速賣通無(wú)憂退貨規(guī)則，退貨服務(wù)費(fèi)率是多少？-ESG跨境

為了解決跨境賣家無(wú)法提供本地退貨的問題，速賣通是推出了“無(wú)憂退貨”的政策，通過提供買家國(guó)本地倉(cāng)為退貨地址，實(shí)現(xiàn)商品本地免費(fèi)退。開通了速賣通無(wú)憂退貨的賣家，是可以得到“Free Return”服務(wù)標(biāo)識(shí)，對(duì)提升轉(zhuǎn)化很有幫助。

速賣通無(wú)憂退貨規(guī)則，對(duì)于有“Free Return”商家和產(chǎn)品均有，買家是能享受收貨后15天的無(wú)理由本地退貨服務(wù)。關(guān)于速賣通無(wú)憂退貨，你想知道的還有這些：

 速賣通無(wú)憂退貨針對(duì)幾個(gè)國(guó)家？

目前無(wú)憂退貨覆蓋24個(gè)國(guó)家，包括：俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西、荷蘭、以色列、波蘭、英國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)、意大利、加拿大、澳大利亞、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋

其中新增國(guó)家：智利、烏克蘭、日本、墨西哥、比利時(shí)、捷克、瑞士、葡萄牙

 速賣通無(wú)憂退貨保障怎么設(shè)置

通過商品—售后和服務(wù)—無(wú)憂退貨保障計(jì)劃板塊報(bào)名參加。

加入無(wú)憂退貨保障計(jì)劃之后，在指定國(guó)家和指定類目的商品會(huì)默認(rèn)加入該計(jì)劃。

 速賣通無(wú)憂退貨服務(wù)費(fèi)率是多少

目前暫按平均費(fèi)率為1.3%收取。后續(xù)將于每個(gè)季度根據(jù)您的交易表現(xiàn)調(diào)整費(fèi)率，調(diào)整后的費(fèi)率將于0.6%-3%區(qū)間浮動(dòng)。

溫馨提示：費(fèi)率是根據(jù)店鋪的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、并結(jié)合行業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等多維度的基于大數(shù)據(jù)計(jì)算產(chǎn)生，采用差異化風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，不同的商家費(fèi)率會(huì)不同，并且動(dòng)態(tài)調(diào)整。店鋪經(jīng)營(yíng)越好，費(fèi)率越低。

在賣家確認(rèn)全部發(fā)貨后，按照支付金額×保費(fèi)費(fèi)率的公式扣取保費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)從已綁定的國(guó)內(nèi)支付寶賬戶系統(tǒng)自動(dòng)劃扣，按單收取。

 速賣通加入無(wú)憂退貨沒有free return？

Free Return標(biāo)簽是針對(duì)無(wú)憂退貨開放的國(guó)家和品類顯示的，如果非覆蓋的國(guó)家，即沒有標(biāo)簽。如果是在覆蓋的國(guó)家沒有標(biāo)簽，可以向客服反饋一下，再去操作。

總的來(lái)說(shuō)，速賣通的無(wú)憂退貨計(jì)劃對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)是比較多的，不過具體要不要加入，這個(gè)還是要大家根據(jù)自己的產(chǎn)品，以及售價(jià)等方面去決定，畢竟這個(gè)服務(wù)要收取一定的服務(wù)費(fèi)。

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