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韓國(guó)11街
SK Planet(總裁 Seongwon Suh,www.skplanet.com)在年度交易量方面連續(xù)兩年在土耳其公開(kāi)市場(chǎng)上名列前茅。
SK Planet 在土耳其的第 11 街(www.n11.com,Numara Onbir)在進(jìn)入市場(chǎng)三年后,于 2015 年超越了保持排名第一的當(dāng)?shù)毓荆?a href="/platform/Hepsi?ref=news">Hepsiburada),一直排名第一。
*'Numara Onbir':在土耳其語(yǔ)中,'numara' 的意思是'數(shù)字','onbir' 的意思是'11',意思是 n11。
土耳其排名第 11 的 2015 年和去年的年交易額為 5.63 億美元(約 6450 億韓元,按 3/1 匯率計(jì)算),連續(xù)兩年保持土耳其公開(kāi)市場(chǎng)第一的位置。與第二大運(yùn)營(yíng)商(Hepsiburada)的差距有所擴(kuò)大,月訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到1800萬(wàn),交易額和訪(fǎng)問(wèn)量均較上年增長(zhǎng)20%以上。 *截至2015年,年交易額4.58億美元,UV每月1500萬(wàn)
訂閱用戶(hù)和注冊(cè)賣(mài)家(賣(mài)家)的數(shù)量也出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。截至去年底,土耳其第 11 期訂閱用戶(hù)達(dá)到 800 萬(wàn),同比增長(zhǎng) 33%,注冊(cè)賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò) 63%,達(dá)到 62,000 家。 *截至2015年底,會(huì)員600萬(wàn),注冊(cè)賣(mài)家3.8萬(wàn),
土耳其第 11 街的持續(xù)增長(zhǎng)得益于自 2014 年 9 月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的區(qū)域辦事處。根據(jù)土耳其市場(chǎng)幅員遼闊的特點(diǎn),SK Planet將土耳其劃分為安卡拉、伊斯瑪爾、安塔利亞、阿達(dá)納四個(gè)地區(qū),并在每個(gè)地區(qū)提供支持和振興賣(mài)家的方案。
通過(guò)這種方式,在運(yùn)營(yíng)區(qū)域辦事處的兩年零三個(gè)月內(nèi),注冊(cè)賣(mài)家的數(shù)量從運(yùn)營(yíng)之初的 18,000 人增加了兩倍多。隨著各種賣(mài)家聚集在一起以獲取競(jìng)爭(zhēng)力,這自然導(dǎo)致訂閱量和交易量的增加。創(chuàng)業(yè)之初,大部分賣(mài)家集中在伊斯坦布爾,但截至 2016 年,伊斯坦布爾以外的賣(mài)家比例超過(guò) 50%,滿(mǎn)足了土耳其客戶(hù)對(duì)區(qū)域?qū)I(yè)化產(chǎn)品的需求,這就是為什么土耳其 e-商貿(mào)市場(chǎng)遍布全國(guó),產(chǎn)生了放大效應(yīng)。
這些成績(jī)是通過(guò)土耳其 11st 的差異化戰(zhàn)略與全球電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商 eBay (Gitigidiyor) 和當(dāng)?shù)毓?(Hepsiburada) 等現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)而取得的,后者在當(dāng)?shù)毓_(kāi)市場(chǎng)上位居榜首。也是從進(jìn)入市場(chǎng)初期就著力建立開(kāi)放市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、賣(mài)家、客戶(hù)三方共贏(yíng)的生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)果。
土耳其 11st 首席執(zhí)行官 Cho Won-yong 表示:“n11.com 不再是后來(lái)者,而是土耳其電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,將引領(lǐng)電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。 “競(jìng)爭(zhēng)激烈。我們將通過(guò)提供推薦產(chǎn)品,通過(guò)商業(yè)模式和持續(xù)的技術(shù)投資與中小商家合作,引領(lǐng)土耳其電子商務(wù)市場(chǎng)。”
11st,土耳其,通過(guò)與不熟悉電子商務(wù)的當(dāng)?shù)匚锪鞴窘⒑献骰锇殛P(guān)系,通過(guò)直接結(jié)算運(yùn)費(fèi),減輕了賣(mài)家和客戶(hù)的負(fù)擔(dān),提供了更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。這是土耳其電商運(yùn)營(yíng)商無(wú)法做到的新做法,同時(shí)也被高度重視,足以改變土耳其物流市場(chǎng)本身的范式。
與此同時(shí),繼在土耳其、印度尼西亞和馬來(lái)西亞取得進(jìn)展后,SK Planet 于去年 2 月在泰國(guó)推出了 11st。在韓國(guó),通過(guò)應(yīng)用搜索/推薦/聊天機(jī)器人等商務(wù)平臺(tái)技術(shù)和韓國(guó)第11屆積累的運(yùn)營(yíng)訣竅,通過(guò)徹底的市場(chǎng)分析和本地化戰(zhàn)略,取得了成功。
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