做外貿(mào)，你對(duì)Facebook社交營銷了解多少呢？-ESG跨境

流量一直是外貿(mào)網(wǎng)站運(yùn)營的重點(diǎn)難點(diǎn)，即使你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)得再好，產(chǎn)品再實(shí)惠，不做好營銷推廣那也是白搭。所以主動(dòng)營銷就成了必要，有哪些方法可以為自己的外貿(mào)獨(dú)立站獲取流量呢？ 

眾所周知，外貿(mào)網(wǎng)站拉新的流量來源主要來自搜索引擎和社交媒體。前者是相對(duì)直觀的推廣營銷，而社交媒體的推廣營銷卻也是很重要的流量來源。

在社交媒體營銷方面，F(xiàn)acebook廣告無疑是海外社交營銷的最佳工具。大量數(shù)據(jù)顯示，很多賣家投放廣告或者在社媒上推廣產(chǎn)品，F(xiàn)acebook的流量規(guī)模，無疑是營銷推廣最大的優(yōu)勢(shì)。 

目前Facebook平臺(tái)擁有超過25億用戶，然而，社交媒體的廣告展示，是系統(tǒng)主動(dòng)推送，也就是說用戶在社交媒體平臺(tái)上活躍時(shí)間越長，可能收到的相關(guān)廣告推送就越多。

先來介紹Facebook常見的五種營銷方式：

一、付費(fèi)廣告

分為兩種：CPC按照每次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告和CPM按照千次曝光計(jì)算收費(fèi)廣告。廣告的收費(fèi)與競(jìng)價(jià)模式、受眾人群、投放時(shí)間、版位、地區(qū)、其他廣告組出價(jià)等。Facebook廣告投放后臺(tái)顯示是可以通過品牌認(rèn)知、購買意向、行動(dòng)轉(zhuǎn)化三個(gè)大方向?yàn)闋I銷目標(biāo)，那么選擇合適的營銷目標(biāo)是非常關(guān)鍵。

這種廣告投放篩選的越精準(zhǔn)，那么回報(bào)率也會(huì)越高。所以這個(gè)時(shí)候要有測(cè)試思維，找出有投入價(jià)值的流量，那么如何尋找和發(fā)掘營銷受眾呢？決定廣告投放是否精準(zhǔn)的關(guān)鍵是細(xì)分定位，找出目標(biāo)客戶的特征，可以從地區(qū)、興趣、行為等方面進(jìn)行測(cè)試。

接下來就需要做好受眾篩選與組合，F(xiàn)acebook有獨(dú)特算法通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用幫你優(yōu)化類似受眾，所以，累計(jì)轉(zhuǎn)化積越多，后面投放的客戶畫像越精準(zhǔn)，廣告質(zhì)量也會(huì)越好。

二、群組營銷

選擇加入與我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較高的群組，高活躍的群組才更值得花時(shí)間精力，因?yàn)槿航M營銷這種方式執(zhí)行量很大，往往需要有高執(zhí)行力的人去做這種營銷。并且在進(jìn)行群組營銷時(shí)，需要注重與群組成員保持良好的連接，如不定期分享福利、試用產(chǎn)品等。

三、紅人營銷

通過尋找有大量與粉絲且粉絲與產(chǎn)品有強(qiáng)關(guān)聯(lián)的紅人，比如說你是賣女裝的，那么可以往美妝方向?qū)ふ壹t人，而常用的尋找紅人的渠道有Instagram和YouTube，與紅人約定合作方式進(jìn)行推廣，最重要的是學(xué)會(huì)評(píng)估效果。做紅人營銷的好處是用戶對(duì)紅人的信任度較高。

四、粉絲營銷

這種營銷方式需要有較強(qiáng)的粉絲粘性，在剛嘗試粉絲營銷的時(shí)候轉(zhuǎn)化效果可能并不如預(yù)期，也許是出于信任感、價(jià)格因素等，因此我們可以通過發(fā)放試用、包郵、貨到付款、折扣等方式促進(jìn)粉絲首次下單，只要你的產(chǎn)品能讓粉絲滿意，后期的粉絲運(yùn)營就會(huì)變得更加簡單，而且投入的時(shí)間成本和內(nèi)容制作成本也會(huì)少很多。

五、再營銷

針對(duì)潛在客戶，特別是提交訂單及已產(chǎn)生購買的用戶，可以對(duì)已觸發(fā)對(duì)應(yīng)事件的受眾進(jìn)行廣告投放。在這種營銷方式受眾較精準(zhǔn)而且成本也相對(duì)更低。

在對(duì)Facebook廣告營銷有了較深層次的了解之后，很多企業(yè)開始廣告投放，但效果并不盡人如意的時(shí)候，投放了廣告就完事了嗎？其實(shí)并沒有，針對(duì)廣告投放之后的廣告效果分析和進(jìn)行投放優(yōu)化也是重中之重。那么今天就分享四個(gè)指標(biāo)：

一、ROI投資回報(bào)率，在這里是指投入廣告與銷售收入的比值，是衡量廣告效果較為重要的指標(biāo)，并無標(biāo)準(zhǔn)值，其中，產(chǎn)品利潤率是影響ROI高低的因素。

二、點(diǎn)擊率即點(diǎn)擊鏈接與展示次數(shù)的比例，那如何提高呢？針對(duì)同一組受眾，通過上傳3-5張廣告圖作比較擇優(yōu)。同時(shí)設(shè)計(jì)以及策劃廣告圖片和文案，包括結(jié)合點(diǎn)擊率高的元素、用對(duì)比的方式突出賣點(diǎn)、帶有明顯的點(diǎn)擊按鈕、主題明確，折扣引人等。

三、轉(zhuǎn)化率，即訂單數(shù)（網(wǎng)站購物）與點(diǎn)擊鏈接的比例。Facebook會(huì)根據(jù)過往特定事件人群的特征，自動(dòng)匹配受眾特征相似的人群，從而達(dá)到優(yōu)化效果。

四、廣告的相關(guān)度分?jǐn)?shù)，主要是跟廣告的反饋數(shù)據(jù)有關(guān)系，比如說點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等等，相關(guān)度分?jǐn)?shù)也是我們?cè)u(píng)估廣告好壞的一個(gè)輔助指標(biāo)。

以上是衡量廣告效果的指標(biāo)，那么Facebook像素工具又有什么作用呢？可以跟蹤并精準(zhǔn)定義網(wǎng)站訪客，根據(jù)網(wǎng)站訪客的行為，可以創(chuàng)建不同的自定義受眾。這些信息有助你創(chuàng)建自定義受眾群體并優(yōu)化Facebook廣告以提高轉(zhuǎn)化率，更好地了解用戶與你的業(yè)務(wù)互動(dòng)的方式，推動(dòng)廣告優(yōu)化。 

其實(shí)，類似的營銷策略還有非常多，只要找到了適合自己的營銷方式，學(xué)會(huì)在廣告營銷之后，做好測(cè)試與復(fù)盤，不斷摸索磨練，最終你也可以成為別人口中成功的營銷案例！

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