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eBay對(duì)等待發(fā)貨訂單頁(yè)面進(jìn)行新布局,賣家大受影響!
Q4一般是賣家朋友們的旺季,沒有人愿意工作的流程被改變。這就是為什么eBay在上周會(huì)炸鍋的原因,因?yàn)樗鼘?duì)賣家中心的等待發(fā)貨訂單頁(yè)面進(jìn)行了新布局。
好消息是,如果你使用第三方解決方案進(jìn)行訂單管理,可能沒有注意到這一點(diǎn)。eBay很可能已經(jīng)考慮到,與通過eBay網(wǎng)站發(fā)送訂單相比,交易量較大的賣家通常會(huì)向第三方支付費(fèi)用,以使發(fā)送訂單的過程更簡(jiǎn)單、更高效。
壞消息是,如果你使用賣家中心,則新的eBay等待發(fā)貨訂單頁(yè)面已經(jīng)更改,而且可能不是你所習(xí)慣的地方。
01、修改信息變復(fù)雜
許多賣家最大的抱怨是,如果不分別單擊每個(gè)訂單,他們現(xiàn)在就無法查看或更改任何信息。如果你需要例如稍微重新格式化一個(gè)買家地址。
02、交付方式變困難
同時(shí),將來自同一買家的多個(gè)訂單合并成一次發(fā)貨,或升級(jí)或降低交付方式也變得更加困難。
例如,如果你提供免費(fèi)郵費(fèi),那么您現(xiàn)在甚至不能很容易地了解買家是否已支付了升級(jí)的快遞費(fèi)用。
此前在eBay,買家無法從搜索結(jié)果中看到你是否提供快遞郵費(fèi),必須點(diǎn)擊進(jìn)入你的列表,然后單擊“郵資”標(biāo)簽,現(xiàn)在賣家?guī)缀醣仨氃谫u方中心進(jìn)行相同的操作。
這使得你很難找到加急交貨的訂單,你可能很想先處理這些訂單,而將免費(fèi)經(jīng)濟(jì)郵資訂單留給當(dāng)天晚些時(shí)候?,F(xiàn)在,所有訂單都具有eBay的新訂單號(hào),該編號(hào)在所有賣家和所有eBay網(wǎng)站上都是唯一的。
03、不能直觀查看頁(yè)面
為了公平起見,在eBay上,許多功能仍然可用,但是現(xiàn)在你必須使用過濾器,而不是直觀地掃描頁(yè)面。
例如,你現(xiàn)在可以通過“等待快遞”進(jìn)行篩選,如果您希望合并訂單,則可以使用另一個(gè)過濾器按“買方名稱”或“買方用戶名”進(jìn)行排序。
并不是所有你用過的功能都消失了,只是有不同的方式來訪問它們。
一位賣家對(duì)新系統(tǒng)的總結(jié)相當(dāng)簡(jiǎn)潔,這對(duì)發(fā)送幾件商品的私人賣家影響不大,但暗示說這根本不適合商業(yè)賣家。
“我認(rèn)為這個(gè)新系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),是為那些偶爾從e Bay購(gòu)買單次郵費(fèi)的業(yè)余賣家考慮的,因?yàn)檫@個(gè)功能是非常明顯的‘購(gòu)買郵費(fèi)’。
而不是為那些不使用eBay郵費(fèi)系統(tǒng)的商家而設(shè)計(jì)的,他們需要快速批量、復(fù)制/粘貼和其他一些功能,而這些功能在這個(gè)沒用的新發(fā)貨中心都沒有。”
編譯/美鷗網(wǎng) Yuan.
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