TikTok或遭“三國(guó)殺”，對(duì)跨境賣(mài)家影響如何？-ESG跨境

TikTok截止目前累計(jì)下載量超20億，美國(guó)用戶下載量達(dá)1.65億次，約占其人口的50%，位列全球第三。這樣的一款軟件，在近期頻遭海外國(guó)家抵制。繼印度、澳大利亞之后，美國(guó)也會(huì)封殺TikTok嗎？

從一款視頻娛樂(lè)軟件到跨境電商賣(mài)家品牌宣傳的得力工具，TikTok已虜獲大量用戶粉絲，在市場(chǎng)上存在一定的地位。倘若被抵制封禁，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)又會(huì)有怎樣的影響呢？

6月29日，印度政府表示禁止在印度大熱的59款A(yù)PP，其中包含TikTok在內(nèi)；

7月5日，澳大利亞一名聯(lián)邦議員稱(chēng)，計(jì)劃推動(dòng)參議院對(duì)TikTok進(jìn)行調(diào)查；

7月6日，美國(guó)國(guó)務(wù)卿蓬佩奧透露，美國(guó)正考慮禁止中國(guó)社交軟件的使用，其中包括TikTok。

而這三個(gè)國(guó)家對(duì)TikTok的封禁理由不外乎“個(gè)人信息安全”問(wèn)題。能夠引起海外國(guó)家關(guān)注的一個(gè)重要原因在于，TikTok在海外市場(chǎng)的用戶量和下載量。

Jason了解到，從2017年開(kāi)始截至到2020年4月底，TikTok累計(jì)下載量已超過(guò)20億次。從印度、澳大利亞、美國(guó)這三個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)來(lái)看，TikTok在當(dāng)?shù)氐氖軞g迎程度究竟如何。

01.印度

根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，2019年，TikTok在印度的下載量高達(dá)3.23億，2020年一季度，印度下載量6.1億次，占全球總下載量的30.3%，超過(guò)美國(guó)的1.65億次下載。在下架前一個(gè)月，TikTok多次位居印度免費(fèi)類(lèi)App下載量榜首。

2019年4月，字節(jié)跳動(dòng)宣布未來(lái)3年將在印度市場(chǎng)投資10億美元。

02.澳大利亞

截至2020年2月，大約有160萬(wàn)澳大利亞人在使用TikTok。在6月早些時(shí)候，TikTok宣布在澳大利亞開(kāi)設(shè)辦事處，并任命YouTube前高管Lee Hunter以及谷歌前高管Armstrong為澳大利亞總負(fù)責(zé)人，并于近期在澳大利亞推出新的TikTok商用版。

03.美國(guó)

2016年，TikTok進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)后，迅速進(jìn)入蘋(píng)果應(yīng)用商店和谷歌應(yīng)用商店的下載排行榜前十。目前已超過(guò)YouTube、網(wǎng)飛和Instagram等美國(guó)本土熱門(mén)社交App，位居榜首。截至今年4月底，TikTok美國(guó)用戶下載量為1.65億次，約占其總?cè)丝诘?0%，位列全球第三。在美國(guó)用戶中，約60%的用戶為女性，40%的用戶為男性。

根據(jù)Sensor Tower去年的報(bào)告，TikTok在2019年?duì)I收利潤(rùn)到達(dá)了1.76億美元，占其累計(jì)總收入2.47億美元的71%。美國(guó)是中國(guó)之外最大的市場(chǎng)，2019年收入3600萬(wàn)美元，英國(guó)為第三大市場(chǎng)，收入420萬(wàn)美元。

失去收入來(lái)源，跨境賣(mài)家影響不大

Jason了解到，發(fā)展至今，TikTok已經(jīng)不僅是一款帶有娛樂(lè)屬性的APP，而是很多用戶、賣(mài)家、企業(yè)廣告投放、品牌宣傳的渠道。而作為一款承載20億下載量的國(guó)際軟件，它的去留也令這些用戶感到緊張，尤其是印度當(dāng)?shù)啬切┵?lài)以生存的網(wǎng)紅和用戶。

