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為了提高產(chǎn)品被購(gòu)買的頻率,獨(dú)立站賣家就必須制定產(chǎn)品促銷計(jì)劃。可以使用幾個(gè)常用的和有效的營(yíng)銷策略來(lái)推銷新產(chǎn)品。比如說(shuō)下面的兩種:
為了提高產(chǎn)品被購(gòu)買的頻率,就必須制定產(chǎn)品促銷計(jì)劃??梢允褂脦讉€(gè)常用的和有效的來(lái)推銷新產(chǎn)品。比如說(shuō)下面的兩種:
一、推行忠誠(chéng)計(jì)劃
忠誠(chéng)度項(xiàng)目可以是免費(fèi)的,也可以是收費(fèi)的,對(duì)訂戶有特別的好處。
忠誠(chéng)度計(jì)畫亦可采用積分制度,顧客可獲得不同數(shù)目的積分,以獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、制定郵件回收計(jì)劃。
e-mail是那些愿意去店里買東西的人的命根子。因此,它是鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買的理想途徑。
賣家能創(chuàng)造的最有價(jià)值的序列之一,叫做產(chǎn)品回溯計(jì)劃,它是一種生命周期營(yíng)銷,旨在根據(jù)客戶所處的客戶旅程階段來(lái)吸引他們。
活動(dòng)的目標(biāo):為新客戶建立郵件活動(dòng)。如果他們?cè)谫?gòu)買的30天內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行第二次購(gòu)買,則將第一次郵件設(shè)置為在他們購(gòu)買之后發(fā)送。隨后的每一封郵件都將發(fā)送給新客戶名單。需要設(shè)置參數(shù),并刪除在整個(gè)郵件序列中任何時(shí)間進(jìn)行購(gòu)買的任何人。
第一封郵件:是基于客戶最初的訂單推薦他們可能喜歡的其他產(chǎn)品。本產(chǎn)品可以是核心產(chǎn)品系列中的一部分,也可以是限量版產(chǎn)品。此消息中并沒(méi)有包含任何優(yōu)惠券代碼,而是試圖引起客戶對(duì)您的其他產(chǎn)品的興趣,或者是提醒他們?cè)摦a(chǎn)品已經(jīng)存在。
第二封郵件:是在發(fā)出第一次郵件后30天發(fā)出去,提供了一些小的優(yōu)惠,比如10%的折扣,或者是免費(fèi)發(fā)貨。
第三封郵件:第三封郵件是在前一條消息發(fā)出30天之后發(fā)送的,它比上次要好15%??上硎?5%折扣或15%折扣加免運(yùn)費(fèi)。
第四封郵件:此郵件可包括另一項(xiàng)服務(wù),但因此項(xiàng)服務(wù)需等到顧客下訂單120天后才能送出,因此也是時(shí)候詢問(wèn)顧客是否仍然對(duì)您的店鋪感興趣了。要理解他們?yōu)楹螌?duì)此不感興趣,可以在郵件中添加一項(xiàng)調(diào)查,詢問(wèn)他們購(gòu)買的原因。
這樣,賣家就不用再去關(guān)注那些過(guò)去60天里沒(méi)有打開(kāi)你郵件的人。若您選擇發(fā)送上述郵件,也可取消選中所選郵件之一。
若不希望,則不必使用郵件進(jìn)行此種召回。賣家可以使用彈窗,付費(fèi),直接郵寄明信片等方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣,或任何認(rèn)為最能引起客戶共鳴的方式。
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