2022年如何在澳洲市場(chǎng)布局獨(dú)立站?可以看看我們的分析!-ESG跨境

2022年如何在澳洲市場(chǎng)布局獨(dú)立站?可以看看我們的分析!

來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
2021-11-24
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Shopify是一個(gè)用戶(hù)自主管理經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的平臺(tái),不受第三方平臺(tái)的約束,可以多樣化選擇商店的模板,賣(mài)家在上面可以直接與客戶(hù)進(jìn)行溝通的一個(gè)第三方建站工具。

在跨境領(lǐng)域有很多誘惑,很多人在說(shuō)做亞馬遜FBA,躺著能賺錢(qián),但我也看到有很多人投了十幾萬(wàn)全部打水漂的,有人說(shuō)東南亞是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),推薦大家考慮東南亞市場(chǎng),可我在群里看到很多小麥做東南亞市場(chǎng)幾天才出一單,一些產(chǎn)品基本都被大麥壟斷。



有些玩社群營(yíng)銷(xiāo)的一天日出幾百單,你會(huì)想去研究研究,沒(méi)準(zhǔn)自己也能出單;國(guó)內(nèi)有很多玩家打擦邊球的,一天能出 2K 美元的,最終還是被封了廣告賬戶(hù),甚至永久凍結(jié)收款賬戶(hù)。不同平臺(tái)不同的玩法,不一定都有效,但一定要適合自己!


每當(dāng)成功與否,這個(gè)時(shí)候,我都提醒自己,專(zhuān)注自己做的事情,順勢(shì)而為。從16年開(kāi)始從事電商,我做了平臺(tái)的同時(shí)也果斷選擇了獨(dú)立站,其實(shí)那個(gè)時(shí)候中國(guó)做 Shopify 的人還很少,大家都還在摸索階段,其實(shí)獨(dú)立站相對(duì)有一定的門(mén)檻,而現(xiàn)在一些獨(dú)立平臺(tái)的新起,類(lèi)似蝦皮,大家對(duì)獨(dú)立站有了更全面的認(rèn)知。我不是讓大家都來(lái)做獨(dú)立站,不是每一個(gè)賣(mài)家的產(chǎn)品都適合做獨(dú)立站,我更建議那些新手們先嘗試Amazon、eBay、Ozon等平臺(tái),等做的相對(duì)成熟再考慮獨(dú)立站,實(shí)現(xiàn)1+1的模式。當(dāng)然,我只是建議~



Shopify是一個(gè)用戶(hù)自主管理經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的平臺(tái),不受第三方平臺(tái)的約束,可以多樣化選擇商店的模板,賣(mài)家在上面可以直接與客戶(hù)進(jìn)行溝通的一個(gè)第三方建站工具。



Shopify的優(yōu)點(diǎn):


①店鋪模板任意選擇(推薦 theme forest)店不好看沒(méi)關(guān)系,Shopify 有很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師為其定制店鋪模板,有免費(fèi)的也有付費(fèi)的,你可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇和調(diào)整??梢园涯愕牡曜龀深?lèi)似蘋(píng)果官網(wǎng)一樣好看。


(圖片為Shopify官方付費(fèi)模板)


②各種各樣的應(yīng)用插件

從產(chǎn)品開(kāi)發(fā),到渠道銷(xiāo)售,售后服務(wù),評(píng)價(jià)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣等各種各樣的后臺(tái)插件可以選擇,幫你提高你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,你只需要組合好這些插件。


(圖為shopify常用必備軟件)


③提供安全穩(wěn)定的服務(wù)器,在全球部署免費(fèi)的CDN,安全:經(jīng)常被朋友問(wèn)到關(guān)于付款安全問(wèn)題,shopify 全站采用了SSL證書(shū),保證了傳輸?shù)陌踩?,Shopify 支付安全性已通過(guò) PCIDSS的認(rèn)證,可以更好的保護(hù)持卡人的信息資料,Shopify 也完美的整合了 Paypal 支付。


