速賣通加入黑名單如何弄？如何使用？-ESG跨境

在速賣通上經(jīng)營店鋪的商家比較多，而在運(yùn)營的過程中也是會遇到各種各樣的客戶，有一些買家惡意退款這些問題，商家就會把一些加入黑名單，下面我們來說說速賣通加入黑名單如何弄?

速賣通黑名單方法一

1、從后臺首頁快速入口，點(diǎn)擊“歷史客戶統(tǒng)計(jì)與營銷”。在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”頁面中，賣家可以看到所有有過交易的客戶，把某個(gè)客戶加入黑名單。

2、賣家們可以在訂單詳情頁面選擇將某個(gè)客戶加入黑名單。

3、賣家可以在“歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)”中查看已經(jīng)加入黑名單的客戶，將其移出黑名單。

速賣通黑名單方法二

通過拉黑鏈接設(shè)置拉黑的方法，這個(gè)方法可以拉黑沒交易過的買家。

1、點(diǎn)擊買進(jìn)ID進(jìn)入買家的信息頁面。

2、獲取買家的“MemberId”和“Name”。

3、在地址欄輸入以下鏈接：

把“MemberId”后面的數(shù)字和“Name”后面的名字替換成你需要拉黑的買家的名字即可。

4、按回車確認(rèn)后即成功將買家添加到黑名單，買家以后就不能在你店鋪下單付款了。

如何使用黑名單功能：

賣家首先要找到速賣通黑名單的共享功能，點(diǎn)擊共享所有并加入黑名單，黑名單共享需要下載加速器并登錄到速賣通的后臺，速賣通系統(tǒng)自動檢測狀態(tài)。開始執(zhí)行黑名單共享的時(shí)候，系統(tǒng)加速器將自動采集當(dāng)前黑名單客戶資料到系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。

這樣速賣通商家就可以和其他賣家一塊共享黑名單，自動識別惡意的買家，讓店鋪不再受惡意買家的侵害，使用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單，讓店鋪保持良好的運(yùn)作，減少糾紛案件率，提高賣家信譽(yù)度，避免故意買家數(shù)次提交訂單，給賣家導(dǎo)致?lián)p害。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到速賣通加入黑名單是如何弄的，可以按照以上方法操作，遇到惡意買家惡意差評的時(shí)候可以拉入黑名單，減少對店鋪的危害。

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