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亞馬遜 發(fā)現(xiàn),過去幾年來,在美國不斷增加新的Prime會員越來越困難。有幾種跡象表明,會員資格已接近飽和點,因為越來越多的試用會員選擇不續(xù)訂該服務(wù)。
亞馬遜 發(fā)現(xiàn),過去幾年來,在美國不斷增加新的Prime會員越來越困難。有幾種跡象表明,會員資格已接近飽和點,因為越來越多的試用會員選擇不續(xù)訂該服務(wù)。
但是在整個夏天,亞馬遜為Prime會員推出了數(shù)百萬種商品的一日運送服務(wù),并且整個領(lǐng)域都在加速增長。這體現(xiàn)在公司的財務(wù)業(yè)績中,但管理層喜歡將其主要會員人數(shù)保持在接近其歸屬的水平。然而,eMarketer的最新估計表明,一日發(fā)貨也增加了Prime家庭的數(shù)量。
該研究小組估計,今年將有6540萬個家庭擁有貴賓會員資格。這比2月份的估計數(shù)字6390萬有所增加。明年,這個數(shù)字可能會進(jìn)一步加快,因為大多數(shù)Prime會員試用會在今年年底開始,以便及時購物。
亞馬遜業(yè)務(wù)的支柱
亞馬遜稱Prime為其業(yè)務(wù)的支柱,與亞馬遜和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一起實現(xiàn)。亞馬遜業(yè)務(wù)的增長很大程度上反映了亞馬遜吸引更多人注冊Prime的能力。
Prime對零售業(yè)務(wù)的影響非常明顯。在線商店的銷售增長從第一季度的12%增長到第三季度的22%。同時,第三方賣方服務(wù)的增長也從第一季度的23%加速到上一季度的28%。
其他收入的增長(主要包括廣告收入)也有所增長。第一季度的銷售額增長了36%,第三季度的銷售額增長了45%。
實際上,亞馬遜在AWS以外的所有收入增長都可以歸因于Prime的注冊改進(jìn)。盡管肯定要花掉亞馬遜很多錢,但由于它會促進(jìn)增長,因此投資值得證明。
明年會有更多的增長
亞馬遜通常會在年底看到Prime訂閱量激增,因為消費者會進(jìn)行大部分的假日購物。盡管在最近的一段時間里,亞馬遜在吸引試用會員方面遇到了更多麻煩,但它今年已投入大量資金,以確保將盡可能多的人轉(zhuǎn)換為付費會員。這包括對日常物品提供非常激進(jìn)的定價以及免費的一日寄送。
向消費者展示節(jié)日購物季節(jié)以外的Prime價值應(yīng)該產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率。如果亞馬遜能夠吸引更多消費者試用Prime Video(也許著重強(qiáng)調(diào)其最近在艾美獎上贏得了Fleabag的機(jī)會),那么它就有更好的機(jī)會進(jìn)行轉(zhuǎn)換。此外,Prime Video的使用可以轉(zhuǎn)化為Fire TV的購買,從而為客戶關(guān)系增加更多價值。
亞馬遜通常會公布黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的業(yè)績,以及年終摘要,重點介紹其在假日購物季取得的成功。亞馬遜不太可能提供任何具體數(shù)字,但投資者應(yīng)尋求任何評論,建議對Prime Video和Fire TV進(jìn)行更高的試用轉(zhuǎn)換或附加費率。當(dāng)公司報告第四季度業(yè)績時,投資者應(yīng)該會看到季度業(yè)績強(qiáng)勁。
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