

行業(yè)轉(zhuǎn)化率是沒(méi)有地方可以看到的,你可以參考自己爆品的轉(zhuǎn)化率。
對(duì)于一些朋友來(lái)說(shuō),在操作速賣通店鋪的時(shí)候,會(huì)關(guān)注店鋪的各種數(shù)據(jù),其中包括產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,支付轉(zhuǎn)化率,還有,服務(wù)評(píng)分等等,那么今天介紹一下速賣通在哪看支付轉(zhuǎn)化率!
行業(yè)轉(zhuǎn)化率是沒(méi)有地方可以看到的,你可以參考自己爆品的轉(zhuǎn)化率。
那么如何提高呢?
1. 分析轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率的高低不是根據(jù)賣家的主觀評(píng)價(jià)得出的,速賣通上有直觀的數(shù)據(jù)顯示。
賣家登錄速賣通后臺(tái),一直拉到最下面,可以看到有一個(gè)近30天的波狀圖,上面有支付金額,店鋪訪問(wèn)數(shù),下單轉(zhuǎn)化率,客單率,曝光以及曝光點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)有上升的紅色箭頭及數(shù)字的話代表的就是上升的指數(shù),而下降的綠色箭頭及數(shù)字就是下降的指數(shù)。
如果要對(duì)比整個(gè)行業(yè)水平來(lái)評(píng)價(jià)自身的店鋪轉(zhuǎn)化率的話,我們可以在點(diǎn)擊最下面的“生意參謀”,來(lái)到“整體看板”,里面有支付金額,店鋪訪客數(shù),支付轉(zhuǎn)化率,客單率以及成功退款金額等數(shù)據(jù),我們點(diǎn)擊支付轉(zhuǎn)化率就好了,就可以看到與行業(yè)對(duì)比的波狀圖,大家可以進(jìn)行對(duì)比分析。
2.優(yōu)化站內(nèi)搜索引擎
如果商家有資本將商品做好的話,不妨也把店鋪的設(shè)計(jì)做好一些,小編建議一定要花心思在優(yōu)化站內(nèi)搜索引擎上面。首先應(yīng)該提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的標(biāo)題和準(zhǔn)確的信息描述,這是影響搜索排名的第一要素。
賣家多注意標(biāo)題關(guān)鍵詞的組合,不要盲目的堆砌詞語(yǔ),浪費(fèi)這128個(gè)字符。關(guān)于標(biāo)題,小編有兩個(gè)建議:正品+品牌+型號(hào)+大類目詞+重點(diǎn)功能詞+長(zhǎng)尾詞+支持設(shè)備或者是原裝+品牌+型號(hào)+大類目詞+重點(diǎn)功能詞+長(zhǎng)尾詞+比較詞+同類熱搜詞。切忌不要抄襲他人的標(biāo)題,自己寫(xiě)的雖然不好,但是可以后期不斷推敲進(jìn)行優(yōu)化。
但并不是有贈(zèng)品就能起到增強(qiáng)客戶購(gòu)買的欲望,贈(zèng)品必須滿足如下要求:
一,贈(zèng)品必須具有實(shí)際性的價(jià)值。送些無(wú)關(guān)緊要的東西,不是客戶所需的,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)只是多余的東西,等于沒(méi)送。
二,贈(zèng)品必須和客戶購(gòu)買的產(chǎn)品具有強(qiáng)相關(guān)性。比如說(shuō)你賣球衣,你送個(gè)牙膏牙刷,顯然沒(méi)有什么效果,雖然是人們生活中的必須品,但如果你送與某球星同款護(hù)腕并且是限量版,那客戶成交的可能性就更大了。
三,贈(zèng)品是免費(fèi)的不代表沒(méi)有價(jià)值。必須給贈(zèng)品賦予價(jià)值。贈(zèng)品是商家免費(fèi)送的,但并不代表不需要成本,需要成本,就必須賦予它應(yīng)有的價(jià)值,要明碼標(biāo)價(jià),不要讓用戶猜它值多少錢,如果你不賦予贈(zèng)品價(jià)值,在客戶看來(lái)只是一文不值的累贅品。
四,贈(zèng)品也需要納入成本核算。就像剛才說(shuō)的,贈(zèng)品是免費(fèi)送給客戶的,但并不代表不需要生產(chǎn)成本。贈(zèng)品要有價(jià)值,與產(chǎn)品相關(guān),同時(shí)成本還要低,這就非??简?yàn)商家對(duì)贈(zèng)品的選擇與價(jià)值定位。
如果你的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),用零風(fēng)險(xiǎn)保障不會(huì)增加售后退貨率,大量測(cè)試表明,幾乎沒(méi)有人退貨,自然客戶找回來(lái)要售后服務(wù)的概率也很低。
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