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賣家在Shopify建站時(shí),IP地址是哪里的就要選擇哪里的地址,否則你是大陸的IP地址登陸,而選擇了非大陸地區(qū)的地址的話,平臺(tái)檢測出來會(huì)封店處理。
隨著跨境行業(yè)的發(fā)展,越來越多的商家選擇自建獨(dú)立站開店,獨(dú)立站也能很好的幫助賣家打開海外市場。用shopify建站是比較多的,一些賣家遇到了shopify無法訪問的情況,這是什么原因?qū)е?
shopify無法訪問怎么辦?
首先,大家要檢查一下導(dǎo)致Shopify無法訪問的原因有哪些。
像是域名的狀態(tài)是否有發(fā)生變化,或者是因?yàn)橛蛎狡凇⒈粵]收、沒有完成認(rèn)證等,這樣的話就要重新去注冊一個(gè)域名進(jìn)行綁定了。
如果確認(rèn)域名沒問題,但Shopify商店還是無法訪問,就要看看是不是沒有綁定到網(wǎng)站,那么就要到Shopify后臺(tái)操作綁定,再去嘗試從新打開網(wǎng)站。
當(dāng)然,除了域名的問題,還有可能是因?yàn)榫W(wǎng)站服務(wù)器的問題。例如出現(xiàn)401、404等提示,這樣的話你就要找Shopify的客服咨詢一下是怎么回事了。
雖然Shopify獨(dú)立站沒有那么多條條框框,但是也還是有一些規(guī)則的,例如不能出售侵權(quán)產(chǎn)品、仿牌產(chǎn)品、擦邊球產(chǎn)品,一旦被發(fā)現(xiàn),也會(huì)被投訴舉報(bào),也是很危險(xiǎn)的。
還有最后一種情況,就是當(dāng)你的賬號(hào)被封的話,也會(huì)導(dǎo)致Shopify無法訪問,可以用嘗試申訴解封。一般導(dǎo)致Shopify被封的原因,有這些:
1、地址選擇錯(cuò)誤。賣家在Shopify建站,IP地址是哪里的就要選擇哪里的地址,否則你是大陸的IP地址登陸,而選擇了非大陸地區(qū)的地址的話,平臺(tái)檢測出來就違規(guī)封店了。
2、修改信用卡信息。Shopify網(wǎng)站綁定信用卡后,如果修改的話,也有可能導(dǎo)致封店;
3、IP地址經(jīng)常變動(dòng)。如果Shopify店鋪登陸的IP地址經(jīng)常變動(dòng),平臺(tái)就會(huì)認(rèn)為你的賬戶不安全,會(huì)暫時(shí)封店,賣家可以通過郵件申請解封。
如果你的shopify出現(xiàn)無法訪問的情況,可以看看是不是上述原因?qū)е碌模嗅槍π缘娜ソ鉀Q,如果都不是上述原因?qū)е?,大家可以?lián)系平臺(tái)客服,尋求幫助。
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