據(jù)報(bào)道，在印度當(dāng)?shù)?，有許多年輕人通過(guò)加入TikTok成為博主，并擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲。有人稱(chēng)，“通過(guò)這款應(yīng)用的‘發(fā)現(xiàn)’功能可以查找來(lái)自地球各個(gè)角落的視頻，看到很多有才華的人”；也有人說(shuō)，“在擁抱多元群體上，TikTok是印度國(guó)內(nèi)對(duì)多元人群接納度最高的平臺(tái)之一”；更有甚者，TikTok可以改變自己的人生軌跡，提升自己的社會(huì)地位。

除此之外，有上千萬(wàn)粉絲的印度大V在平臺(tái)上“大吐苦水”稱(chēng)，禁令讓他們失去了主要收入來(lái)源。據(jù)賣(mài)家透露，TikTok有個(gè)功能叫TikTok Coin，用戶可以通過(guò)該功能掙錢(qián)獲益。因此，盡管印度封禁TikTok，而TikTo正版也被卸下，但是該賣(mài)家卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝睡偪裣螺d破解版，安裝量比之前還高。

“雖然印度實(shí)施封禁，澳大利亞和美國(guó)都表示將實(shí)施封禁，但仍只是傳聞，目前對(duì)我們來(lái)說(shuō)，影響并不明顯。即使美國(guó)真的實(shí)施封禁，對(duì)我們的影響也不大?！痹撡u(mài)家說(shuō)道。

Tronsmart全球營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)王雪蓮單從品牌營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，她認(rèn)為，“印度下架TikTok 從目前來(lái)看，對(duì)其造成了非常大的打擊，用戶損失將近1/3。

但是如果從跨境的角度來(lái)說(shuō)，實(shí)際上，中國(guó)人做印度生意的占比并不是很高，一是印度人對(duì)中國(guó)的排斥，二是印度人的觀念和習(xí)慣，所以就算TikTok不在印度上架了，只會(huì)發(fā)展印度國(guó)內(nèi)的新短視頻平臺(tái)，但是這些新平臺(tái)在短期內(nèi)也很難達(dá)到TikTok 的用戶數(shù)量；

另一方面，TikTok更注重內(nèi)容和終端用戶的體驗(yàn)，所以商業(yè)化的痕跡還不是很明顯，無(wú)法追蹤實(shí)際轉(zhuǎn)化效果，因此投廣告的賣(mài)家還不是很多，只是目前相對(duì)來(lái)說(shuō)TikTok 投入比較便宜，收費(fèi)各方面都比較低，但跟YouTube 還是不能比?；蛟S對(duì)有些以TikTok為生的印度人來(lái)說(shuō)是致命的打擊，但對(duì)賣(mài)家則沒(méi)有很大的影響?！?/p>

據(jù)悉，2019年夏天，TikTok推出了Hashtag Challenge Plus功能，該功能允許品牌和創(chuàng)作者視頻包含電子商務(wù)鏈接的標(biāo)簽。2019年末，它開(kāi)始測(cè)試一項(xiàng)功能，該功能使創(chuàng)作者可以從其視頻和個(gè)人資料頁(yè)面鏈接電子商務(wù)網(wǎng)站。此外，TikTok還能通過(guò)視頻分享，在Facebook、Instagram等社交軟件反向引流。因此，不少?lài)?guó)內(nèi)網(wǎng)紅，如papi醬、李子柒也早早注冊(cè)海外版的抖音賬號(hào)。而跨境電商賣(mài)家也逐漸注意到這一款軟件的推廣作用。

但是對(duì)于如何運(yùn)營(yíng)該類(lèi)短視頻平臺(tái)，獨(dú)立站大賣(mài)William認(rèn)為，賣(mài)家們普遍存在一個(gè)誤區(qū)，很多人覺(jué)得先養(yǎng)粉，再帶貨，這是照搬國(guó)內(nèi)的邏輯。“我們很早就測(cè)試過(guò)，身邊很多朋友也測(cè)試過(guò)，養(yǎng)粉帶貨沒(méi)辦法穩(wěn)定化，規(guī)?；?。正確的邏輯應(yīng)該是以廣告為主，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做補(bǔ)充?！彼f(shuō)。而賣(mài)家在選擇這些軟件帶貨的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)CPC定價(jià)、根據(jù)自己的產(chǎn)品特性、流量渠道本身的有效性以及自身能否掌握去選擇匹配的渠道，而不是盲目跟風(fēng)。

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