11日開通“今日發(fā)送”服務(wù)，下單當(dāng)天即刻發(fā)送-ESG跨境

'Commerce Portal' 11st（總裁李相浩，www.11st.co.kr）啟動(dòng)了'Ship Today'服務(wù)，今天下單當(dāng)天發(fā)貨，提供更快捷的購物服務(wù)。

11st 將打開 'Shipping today' 選項(xiàng)卡，以便您可以在 3 日早上輕松訂購快速交貨的產(chǎn)品。通過對(duì)賣家累計(jì)發(fā)貨數(shù)據(jù)的分析，我們收集到了賣家在一處下單后當(dāng)天即可發(fā)貨的商品。截至 2 日，來自 43,000 多個(gè)賣家的 472 萬件產(chǎn)品將通過“今天發(fā)送”標(biāo)簽進(jìn)行銷售，我們計(jì)劃繼續(xù)添加賣家和產(chǎn)品。

為了讓客戶信任和使用“今天發(fā)貨”服務(wù)，11st只銷售上周同一天發(fā)貨且99%以上為“今天發(fā)貨”的賣家的產(chǎn)品。賣家可自行到11銷售處查看“今日發(fā)貨”商品的發(fā)貨履行率。由于通過“Send Today”標(biāo)簽不斷暴露快速交付的產(chǎn)品，預(yù)計(jì)銷售額將增加，并有望通過賣方的自愿服務(wù)管理提高交付質(zhì)量的良性循環(huán)效應(yīng)。

11st 根據(jù)“今天發(fā)送”選項(xiàng)卡中的個(gè)性化推薦展示相關(guān)產(chǎn)品，并在 11st 集成搜索中提供有關(guān)今天可以發(fā)貨的產(chǎn)品的單獨(dú)信息。每個(gè)產(chǎn)品都標(biāo)明了當(dāng)日送達(dá)的時(shí)限，所以當(dāng)當(dāng)日送達(dá)中止或訂貨日為節(jié)假日時(shí)，以次日或平日送達(dá)日為開始送達(dá)日。

為滿足客戶對(duì)配送服務(wù)的高期望，11st繼續(xù)加強(qiáng)11st的訂單配送服務(wù)。

我們正在提供一個(gè)人工智能交付腳輪，它通過人工智能（AI）分析產(chǎn)品和賣家的交付大數(shù)據(jù)，并在產(chǎn)品頁面上訂購時(shí)顯示預(yù)計(jì)到貨日期和準(zhǔn)確性。 11 次注冊(cè)產(chǎn)品中 90% 以上應(yīng)用了 AI 配送腳輪*，因此客戶在訂購前詢問交貨日期的頻率顯著降低。 *適用于大部分在售產(chǎn)品，新注冊(cè)產(chǎn)品和小批量產(chǎn)品除外

此外，從產(chǎn)品搜索到產(chǎn)品搜索，例如細(xì)分發(fā)貨追蹤步驟，為訂購客戶提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品發(fā)貨狀態(tài)，并對(duì)臨時(shí)發(fā)票登記處以罰款，以便賣家可以更清楚地告知客戶產(chǎn)品發(fā)貨信息。努力提升從下單到配送的整個(gè)購物流程的配送體驗(yàn)。

11st 門戶企劃組長(zhǎng)安貞恩表示：“通過 11st 提供的可靠配送數(shù)據(jù)，從 11st 訂購商品的顧客將能夠體驗(yàn)到享受快捷購物服務(wù)的愉快體驗(yàn)。”我們將繼續(xù)努力提高第 11 次交付的質(zhì)量，包括提供對(duì)參與的賣家有幫助的福利，以及添加各種計(jì)劃以保持今天的交付質(zhì)量?！?/p>

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