④ 兼容多渠道的銷(xiāo)售

不管你是eBay賣(mài)家,亞馬遜賣(mài)家,都可以把產(chǎn)品


同步到 Shopify 上,Catch平臺(tái)也可以同步,不過(guò)需要付費(fèi)插件


(圖為Shopify插件oberlo,可以一鍵采集速賣(mài)通)


⑤ 沉淀客戶(hù)

不像eBay 亞馬遜這些平臺(tái),客戶(hù)信息都是掌握在他們手里,一個(gè)獨(dú)立站投入了太多的時(shí)間和成本去運(yùn)營(yíng),最有價(jià)值的,就是客戶(hù)資源,你可以用這些資源去做郵件營(yíng)銷(xiāo),所以說(shuō)獨(dú)立站越做越值錢(qián)。


最大缺點(diǎn):前期沒(méi)有自然流量


我感覺(jué)這是一個(gè)非常致命的缺點(diǎn),平臺(tái)沒(méi)有流量,需要自己去做推廣引流到自己的網(wǎng)店,這也是我說(shuō)為什么做獨(dú)立站門(mén)檻相對(duì)較高的原因。


Shopify的經(jīng)營(yíng)模式:

①垂直品類(lèi)的商業(yè)模式 (D2C)比如品牌,或者某一個(gè)細(xì)分品類(lèi),我個(gè)人比較看好,這種模式,這也許在未來(lái)會(huì)是獨(dú)立站的主要模式。


②新奇特為主的商業(yè)模式

這種商業(yè)模式需要賣(mài)家有一定的預(yù)判能力,及時(shí)找到某一爆款潛質(zhì)的產(chǎn)品,但是這種新奇的產(chǎn)品生命周期可能就是幾個(gè)月!


③小批發(fā)復(fù)購(gòu)模式

我有朋友在義烏就是做類(lèi)似的模式,她經(jīng)常能接到一些大的訂單,都是國(guó)外的一些公司或者機(jī)構(gòu)采購(gòu)!


④ 定制化區(qū)別平臺(tái)的商業(yè)模式

比如情侶t的定制,首飾的定制…等



使用 Shopify 需要注意幾個(gè)問(wèn)題


①選品的時(shí)候,需要考慮產(chǎn)品的本身成本,物流成本,營(yíng)銷(xiāo)成本


②產(chǎn)品listing

我比較建議大家把產(chǎn)品首頁(yè)圖片弄得簡(jiǎn)單大方,這樣能提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,還有產(chǎn)品的描述,有些網(wǎng)站甚至還有關(guān)于某一款產(chǎn)品的視頻解說(shuō),產(chǎn)品描述建議大家用比較local 的語(yǔ)言來(lái)描述,產(chǎn)品特點(diǎn)可以加粗,包括每一款產(chǎn)品都要寫(xiě)產(chǎn)品信息:品牌,材質(zhì),顏色,尺寸。


③產(chǎn)品的 Review

賣(mài)的好的產(chǎn)品一定是有review的,很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的review做出決定,好的review是自帶圖片的,這樣更能讓消費(fèi)者信服你的產(chǎn)品,從而轉(zhuǎn)化出單。推薦一個(gè)后臺(tái)插件Ryviu


④物流選擇

大家一定要選擇好合適的物流,比如在澳洲最常用的就是AU POST, fastway, courier please, sendle,tnt, toll, alied


⑤售后

因?yàn)榫W(wǎng)店沒(méi)有流量,所以好的售后服務(wù)能贏的更多的return customer,大家可以把return policy做的更完善一些,很多大平臺(tái)都會(huì)有一些FAQ,你也可以去參考。遇到有些客戶(hù)收到貨想要退款的,問(wèn)清楚退款原因,在不影響產(chǎn)品二次銷(xiāo)售的前提下讓客戶(hù)退還產(chǎn)品,再退款。對(duì)于:—些消費(fèi)很多次的回頭客戶(hù),可在圣誕節(jié)準(zhǔn)備一些免費(fèi)的小禮品!


