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產(chǎn)品問答是亞馬遜平臺為賣家和買家針對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)問題而開辟的一個(gè)交流場所。
產(chǎn)品問答是為賣家和買家針對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)問題而開辟的一個(gè)交流場所。
買家對產(chǎn)品有任何疑問,都可以在產(chǎn)品問答中進(jìn)行提問,亞馬遜平臺會(huì)將問題進(jìn)行隨機(jī)分配,該產(chǎn)品的賣家和購買過該產(chǎn)品的買家都可能收到這個(gè)提問。收到提問的賣家或買家可以回復(fù)該問題,他們回復(fù)的內(nèi)容會(huì)展示在產(chǎn)品問答中。
很多賣家只重視產(chǎn)品評論而忽略了產(chǎn)品問答,其實(shí)問答也很重要。
首先,從位置上來看,產(chǎn)品問答是排在之前的,所以產(chǎn)品問答先于產(chǎn)品評論讓買家對產(chǎn)品形成第一印象。
其次,產(chǎn)品問答中的內(nèi)容常常涉及產(chǎn)品的“痛點(diǎn)”、優(yōu)點(diǎn)、主要性能等方面,而這些方面是決定買家是否購買產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。如果能在產(chǎn)晶問答中將這些方面的問題一一列出并進(jìn)行詳細(xì)解答,買家的疑慮就會(huì)得到消除,該產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就會(huì)有所提升。
最后,產(chǎn)品問答是要掃描的區(qū)域。
也就是說,可以在產(chǎn)品問答中植入產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,即賣家在回答買家的提問時(shí)可以在答案中植入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,以起到一箭雙雕的作用。
以上是的創(chuàng)建和優(yōu)化——產(chǎn)品問答的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有幫助。
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