商家注意！發(fā)票缺陷率過于5%，銷售權會被暫停！-ESG跨境

在過去的兩天里，歐洲站賣家收到了亞馬遜的通知：如果缺陷率超過5%，4月5日起，他們可能會面臨賬戶停用的風險。缺陷率(IDR)是去年7月推出的一項新店鋪績效，賣家必須向所有Business買家提供購買產(chǎn)品的有效增值稅發(fā)票，Business訂單發(fā)貨后，賣家必須在一個工作日內(nèi)上傳發(fā)票。而且當時亞馬遜發(fā)布發(fā)票缺陷率時，只是表明賣家需要保持在5%以下的缺陷率，同時也表示這一數(shù)字雖然已上線開始統(tǒng)計，但即使超標也暫時不會對店鋪造成任何影響，很明顯是給賣家一個緩沖期。

而這兩天的群發(fā)郵件意思是發(fā)票缺陷率已經(jīng)正式要實施，從4月5日起正式實施處罰。

發(fā)票缺陷率(IDR)是指在確認訂單交付后的第一個工作日內(nèi)未能向企業(yè)客戶提供發(fā)票(或收據(jù))的訂單占訂單總數(shù)的比例。

發(fā)票缺陷率(IDR)是根據(jù)工作日(星期一到星期五)進行計算的。比如你在星期一00:01到23:59之間確認訂單發(fā)貨，那么你必須在星期二23:59之前上傳訂單發(fā)票(或收據(jù))。如果你在星期五00:01到23:59之間確認訂單發(fā)貨，你必須在下周一23:59之前上傳訂單的發(fā)票(或收據(jù))。

考察時段

訂單日期為過去7天至14天。例如，今天是2020年7月22日，發(fā)票缺陷率(IDR)計算時間為2020年7月9日至2020年7月15日。

請注意：

從2020年3月20日起，亞馬遜允許的發(fā)票上傳方式只有三種：

使用免費的亞馬遜計算服務（VCS）自動上傳。

通過賣家平臺訂單管理手動上傳(Invoicev Document Uploader)

選擇第三方服務商提供發(fā)票服務(以下簡稱VCSLite)

通過其他方式上傳的發(fā)票不能統(tǒng)計(例如，通過站內(nèi)信、郵件、紙質(zhì)版按包裹發(fā)送等方式)，會被算作發(fā)票缺失。

如何查看亞馬遜發(fā)票缺陷率(IDR)？

您可以登錄賣家平臺>點擊績效>查看賬戶狀態(tài)>選擇客戶服務績效>查看發(fā)票缺陷率，查詢發(fā)票缺陷率(IDR)指標。

另外，還可以點擊下載報告，查看該時段的訂單報告。

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