如何讓買家和賣家在eBay上留下反饋-ESG跨境

如何讓買家和賣家在eBay上留下反饋

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2019-11-20
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買方根據(jù)服務(wù),價(jià)格,客戶服務(wù),產(chǎn)品描述的準(zhǔn)確性和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)賣方進(jìn)行評(píng)估。賣方根據(jù)付款速度和整體交易滿意度對(duì)買方進(jìn)行評(píng)分。

買方根據(jù)服務(wù),價(jià)格,客戶服務(wù),產(chǎn)品描述的準(zhǔn)確性和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)賣方進(jìn)行評(píng)估。賣方根據(jù)付款速度和整體交易滿意度對(duì)買方進(jìn)行評(píng)分。準(zhǔn)確的反饋使用戶可以決定要與哪些帳戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。

eBay的反饋功能允許用戶立即離開了多個(gè)項(xiàng)目的反饋,或選擇單個(gè)項(xiàng)目一次一個(gè)。提交后,可以編輯一些反饋評(píng)分。

以下是在eBay上讓買賣雙方留下反饋的方法:

 

如何讓買家在eBay上留下反饋

1.您可以從My eBay或Sellers Hub獲得買家的反饋。導(dǎo)航到這些部分之一開始。

2.從最近的訂單中選擇一個(gè)項(xiàng)目,然后單擊“留下反饋”。

3.選擇適當(dāng)?shù)牡燃?jí)并添加有關(guān)您的交易的評(píng)論。點(diǎn)擊“留下反饋”以保存并提交您的反饋。提交給買家的反饋意見一經(jīng)提交即無法更改。

 


如何讓賣家在eBay上留下反饋

1.轉(zhuǎn)到“ 購買歷史記錄”。

2.單擊您要對(duì)收到的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分的項(xiàng)目旁邊的“留下反饋”按鈕。

3.添加您對(duì)顯示類別的評(píng)價(jià)以及您可能對(duì)賣方的任何評(píng)論。點(diǎn)擊表單底部的“留下反饋”進(jìn)行保存。反饋可以在以后根據(jù)需要更改或更新,盡管您需要與賣家聯(lián)系。

 

給eBay買家和賣家的提示

買賣雙方如果認(rèn)為反饋評(píng)級(jí)不公平,可以對(duì)反饋評(píng)級(jí)提出異議。



要對(duì)評(píng)分提出異議,用戶需要填寫一份爭(zhēng)議表單,以詳細(xì)說明他們認(rèn)為該評(píng)分不公平或不準(zhǔn)確的原因。eBay建議買家等到收到物品后再留下交易反饋。鼓勵(lì)賣方在收到付款后立即留下反饋。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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