(圖為shopify賣(mài)家在reddit營(yíng)銷(xiāo)流量來(lái)源)


之前我們提到過(guò)選品的幾種方法,通過(guò)這些粗略的方法可以挑選出 2~3個(gè)你覺(jué)得值得做的品類(lèi),然后針對(duì)你想做的平臺(tái)或者獨(dú)立站,逐步確定你想做的產(chǎn)品先分析一下目前澳洲幾個(gè)主流平臺(tái)Ebay 適合萌新,把電商作為*的小朋友,平臺(tái)優(yōu)勢(shì):Ebay 流量高,店鋪審核相對(duì)寬松:即使是個(gè)人也可以輕松開(kāi)店,無(wú)需busniess的形式。


另外,如果你做澳洲市場(chǎng),可以結(jié)合Shopify和eBay一起,比較適合!


2020年10月來(lái)講eBay的訪(fǎng)問(wèn)量大概是80.72M,60%的流量都是直接搜索進(jìn)來(lái)的(參考similarweb),因此在online shopping 領(lǐng)域依然是穩(wěn)穩(wěn)第一。


平臺(tái)劣勢(shì):買(mǎi)賣(mài)爭(zhēng)議很多時(shí)候平臺(tái)偏向買(mǎi)家,平臺(tái)收取的傭金相對(duì)獨(dú)立站較高一些,客戶(hù)給差評(píng)容易影響權(quán)重,我有很多做eBay的朋友經(jīng)常遇到一些老外的奇葩差評(píng)的,澳洲最主要還是做eBay的比較多,很多大的電商公司都是eBay 起家的,類(lèi)似ozplaza, sello…所以我比較建議大家如果是剛剛起步,可以考慮eBay,價(jià)格大概在 30-150aud 左右的產(chǎn)品。


澳洲亞馬遜相對(duì)的流量?jī)H次于eBay,2020年10月的訪(fǎng)問(wèn)量大概是 41.34M,我之前有一款產(chǎn)品有上過(guò)亞馬遜的best seller, 但是個(gè)人感覺(jué)出單不是很理想,一天就23單左右。想做亞馬遜的朋友可以考慮單價(jià)低,實(shí)用性強(qiáng),消耗品的東西入手。亞馬遜也可以開(kāi)品牌店,只要有品牌商標(biāo)的注冊(cè)就可以。


沒(méi)有太關(guān)注澳洲的亞馬遜,我就把產(chǎn)品掛在上面子,因個(gè)人體驗(yàn)的話(huà)就是差評(píng)不能從后臺(tái)刪除,特別容易影響權(quán)重,找人刷單還要花很多錢(qián),亞馬遜對(duì)客戶(hù)的隱私保護(hù),很多時(shí)候?qū)е挛覀冑u(mài)家拿不到客戶(hù)資源,很難積累客戶(hù)資源,基本都是一次性的買(mǎi)賣(mài)。eBay也是,如果eBay 考慮做的小伙伴可以把亞馬遜也一塊帶上。多多益善。平臺(tái)鋪的多了,產(chǎn)品權(quán)重排名自然會(huì)上去。


關(guān)于模板建設(shè):

Shopify 屬于自建站,賣(mài)家可以根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站,很簡(jiǎn)單,直接套模板就行,通過(guò)自己的網(wǎng)店直接和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和銷(xiāo)售。優(yōu)勢(shì):有足夠自主性,不受第三方平臺(tái)約束。shopify收取費(fèi)用相較于第三平臺(tái)低,不用擔(dān)心被封店,賣(mài)家可以在后臺(tái)可以操控產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。


