速賣通常用知識產(chǎn)權(quán)投訴方法及渠道有哪些?-ESG跨境

速賣通常用知識產(chǎn)權(quán)投訴方法及渠道有哪些?

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-03-28
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最近,一些速賣通賣家商品的圖片和創(chuàng)意被反復(fù)抄襲,使得好多賣賣家不堪其擾,那么遇到這種情況,涉及合法權(quán)益被侵害時,我們應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?

最近,一些商品的圖片和創(chuàng)意被反復(fù)抄襲,使得好多賣賣家不堪其擾,那么遇到這種情況,涉及合法權(quán)益被侵害時,我們應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?

速賣通平臺專門設(shè)置了兩個知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴鏈接,具體操作步驟為:

1.申請投訴賬號,填寫自己的基本信息,該信息填寫完成后,可在以后的投訴中使用。

2.待驗證通過后,在系統(tǒng)中提交侵權(quán)的基本情況,填寫你投訴基本信息,包括但不限于:投訴賣家,投訴商品,投訴原因,侵權(quán)類型以及證明對方侵權(quán)的各種材料和身份證明。

3.等待平臺處理。

如果您被速賣通平臺通知,有平臺賣家投訴您的某個商品侵權(quán),那么應(yīng)該怎么辦?分為以下幾種情況:

1.您未侵權(quán),您實質(zhì)已經(jīng)獲得該圖片或?qū)@氖褂檬跈?quán),并未涉及侵權(quán),那么您需要發(fā)起反通知,提供授權(quán)證明給速賣通后臺投訴處理人員,證明您并未侵害對方權(quán)益。

2.您未侵權(quán),并且您的產(chǎn)品使用在先,需提供早于投訴方申請日或者優(yōu)先權(quán)的證明資料。

3.您確屬侵權(quán),如果你確實涉及使用對方圖片或創(chuàng)意的情況,請盡快刪除商品信息,下架對應(yīng)貨品,否則將面臨的處罰,嚴(yán)重者甚至?xí)惶幚怼?/p>

速賣通平臺還會不定時對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,是否賣家存在侵權(quán)行為,所以還是要學(xué)習(xí)并尊重知識產(chǎn)權(quán),每周不定期嚴(yán)查店內(nèi)在線及下架的產(chǎn)品,若存在侵權(quán)行為,要立即將相關(guān)產(chǎn)品刪除;除此之外,與供應(yīng)商、廠商合作前,了解其供貨來源,如若資金允許,實拍圖片以保證圖片描述、質(zhì)量,讓買家更直觀的了解產(chǎn)品信息。了解行業(yè)內(nèi)的品牌信息,主要品牌其系列產(chǎn)品的外觀、包含的元素等,避免上架有類似元素或外觀的產(chǎn)品。

希望上述內(nèi)容對您有幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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