入了賣(mài)家績(jī)效賬戶(hù)保護(hù)并沒(méi)錯(cuò),他們將其擴(kuò)展(目前是美國(guó)),以確保你的業(yè)務(wù)不會(huì)因不是自己的過(guò)錯(cuò)而被扼殺。
eBay現(xiàn)在意識(shí)到商業(yè)運(yùn)作的靈活性是至關(guān)重要的。我們想向你保證,你不會(huì)因?yàn)椴荒苓M(jìn)行日常操作而受到懲罰。我們理解,在某些情況下,你可能無(wú)法像正常情況一樣快速發(fā)貨,或者您不得不意外取消訂單。因此,在滿(mǎn)足你的需求時(shí),你的賣(mài)家績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)在此期間不會(huì)受到負(fù)面影響。
從3月20日到7月19日,你的賣(mài)家績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估都會(huì)受到不會(huì)降級(jí)的保護(hù)。例如,如果你在2月20日成為最高評(píng)級(jí)的賣(mài)家,而你在下一個(gè)評(píng)估期的表現(xiàn)將使你的評(píng)級(jí)降至“高于標(biāo)準(zhǔn)”,那么你現(xiàn)在將自動(dòng)保持最高評(píng)級(jí)。如果你在2月20日達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)以上水平,但是在此期間的表現(xiàn)將使你轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)以下水平,那么您現(xiàn)在將自動(dòng)保持標(biāo)準(zhǔn)以上。
一如既往,重要的是我們提供最好的買(mǎi)家體驗(yàn)。請(qǐng)確保你繼續(xù)交付符合買(mǎi)家期望的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。如果你無(wú)法隨時(shí)執(zhí)行訂單,請(qǐng)讓潛在的買(mǎi)家知道,把你的商店在假期模式?!?/p>
編譯/美鷗網(wǎng) Yuan.
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