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10月26日消息,為了提升消費者的購物體驗,對賣家“部分發(fā)貨”行為進行規(guī)范,速賣通于近日發(fā)布公告稱,請商家盡快自行排查店鋪后臺所有處于“您已部分發(fā)貨”狀態(tài)的訂單,并于2020年10
同時,速賣通公告顯示,面對逾期未處理的訂單,平臺將把美西時間2020-9-1523:59:59之前的但仍處于部分發(fā)貨狀態(tài)的超備貨期訂單訂正為“等待買家收貨”狀態(tài);同時,平臺將每周對美西時間2020-9-1523:59:59之后支付的,并且超過支付時間1個月的部分發(fā)貨狀態(tài)訂單進行訂單狀態(tài)訂正。
此外,公告還指出,部分發(fā)貨訂單若未在備貨期內(nèi)完成全部發(fā)貨,后續(xù)系統(tǒng)將按照速賣通規(guī)則中賣家發(fā)貨超時相關(guān)規(guī)定對訂單自動執(zhí)行關(guān)閉并全額退款,同時計入賣家的成交不賣考核?!安糠职l(fā)貨訂單備貨期超時未發(fā)貨系統(tǒng)自動關(guān)單”功能預(yù)計2020年11月底恢復(fù),具體以后續(xù)平臺公告為準(zhǔn)。
速賣通近日發(fā)布的“2020雙11商家物流白皮書”顯示,菜鳥將在多個方面保障物流資源的投入,包括加大運力投入、加快智慧通關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、推出無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)線路高貨值物流訂單貨值賠付升級服務(wù)等。
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