他低泣怒吼："工廠就不該做跨境B2C"-ESG跨境

那天，一東莞工廠老板在群里怒吼，又恨又悔

“咱們做工廠的，就真的不該做跨境B2C”

肯定是受了挺大刺激，才這么痛苦吧

說到工廠到底該不該做跨境B2C？

近幾年，這個話題的爭議還是蠻大的

在前幾天，廖總和趙總就因

這個話題吵起來了

吵啥呢？往下看吧……

正    

廖總

支持做B2C

反

趙總

不支持做B2C

ROUND 1

議題：從成本上看，該OR不該

正方廖總

該！

工廠有自己的貨源優(yōu)勢，不怕斷貨，而且成本更低！比如anker、百事泰等大公司，他們既做B2C，也有自己的工廠，不僅產(chǎn)品成本相對比較低，而且產(chǎn)品亞研發(fā)、創(chuàng)新成本也更小，輕松KO其他賣家對手！

反方趙總

不該！

B2C中，涉及到的成本多的去了！雖然工廠產(chǎn)品成本低，但工廠貨物量少，物流成本高；工廠不懂運(yùn)營，廣告成本高；工廠沒有電商經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)和挖人的團(tuán)隊(duì)成本高。綜合下來，工廠成本還有優(yōu)勢嗎？

ROUND 2

議題：從產(chǎn)品上看，該OR不該

正方廖總

該！

作為工廠，在懂產(chǎn)品這方面優(yōu)勢是杠杠的，比如產(chǎn)品什么材料比較好，什么工藝比較出眾，什么規(guī)格比較合適……

工廠身處制造行業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)品的最新資訊和趨勢，都能第一時間獲取，更容易挖掘和打造爆款。

反方趙總

不該！

工廠確實(shí)懂怎么制作產(chǎn)品，但做跨境B2C，更要懂的是消費(fèi)者需要怎樣的產(chǎn)品？一直以來，工廠離終端消費(fèi)者太遠(yuǎn)了，閉門造車顯然是不適合做B2C 的，否則會造成嚴(yán)重滯銷！

再加上，產(chǎn)品也是分平臺的。比如，亞馬遜適合做3C、速賣通適合做服裝、eBay適合做家居家具……比如，亞馬遜適合做精品，速賣通、ebay，Wish等適合做鋪貨！工廠產(chǎn)品少，也是一種劣勢，懂嗎？

ROUND 3

議題：從營銷上看，該OR不該

正方廖總

該！

工廠的產(chǎn)品并不多，也因此，工廠有更多精力將產(chǎn)品營銷到極致，從而實(shí)現(xiàn)各種爆款神話；而且，在測評、刷單，廣告活動、打品牌等操作上也更快速完成。

再加上，工廠做外貿(mào)那么多年，如果有牌子，在國外多少有一定影響力，積累了很多忠實(shí)客戶，營銷起來更容易！

反方趙總

不該！

對于很多工廠，他們是沒有跨境電商的經(jīng)驗(yàn)，對于廣告打法、測評刷單等玩法更是一竅不通。

更可拍的是，運(yùn)營思維不一定能轉(zhuǎn)變過來，比如：對于工廠傳統(tǒng)外貿(mào)來說，客戶體驗(yàn)不那么重要，僅需要80%的客戶認(rèn)為你產(chǎn)品不錯，就夠了！

但是，如果做B2C，只有80%消費(fèi)者滿意，那就意味著你的店鋪會有超多差評，這么多差評，基本就掛了！

ROUND 4

議題：從團(tuán)隊(duì)上看，該OR不該

正方廖總

該！

恰恰剛好，咱們工廠有超級強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，而普通賣家的產(chǎn)品經(jīng)理大多都偏采購型的，研發(fā)能力很弱！其次跨境電商信息透明化，各種經(jīng)驗(yàn)、玩法，都可以通過一些會議、培訓(xùn)、亞馬遜客服來了解，搭建新團(tuán)隊(duì)并不是問題。

反方趙總

不該！

雖然工廠有產(chǎn)品開發(fā)的能力，但基本也就是個“搬運(yùn)工”，客戶需要什么產(chǎn)品，那我就做什么產(chǎn)品，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)基本沒有跨境思維！

除了產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營，采購團(tuán)隊(duì)、倉庫團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)等都是一個問題，最重要的是，缺少跨境電商的管理思維，效率低、員工的選用育留都不懂，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不高。

......

真是公說公有理婆說婆有理，工廠該不該做B2C，你覺得呢？

其實(shí)，如果很多工廠不敢貿(mào)然進(jìn)入跨境B2C，又不想錯過跨境紅利，那可以嘗試做一個為中小賣服務(wù)的“C”端優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商呀。

那問題來了，做“C”端供應(yīng)商應(yīng)該具備哪些能力？請繼續(xù)關(guān)注，后續(xù)揭曉。

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