

一位eBay高管表示,盡管賣(mài)家做出了很大的壓制,但市場(chǎng)將不會(huì)放棄托管付款或GTC指令(取消有效期限)。上周,約旦·斯威特南(Jordan Sweetnam)解決了賣(mài)家對(duì)2019年網(wǎng)站最大的兩個(gè)變化的擔(dān)憂。
一位eBay高管表示,盡管賣(mài)家做出了很大的壓制,但市場(chǎng)將不會(huì)放棄托管付款或GTC指令(取消有效期限)。上周,約旦·斯威特南(Jordan Sweetnam)解決了賣(mài)家對(duì)2019年網(wǎng)站最大的兩個(gè)變化的擔(dān)憂。
Sweetnam在eBay董事會(huì)上的一篇帖子中,向賣(mài)家提出了一個(gè)問(wèn)題,即eBay是否會(huì)重新考慮強(qiáng)迫所有賣(mài)家使用托管付款,該政策將逐步實(shí)施。賣(mài)方在其網(wǎng)站上引用了eBay的技術(shù)故障,以及有關(guān)報(bào)名參加“托管付款”的賣(mài)方已經(jīng)看到他們的資金持有了數(shù)周之久而沒(méi)有任何解釋的報(bào)道。
賣(mài)方寫(xiě)道:“我對(duì)PayPal感到滿意?!?“我不想切換。我可以通過(guò)PayPal立即獲得付款。您是否會(huì)重新考慮強(qiáng)制所有賣(mài)方使用托管付款?”
賣(mài)家還提出了eBay托管付款的問(wèn)題,這對(duì)于某些類(lèi)型的交易可能會(huì)更加昂貴-盡管PayPal的每次交易費(fèi)用為30美分,而eBay的每次上市費(fèi)用為25美分。一位古董明信片的賣(mài)家解釋說(shuō):“如果我向買(mǎi)家出售40張不同的明信片,則每筆托管付款的費(fèi)用為10美元。我知道沒(méi)有其他付款系統(tǒng)會(huì)收取每筆費(fèi)用而不是一筆交易費(fèi)用。”
Sweetnam說(shuō),沒(méi)有計(jì)劃撤銷(xiāo)托管付款的計(jì)劃。在一個(gè)令人困惑的類(lèi)比中,他將eBay對(duì)PayPal的依賴與美國(guó)幾乎退出了萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟(Universal Postal Union)的情況進(jìn)行了比較。他說(shuō):“當(dāng)eBay完全依賴一種解決方案時(shí),我們無(wú)法為您的企業(yè)帶來(lái)最佳的解決方案/成本?!?/p>
他說(shuō):“轉(zhuǎn)移到托管付款仍然允許買(mǎi)家使用PayPal,但是隨著我們的進(jìn)步,它還將允許GooglePay,ApplePay以及EFT +電匯等解決方案?!?/p>
“所有這些額外的付款將使更多的購(gòu)物者進(jìn)入我們的平臺(tái),在電子轉(zhuǎn)帳+電匯的情況下,允許那些無(wú)法使用今天的PayPal費(fèi)用賺錢(qián)的賣(mài)家在我們的平臺(tái)上成功地出售高價(jià)商品。我們已經(jīng)已經(jīng)處理了超過(guò)10億美元的付款,并且沒(méi)有放慢速度的計(jì)劃?!?/p>
他還批評(píng)說(shuō),貝寶在賣(mài)家退還買(mǎi)家時(shí)不退還交易費(fèi),但據(jù)我們所知,eBay從未表示不會(huì)采取同樣的做法。
Sweetnam實(shí)際上在另一個(gè)線程的第2頁(yè)上解決了該問(wèn)題 ,寫(xiě)道:
“顯然,PayPal是他們自己的業(yè)務(wù),可以自由選擇適合他們所提供服務(wù)的選擇。處理付款需要一定的費(fèi)用,而且需要退還付款的費(fèi)用...因此很難對(duì)整個(gè)問(wèn)題提出質(zhì)疑他們的決定。
“現(xiàn)在服務(wù)的成本等于所支付的全部費(fèi)用嗎?這并不適合我。從本質(zhì)上講,我仍然秉承當(dāng)您(我們的賣(mài)方)成功時(shí)我們(eBay)成功的理念。 ..如果您賣(mài)出某種東西,我們倆都可以賺錢(qián)...如果您得到退款,我不確定這是否會(huì)使您對(duì)交易不利。
“我無(wú)法向您保證我們將以托管付款的方式降落(我們的團(tuán)隊(duì)仍在努力進(jìn)行很多工作),但這應(yīng)該使您了解我的哲學(xué)傾向?!?/p>
Sweetnam也承認(rèn)了一個(gè)非常令人驚訝的事實(shí)-他不熟悉eBay托管的按列表收費(fèi)結(jié)構(gòu)?!白罱?,對(duì)我來(lái)說(shuō),“每件商品”與“每筆交易”費(fèi)用之間的差異實(shí)際上是個(gè)新聞。如果您在同一筆交易中向一位客戶出售40張不同的明信片,我同意我們收取每張明信片的費(fèi)用似乎很奇怪每個(gè)項(xiàng)目上都有。我這里沒(méi)有完整的歷史記錄,但會(huì)深入研究?!?/p>
Sweetnam在沃爾瑪任職后,于7月份返回eBay,現(xiàn)在是eBay美洲市場(chǎng)的高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理。
他在eBay板上的帖子中說(shuō):“隨著我們對(duì)明年的進(jìn)一步發(fā)展,將會(huì)有很多變化和明確,因此請(qǐng)繼續(xù)提供反饋 。”
沒(méi)有扭轉(zhuǎn)良好取消授權(quán)的計(jì)劃
Sweetnam還告訴賣(mài)家,eBay沒(méi)有計(jì)劃撤銷(xiāo)有關(guān)GTC授權(quán)的決定?!白詮奈一貋?lái)以來(lái),我聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多事情,這些事情沒(méi)有道理(并且會(huì)不斷改變),但是要明確的是,我還沒(méi)有看到(但)一個(gè)有關(guān)GTC的舉動(dòng)是錯(cuò)了?!彼麑?xiě)道。
“ GTC列表可以更好地銷(xiāo)售商品,永久商品ID可以改善這些商品在SEO中的顯示方式(對(duì)所有人都有幫助),而一致的商品ID可以幫助搜索帶來(lái)更好的排名。”
他還說(shuō),反復(fù)啟動(dòng)和停止短時(shí)間出現(xiàn)在新列出的搜索結(jié)果的最前面的做法對(duì)買(mǎi)方和整體搜索相關(guān)性不利,他說(shuō)這傷害了所有賣(mài)方。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部