速賣(mài)通如何把客戶加入黑名單？流程介紹-ESG跨境

速賣(mài)通平臺(tái)上面有很多客戶，不是所有的客戶都是真誠(chéng)值得信賴的，有一些客戶是比較讓人討厭的，所以很多賣(mài)家朋友想要知道速賣(mài)通如何把客戶加入黑名單？

賣(mài)家可以登錄到【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)--客戶管理與營(yíng)銷(xiāo)】，點(diǎn)擊【黑名單】，通過(guò)篩選條件，將把某個(gè)客戶加入黑名單。

大家要注意的就是，目前只支持“已交易”的客戶加入到黑名單，“加購(gòu)物車(chē)”、“收藏夾”的客戶還不支持添加到黑名單。

具體大家可以在客戶管理與營(yíng)銷(xiāo)【客戶管理】【黑名單】【更多篩選條件】看看自己店鋪的黑名單中有哪些客戶，并進(jìn)行篩選。

當(dāng)然你也可以將黑名單的客戶移除出黑名單。移除黑名單操作：

移除黑名單請(qǐng)您到【客戶管理】【黑名單】【黑名單管理】操作移除。

如何拉黑速賣(mài)通的刷單廣告？

主要分兩種情況

1.站內(nèi)信廣告形式

點(diǎn)擊速賣(mài)通的消息，找到右上角齒輪形狀的按鈕，然后就會(huì)彈出一個(gè)拉黑的選項(xiàng)。

這樣這個(gè)賬號(hào)就不能在速賣(mài)通給你發(fā)消息了。

2.訂單留言形式

點(diǎn)擊該筆速賣(mài)通的訂單號(hào)，進(jìn)入詳情頁(yè)，訂單號(hào)右下角就有“加入黑名單”

如何用共享自動(dòng)識(shí)別惡意買(mǎi)家？

首先是找到黑名單共享功能，點(diǎn)擊共享所有并添加到黑名單中.其原理介紹為：黑名單共享需要下載加速器并登錄速賣(mài)通后臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)狀態(tài)。當(dāng)你開(kāi)始執(zhí)行黑名單共享時(shí)，系統(tǒng)加速器將自動(dòng)將你當(dāng)前列入黑名單的客戶數(shù)據(jù)收集到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

可以與其他買(mǎi)家一塊共享黑名單，自動(dòng)識(shí)別惡意買(mǎi)家，讓你不再受惡意買(mǎi)家侵害，用黑名單共享可以有效避開(kāi)惡意買(mǎi)家下單，讓店鋪保持更好的狀態(tài)。 歡迎關(guān)注后臺(tái)提問(wèn)，查看更多干貨，一起交流。 溫馨提示：由于網(wǎng)頁(yè)版與APP端不互通，網(wǎng)頁(yè)版提問(wèn)需要下載雨果網(wǎng)APP并登陸才能收到我的回復(fù)信息。 

希望大家明白，就是速賣(mài)通平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的店鋪表現(xiàn)是非?？粗氐?，所以如果遇到不良賣(mài)家，大家一定要善用黑名單功能，防止他們給店鋪帶來(lái)不必要的影響，

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。