劣勢(shì):自建站沒(méi)有流量,需要賣(mài)家去做推廣引l來(lái)流量,大家都說(shuō)獨(dú)立站相對(duì)平臺(tái)比較難一個(gè)是英語(yǔ)門(mén)檻(包裹產(chǎn)品的 description 要寫(xiě)的很local的風(fēng)格),其次網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也很影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,有時(shí)候網(wǎng)站模板稍微需要修改一下都得自己用代碼去改,再一個(gè)就是推廣,很多賣(mài)家一開(kāi)始做廣告,投了幾千刀都沒(méi)有看到轉(zhuǎn)化。


如果是有自己品牌的賣(mài)家可以考慮shopify平臺(tái)。客單價(jià)比較高的


產(chǎn)品,也可以考慮自建站。


獨(dú)立站shopify 發(fā)展的未來(lái)4個(gè)方向

1.垂直品類(lèi)

2.新奇品為主

3.小批發(fā)訂單模式

4.定制化服務(wù),區(qū)別平臺(tái)的模式



Shopify主題選擇需要注意的幾個(gè)問(wèn)題!


Shopify 主題選擇對(duì)很多人,特別是選擇恐懼癥的朋友們來(lái)說(shuō)算是比較揪心的一件事。我選擇的是shopify 自己的付費(fèi)主題180$,如果你還沒(méi)有選擇好主題,不妨看看themeforest 上那些性?xún)r(jià)比較高的主題冷Shopify主題的字體,配色,網(wǎng)頁(yè)排版Shopify 的字體配色是可以調(diào)的,所以這個(gè)不用擔(dān)心,大家在選擇網(wǎng)站的風(fēng)格時(shí),要結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)可以研究一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,哪些是可以參考的,哪些是可以改進(jìn)的。


shopify模板的主要功能在購(gòu)買(mǎi) Shopify 主題之前,一定要看好該模板支不支持 Shopify 的 Section 功能,你可以隨意的用鼠標(biāo)拖動(dòng)刪減模塊。當(dāng)然了,如果主題功能越多,也會(huì)影響網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的速度,而且一般主題的價(jià)格會(huì)貴很多,并且文件會(huì)很大。所以在做選擇之前,大家可以看看 Demo,參考Shopify模板的價(jià)格!


推薦大家到 Themeforest 上購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的主題!


關(guān)于Shopify官網(wǎng)主題商城:


1.免費(fèi)的主題功能比較少,不推薦

2.付費(fèi)主題,價(jià)格偏貴一些,但是有 Shopify官方團(tuán)隊(duì)把關(guān),基本沒(méi)有什么大問(wèn)題,而且你有問(wèn)題可以直接發(fā)郵件給開(kāi)發(fā)者建 Themeforest主題


Themeforest 上的主題價(jià)格相對(duì)便宜些,而且功能很多,有的自帶一些APP功能!


購(gòu)買(mǎi)前看一下是什么時(shí)候發(fā)布的,有幾次更新,如果是一兩年前發(fā)布的,并且發(fā)布之后沒(méi)有任何的更新,建議大家慎重購(gòu)買(mǎi),一方面是因?yàn)镾hopify 系統(tǒng)一直在更新,所以主題也會(huì)要隨系統(tǒng)變化更新,如果長(zhǎng)期不更新有可能會(huì)出現(xiàn)一些代碼錯(cuò)亂等一些小問(wèn)題,還有一方面是如果主題有問(wèn)題,你在咨詢(xún)主題作者的時(shí)候會(huì)比較麻煩。主題的網(wǎng)頁(yè)加載速度,一般網(wǎng)頁(yè)加載速度太慢,會(huì)大大增加訪(fǎng)客的跳出率,所以Shopity的免費(fèi)主題,一般都比較簡(jiǎn)單,建議大家在選擇主題的,盡量避免一些沒(méi)用的功能,不然網(wǎng)站速度很慢!


推薦幾個(gè)網(wǎng)站測(cè)速工具


1.Google pagespeed insights

2.Tools.pingdom

3.Webpagetes

4.GTmetrix

5.Dotcom-tools




特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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