僵尸listing是什么？-ESG跨境

什么是僵尸listing？在亞馬遜平臺涌現(xiàn)出大量新賣家的同時，也有一些賣家退出了平臺。很多賣家多年都不上架產(chǎn)品，有些產(chǎn)品在賣不出去后沒有補(bǔ)貨或者下架。這些無人管理的listing就會變成僵尸listing。

雖然這些產(chǎn)品沒有了，但review還保留著。其他賣家可以使用表格對這些產(chǎn)品進(jìn)行合并或上傳至自己的。但這種行為也有一定的風(fēng)險。如果賣家的出現(xiàn)問題或強(qiáng)行合并不同類別的產(chǎn)品，買家發(fā)現(xiàn)并投訴，將導(dǎo)致下架listing或賬號屏蔽。

亞馬遜平臺的這一系統(tǒng)漏洞一次可以增加數(shù)百條評論。然而，這種方法只會增加評論的數(shù)量，不利于評分。即使在這種情況下，大量的評論可以迅速提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。因此，賣家的一部分時間都花在尋找僵尸listing上。

這種方法真的可以持續(xù)嗎？雖然亞馬遜并沒有明確禁止這種行為，但建議賣家不要都依賴這種歪門邪道，因?yàn)檫@些“拷貝”的評論會欺騙消費(fèi)者，也無法幫助賣家辨別產(chǎn)品的真實(shí)使用反饋。一直堅(jiān)持把消費(fèi)者權(quán)益放在首位，發(fā)現(xiàn)后必然零容忍。

另外，如果這種方式的大規(guī)模使用也擾亂了市場的正常秩序，短期內(nèi)，一些賣家會從中受益，但那些通過精心操作制造出優(yōu)秀產(chǎn)品的賣家將被淹沒在市場中，導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”。從長遠(yuǎn)來看，消費(fèi)者將失去對產(chǎn)品的信任，最終的受害者仍將是入駐的賣家。

隨著亞馬遜這幾年的發(fā)展，平臺的規(guī)章制度逐步完善，總的趨勢是支持那些提供高質(zhì)量產(chǎn)品和建立品牌的商店。因此，銷售商應(yīng)該把更多的時間花在產(chǎn)品和運(yùn)營上，而不是追逐這些歪風(fēng)邪氣。

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